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KGM, 판매 우수 대리점 시상 및 간담회 개최

KG모빌리티(이하 KGM)가 2023년 판매 우수 대리점 시상과 함께 대리점 대표들과 간담회를 갖고 현장 의견을 청취했다고 7일 밝혔다.이날 서울 중구 KG타워에서 열린 행사에는 정용원 KGM 대표이사와 국내사업본부 김광호 본부장을 비롯한 관련 임직원들과 판매 우수 대리점 대표들이 참석한 가운데 진행되었다.지난해 판매 최우수 대리점에는 양주대리점(윤재철 대표)이, 종합평가 최우수 대리점에는 유성대리점(안기환 대표)이 선정되었으며, 우수대리점에는 성북대리점(박정봉 대표), 인천연수대리점(서용삼 대표), 광교대리점(오세훈 대표), 동청주대리점(노민호 대표) 등이 각각 선정됐다.정원용 대표는 간담회를 통해 “지난해 소비 심리 위축 등 시장 악화 상황에서도 판매 시장 및 고객 관리에 만전을 기해 최상의 성과를 이뤄낸 대리점 대표들에게 감사하다”며 “KGM은 올해를 백년대계를 위한 도약의 원년으로 삼고 판매 목표 달성을 위해 신차는 물론 다양한 제품 개선 모델 출시와 함께 고객케어서비스 확대 등 시장 대응을 강화해 나갈 것”이라고 말했다.KGM은 창립 70주년을 기념한 1954돈 골드바 증정 이벤트와 전 차종에 대한 고객감사 차량 점검 서비스 등 내수 시장 한계 극복을 위한 다양한 고객 응대 프로그램을 확대하고 있다.판매 대리점 대표들 또한 “올해 어려운 시장 상황이 예상되는 만큼 토레스 EVX와 렉스턴 스포츠&칸 등 기존 모델은 물론 새롭게 출시되는 코란도 EV 택시 등 신모델이 판매 성장세를 이어갈 수 있도록 대 고객 서비스와 판촉 활동을 강화해 나갈 것”이라고 말했다.KGM은 간담회를 통해 판매 대리점 대표들과 올해 출시될 제품 계획과 마케팅 전략 등 회사의 주요 전략 방향을 공유하는 시간을 가졌으며, 현장의 애로 사항 청취와 함께 판매 목표 달성을 위한 경쟁력 확보 방안 등에 대해 논의했다.안민구 기자 amg9@edaily.co.kr 2024.02.07 16:37
자동차

KG모빌리티, 1월 총 9172대 판매…전월比 46.1% 증가

KG모빌리티(이하 KGM)는 지난 1월 내수 3762대, 수출 5410대를 포함 총 9172대를 판매했다고 1일 밝혔다.이러한 실적은 수출 물량 증가로 지난해 9월(9583대) 이후 4개월 만에 9000대 판매를 넘어서며 전월 대비 46.1% 큰 폭으로 증가한 것이다.내수 판매는 계절적 비수기 영향(전기차 보조금 미확정 등)과 함께 소비 심리 위축 상황이 이어지며 전년 동월 대비 47.2% 감소했으나, 전월 대비로는 7.3% 증가하며 일부 회복세를 보였다.수출은 터키와 벨기에, 뉴질랜드 및 홍콩 지역 등으로 토레스 EVX와 렉스턴 스포츠&칸 등의 판매가 늘며 지난해 9월(5,514대) 이후 4개월 만에 5000대 판매를 넘어서며 상승세를 이끌었다. 수출은 전월 및 전년 동월 대비 각각 95.2%, 39.7% 증가했다.KGM은 지난해 12월부터 본격적으로 글로벌 판매를 시작한 토레스 EVX 판매 물량 증가는 물론 신 시장 개척과 KD 사업 등 다양한 글로벌 판매 확대 노력을 강화하고 있어 판매가 더욱 늘어날 것으로 기대하고 있다.또한 KGM은 창립 70주년을 기념한 1954돈 골드바 증정 이벤트와 전 차종에 대한 고객감사 차량 점검 서비스 등 내수 시장 한계 극복을 위한 다양한 고객 케어서비스 역시 확대해 나갈 계획이다.KGM 관계자는 “수출 물량이 전월 및 전년 동월대비 증가하는 등 상승세를 이끌며 판매가 회복세를 보이고 있다”며, “공격적인 마케팅 전략과 상품성 개선 모델 및 토레스 쿠페 등 신 모델 출시를 통한 내수 시장 대응은 물론 신시장 개척과 KD 사업 확대 등 글로벌 시장 공략 강화에 총력을 기울일 계획"이라고 말했다.안민구 기자 amg9@edaily.co.kr 2024.02.01 15:33
자동차

KG모빌리티, 창립 70주년 기념 차량점검 서비스 실시

KG모빌리티(이하 KGM)가 창립 70주년을 맞아 ‘고객감사 차량점검 서비스’를 실시한다고 24일 밝혔다. KGM 관계자는 "1954년 기념비적인 해에 하동환자동차제작소 설립을 시작으로 70년간 쌓아온 헤리티지를 기념하고, 고객과 함께하는 대한민국 SUV 전문 자동차 기업으로 거듭나기 위해 감사한 마음을 담아 이번 고객 감사 차량점검 서비스를 진행하게 되었다"고 설명했다. 오는 25일부터 2월 8일까지 15일 동안 진행되는 ‘창립 70주년 차량점검 서비스’는 군포 광역서비스센터를 포함한 전국 317개 서비스 네트워크에서 시행된다. 고객 차량의 주요 부품 점검을 통해 겨울철 각종 사고를 미연에 방지하고 안전한 운행을 돕기 위해 이번 차량점검 서비스를 제공할 예정이다.대상차종은 KGM 판매 전 차종(대형상용차 제외)으로 차량점검 항목은 '히터·에어컨 작동상태 및 필터 점검' '계기판 및 전·후면 램프 점등상태 점검' '엔진오일 누유 점검 등 각종 오일 상태 점검' '타이어 마모 및 공기압 상태 점검' '브레이크패드 점검' 등 총 27개다.또한 차량점검을 완료한 고객들에게는 사은 이벤트로 할리스 커피 쿠폰을 제공한다.KGM은 창립 70주년을 기념해 ‘1954 헤리티지 골드바 증정 이벤트’를 진행하고 있다. 1954 헤리티지 골드바 증정 이벤트는 1월부터 3월까지 토레스를 구입하는 전 고객을 대상으로 총 195명을 추첨해 1인·금 10돈(37.5g·360만원)을, 토레스 견적 고객 1명을 추첨해 금 4돈(15g·144만원)을 총 196명에게 1954돈(7327.5g)의 골드바(약 7억원 상당)를 증정하는 행사로 당첨자는 4월 17일 홈페이지를 통해 발표된다.안민구 기자 amg9@edaily.co.kr 2024.01.24 11:46
자동차

KG모빌리티, 토레스 EVX 출시기념 차량점검 서비스 실시

KG모빌리티가 '토레스 EVX 출시기념 고객감사 차량점검 서비스'를 실시한다고 15일 밝혔다.이번 행사는 이날부터 30일까지 16일 동안 군포 광역서비스센터를 포함한 전국 55개 서비스센터에서 시행된다. 고객 차량의 주요 부품 점검을 통해 각종 사고를 미연에 방지하고자 이번 차량점검 서비스를 제공할 예정이다.대상차종은 KG모빌리티 판매 전 차종(대형상용차 제외)으로 차량점검 항목은 에어컨 및 히터 작동상태 점검, 엔진오일 누유 점검 및 보충 등 각종 오일상태 점검, 부동액 비중 점검 및 보충, 브레이크 액량 및 상태점검, 타이어 마모 및 공기압 상태 점검 등 총 10개 항목이다.KG모빌리티 관계자는 "토레스 EVX 출시를 기념하여 고객 여러분들께 감사의 마음을 담아 고객의 안전한 겨울철 차량 운행을 위해 차량점검 서비스를 시행하게 되었다"며 "가까운 서비스센터에 방문해 동절기에 특화된 계절성 차량점검 및 고장 등 사고 예방 차원의 세심한 차량 점검 서비스를 받고 보다 안전한 차량 운행에 도움이 되기를 바란다”고 말했다.안민구 기자 amg9@edaily.co.kr 2023.11.15 14:42
자동차

쌍용차, 토레스 3만대 판매 기념 '무상점검' 행사

쌍용자동차가 토레스 3만대 판매를 기념해 고객감사 차량 점검서비스 및 통합 고객 케어 프로그램을 운영한다고 21일 밝혔다.이번 서비스는 이날부터 31일까지 약 2주간 전국 310여 개 서비스네트워크에서 실시된다. 이 기간 입고 차량은 에어컨·히터 작동상태 및 필터 점검, 엔진오일 누유 점검 및 보충 등 각종 오일상태 점검, 브레이크 상태 점검, 타이어 마모 및 공기압 상태 점검, 부동액 점검 및 보충 등 10개 항목에 대해 무상점검 서비스를 받을 수 있다.또한, 쌍용차는 토레스 내비게이션(AVN) 정기 업데이트 캠페인도 함께 실시한다. 지난해 10월 인포콘 AVN의 내비게이션 풀 사이즈 맵 업그레이드에 이어 성능 향상 및 시스템 안정화를 위한 AVN 정기 업데이트로 올해 3월 이전 출고 고객을 대상으로 진행한다. 3월부터 생산 출고한 토레스는 업데이트가 이미 완료됐다.아울러 쌍용차는 토레스 전조등 눈 쌓임 현상과 관련하여 개선점을 찾아 개발을 완료했다. 향후 테스트 및 인증절차를 거쳐 다가오는 겨울 이전인 오는 4분기에는 모든 고객이 불편 없이 서비스를 받을 수 있도록 캠페인을 시행할 예정이다.쌍용차는 고객 중심 가치 실현을 위해 '통합 고객 케어 프로그램'도 운영한다.통합 고객 케어 프로그램은 차량 출고에서 처분 시점까지 전체 기간 고객들에게 지속적인 서비스를 제공하는 프로그램이다. 쌍용차의 무상 보증기간은 5년·10만㎞다.김광호 쌍용차 국내사업본부장은 "고객의 관점에서 생각하고 고객이 원하는 제품과 서비스 제공을 위해 언제나 고객을 최우선에 두겠다"고 말했다.안민구 기자 amg9@edaily.co.kr 2023.03.21 11:24
보도자료

[설 선물특집] 광동 침향환, 설 맞이 특별이벤트 진행

허준의 동의보감 에는 전통 약재 침향 에 대한 기록이 있다. ‘뜨겁고 맛이맵고 독이 없다. 찬바람으로 마비된 증상이나 구토 설사로 팔다리에 쥐가 나는 것을 고쳐주며 정신도 평안하게 해준다’는 것이다.침향의 효과는 연구를 통해서도 확인되고 있다. 대전대 대전한방병원 이진석, 손창규 교수팀의 연구에 따르면 반복적인 스트레스에 노출시킨 수컷 쥐 그룹에 각기 다른 농도의 침향 추출물을 투여한 후 쥐의 혈중 코르티코스테론(스트레스호르몬) 및 뇌해마의 손상도를 비교한 결과 침향 추출물을 높은 농도로 투여한 그룹은 뇌의 활성산소가 현저히 줄었고 혈중 코르티코스테론 농도도 실험전 수준으로 회복된 것으로 나타났다.단, 침향 제품 선택시 품질을 꼼꼼히 따져봐야 한다. 광동이 자체 연구를 통해 얻은 황금 레시피로 만든 광동침향환 은 ▷18단계 원료 품질 검증 ▷17단계 생산 공정 ▷511가지 원료 품질 규격검사 ▷10가지 제품 품질검사를 거쳐 완성된다.광동은 광동침향환 누적판매 800억 돌파를 기념해 고객감사 설맞이 특별이벤트를 진행한다.광동침향환 2박스(박스당 30일분)를 구매하면 광동침향환 2박스와 광동초이스 쌍화진(30포/1박스)그리고 침향캔디청 1박스를추가로 받아볼수 있다. 이벤트는 콜센터를 통해서만 진행되며 하루 선착순 500명만 참여할수 있다온라인 일간스포츠 2023.01.13 17:10
산업

티몬, 연말 고객감사 ‘몬스터감사제’ 23일까지 개최

티몬이 성탄절을 앞두고 오는 23일까지 연말 고객감사 프로모션 ‘몬스터감사제’를 개최한다고 19일 밝혔다. 티몬 관계자는 “몬스터감사제와 함께 성탄과 연말연시를 준비하는 고객들을 돕고자 인기 상품만을 엄선 후, 기획 특가에 할인 혜택과 연말 맞이 장애아동돕기 소셜기부 챌린지도 준비했다”고 설명했다. ‘고객 감사’ 취지의 행사인 만큼, 기획 특가 상품들이 풍성하다. 고객들에게 사랑받은 상품들만 모은 ‘올해의 베스트’에서는 성탄절과 새해 선물로 사랑받는 닌텐도 스위치 OLED, 갤럭시 버즈2가 특가다. 연말 이벤트 및 2023년 한해 준비를 위한 상품들이 알차다. 롯데월드 종일이용권은 정상가 대비 52% 할인된 가격에 판매하며, 뮤지컬 '드라큘라' 티켓도 A석 기준 최대 40% 특별 할인가에 제공한다. 또, 다가오는 한해의 독서 계획을 세우는 고객을 위한 밀리의서재 12개월 구독권도 온라인 최저가 대비 20%이상 할인된 가격에 준비했다. 이 외에도 티몬은 감사제와 함께 희귀질환을 앓는 장애아동돕기 ‘소셜기부 챌린지’도 진행한다. 밀알복지재단과 함께 아픈 건이(가명)와 곁을 지키는 청각장애 엄마를 위한 모금을 실시한다. 500원부터 참여할 수 있으며, 모금된 전액을 건이네 가정을 위한 의료비 등으로 기부한다. 뜻 깊은 모금에 힘을 보태고자 고객 1만명 참여 시 티몬이 1000만원을 추가 기부하며, 모든 참여고객에게 티몬 대표 캐릭터 ‘티모니’가 담긴 디지털굿즈를 선물한다. 티몬의 상생 파트너 기관에서도 500만원 후원금을 더해 따뜻한 희망을 전할 계획이다. 서지영 기자 seojy@edaily.co.kr 2022.12.19 15:27
자동차

쌍용차, 고객 성원 보답 '차량 특별 점검 서비스' 실시

쌍용자동차가 기업회생절차 종결 및 KG그룹 가족사로 새롭게 출발함에 따라 믿고 기다려준 고객 분들께 감사의 마음을 담아 ‘동절기 대비 고객감사 리멤버서비스’를 실시한다고 30일 밝혔다. 다음 달 1일부터 14일까지 2주간 진행되는 이번 서비스는 겨울철 차량 고장 및 사고 예방을 돕기 위해 전국 서비스 네트워크 310여 개소에서 시행된다. 점검 서비스 내용은 히터·에어컨 작동상태 및 필터 점검·엔진오일·부동액 보충, 브레이크·파워스티어링 오일량 점검, 타이어 마모 및 공기압 상태 점검 등 동절기 주행에 필요한 10개의 기본 항목이다. 또 차량점검을 완료한 고객들에게는 엔진룸 크리닝 서비스를 추가로 제공하고, 사은 이벤트로 할리스 커피쿠폰(1인 2잔)을 한정수량 나눠준다. 대상 차종은 쌍용차 판매 전 차종(대형 상용차 제외)으로 서비스는 오전 8시 30분부터 오후 5시 30분까지다. 전국 서비스센터에 차량을 입고한 고객을 대상으로 차량점검을 실시할 예정이다. 이 밖에도 순정용품 몰에서 가죽 키홀더, 디지털 차 키, 접이식 옷걸이 등 차량 액세서리 구매 시 최대 22% 할인 혜택을 제공한다. 안민구 기자 amg9@edaily.co.kr 2022.11.30 17:43
산업

공정위, 임차인에 '갑질'한 스타필드 제재…과징금 4억5000만원

복합쇼핑몰 스타필드가 입주업체에 판매촉진비용을 부당하게 떠넘기다 적발돼 공정거래위원회(이하 공정위)의 제재를 받았다. 공정위는 스타필드의 대규모유통업법 위반행위에 대해 시정명령과 함께 과징금 총 4억5000만원을 부과하기로 결정했다고 9일 밝혔다. 스타필드 3사(신세계프라퍼티, 스타필드고양, 스타필드하남)는 2019년 5월부터 작년 6월까지 일부 임차인과 매장임대차 계약을 체결하면서 계약체결 즉시 ‘매장임대차계약서’를 교부하지 않고 최대 109일간 지연 교부했다. 이런 행위는 양 당사자의 서명 또는 기명날인이 기재된 계약서면을 계약체결 즉시 교부하지 않은 행위에 해당하기 때문에 대규모유통업법 제6조 제1항 및 제2항에 위반된다. 또 신세계프라퍼티는 2019면 10월부터 11월까지 '오픈행사' '쓱데이' 판촉행사를 하면서 판매촉진비용의 50%를 초과해 5개 매장임차인에게 부담시켰다. 스타필드고양과 스타필드하남 역시 2019년 9월부터 2020년 5월까지 ‘수능프로모션’ ‘3주년 고객감사’ ‘쓱데이’ 등 판촉행사를 하면서 판촉행사 실시 이전에 약정사항 전부 또는 일부를 양 당사자가 서명 또는 기명날인한 서면으로 약정하지 않고 판매촉진비용을 각각 10개, 22개 매장임차인에게 부담시켰다. 이는 대규모유통업법 제11조(판매촉진비용의 부담 전가 금지)를 위반한 행위에 해당한다. 공정위는 이와 별도로 스타필드하남이 임차인에게 인테리어 공사 기간에도 정상 영업 때와 동일한 관리비를 부과한 행위에 대해서는 거래상 지위 남용(공정거래법 위반) 혐의를 더 조사하지 않고 동의의결 제도를 적용하기로 최종 결정했다. 동의의결은 사업자가 스스로 원상회복, 피해 구제 등 타당한 시정방안을 제안하면 위법 여부를 확정하지 않고 사건을 신속하게 종결하는 제도다. 공정위 관계자는 “이번 제재는 대규모유통업자와 매장임차인 간 거래에 대한 대규모유통업법 적용 후 복합쇼핑몰 사업자의 대규모유통업법 위반행위를 처음 적발하고 제재한 첫 사례라는 점에 의의가 있다”며 “앞으로도 대규모유통업 분야에서 발생할 수 있는 불공정 거래 행위를 지속해서 감시할 계획”이라고 했다. 신세계프라퍼티 관계자는 "공정위 심의 결과를 존중한다"며 "이번에 적발된 사례가 재발하지 않도록 노력하겠다"고 말했다. 안민구 기자 amg9@edaily.co.kr 2022.11.09 16:59
경제

BAT, 전자담배 글로 ‘고객 감사 기획전’…최대 70% 할인

BAT코리아는 궐련형 전자담배기기 ‘글로’ 고객 감사 기획전을 진행한다고 8일 밝혔다. 대상 제품은 최신형 궐련형 전자담배기기 ‘글로 프로(pro)’와 ‘글로 시리즈2 미니(이하 글로 미니)’ 두가지다. 글로 프로는 이날부터 공식 웹사이트를 방문해 특별 쿠폰을 적용하면 최대 70% 할인된 3만원에 구매할 수 있으며, 29일부터는 전국 편의점에서 50% 할인된 5만원에 구매할 수 있다. 또한 글로 미니는 이날 공식 웹사이트에서, 29일부터 전국 편의점에서 각각 9900원에 제공된다. 이번 고객감사 글로 특별 기획전은 제품별 재고 소진 시점까지 진행된다. BAT코리아 관계자는 "이번 글로 고객감사 기획전은 글로 고객이 보내주신 성원에 보답하는 한편, 성인 흡연 소비자에게 합리적인 가격 혜택을 제공하기 위해 기획됐다”고 말했다. 안민구 기자 an.mingu@joongang.co.kr 2020.06.08 15:17
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