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산업

금호리조트, 한국서비스품질지수 리조트 부문 4년 연속 1위

금호리조트는 한국표준협회가 주관하는 ‘2025 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 리조트(콘도형) 부문 4년 연속 1위에 선정됐다고 11일 밝혔다.KS-SQI는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발한 서비스 품질 평가 모델로, 실제 해당 기업의 제품·서비스 이용 경험이 있는 소비자 대상 설문조사를 바탕으로 업종별 1위 기업을 선정한다. 이번 수상으로 금호리조트는 2015년부터 올해까지 리조트 부문에서 통산 10회 1위를 기록하며 꾸준한 서비스 경쟁력을 다시 한번 입증했다.금호리조트는 ‘고객이 가장 편안하게 머무를 수 있는 리조트’를 목표로, 자연과 레저, 휴양이 어우러진 차별화된 고객 경험을 제공하고 있다. 2021년 금호석유화학그룹에서 인수한 후, 전 사업장에 걸쳐 시설 투자와 고객 중심 서비스 개선을 지속하며 브랜드 경쟁력을 강화하고 있다.각 리조트는 지역별 특색을 살린 부대시설과 프로그램을 통해 다채로운 여행 경험을 선사한다. 전 객실 바다 전망이 가능한 통영마리나리조트의 최신형 요트, 설악산 울산바위를 배경으로 펼쳐진 설악리조트 파크골프장 등에서 자연 속 레저 활동을 즐길 수 있다. 콘도 조식뷔페에서는 각 지역별 제철 식재료를 활용한 F&B 메뉴로 미식의 즐거움을 더하고, 아산스파비스 등 워터파크 3곳은 시즌 이벤트를 통해 계절별 즐길 거리를 제공한다. 프리미엄 캠핑 휴양지 아산스파포레는 올해 키즈 체험 공간을 새롭게 조성해 가족 단위 여행객의 만족도를 높였다.금호리조트는 ESG 경영 철학을 바탕으로 친환경 전략을 강화하며, 골프장의 지속가능성과 서비스 품질 향상을 동시에 실현하고 있다. 아시아나CC는 올해 AI 드론과 미생물 제제를 활용한 친환경 코스 관리 시스템을 도입해, 기술과 자연이 공존하는 지속가능한 골프장으로 자리매김하고 있다.이와 함께 금호리조트는 전국 6개 사업장에 서비스 리더를 배치해 현장 고객의 니즈를 반영한 실질적인 서비스 품질 개선을 이어가고 있다. 서비스 리더는 자체 교육 커리큘럼을 통해 양성되며, 서비스 교육과 품질 모니터링, 현장 코칭 등을 통해 고객 경험의 완성도를 높인다. 금호리조트는 체계적인 인재 육성과 현장 중심의 개선 활동을 바탕으로 서비스 경쟁력을 지속 강화해 나간다는 방침이다.김성일 금호리조트 대표이사는 “4년 연속 한국서비스품질지수 1위에 오른 것은 고객들로부터 높은 신뢰와 만족도를 입증받았다는 점에서 더욱 의미가 크다”라며 “앞으로도 고객 경험을 최우선 가치로 삼고, 변화하는 니즈에 유연하게 대응하며 서비스를 지속적으로 고도화해 나가겠다”고 밝혔다.권지예 기자 kwonjiye@edaily.co.kr 2025.11.12 10:58
산업

그랜드코리아레저, 소멸 위기 지역 관광 활성화 지원 나서

그랜드코리아레저(GKL)는 코레일관광개발, 경기관광공사, 연천군청과 함께 ‘비무장지대(DMZ) 평화관광 체험 행사’를 추진했다고 10일 밝혔다. 이번 행사는 세븐럭 카지노를 방문한 외래관광객을 대상으로, 비무장지대(DMZ) 평화관광 체험을 통해 대한민국 분단의 역사와 평화의 가치를 알리는 한편, 경기도 소멸 위기 지역의 관광 활성화를 지원하고자 마련됐다. 비무장지대(DMZ) 평화관광은 경기도 파주시의 대표적인 관광지로서 분단의 아픔을 넘어 지난 역사의 현장을 고스란히 살펴볼 수 있어 남녀노소 뿐만 아니라 한국을 찾은 외국인 관광객들이 찾는 대표 명소이다. 행사 참가자들은 ▲평화열차(DMZ train) 탑승 ▲열쇠전망대에서의 비무장지대(DMZ) 군부대 브리핑 ▲북한 지역 관측 체험 ▲유네스코 세계지질공원 재인폭포 방문 등 평화·안보·생태를 아우르는 다양한 프로그램에 참여했다. 윤두현 GKL 사장은 “이번 행사를 통해 비무장지대(DMZ) 평화관광의 브랜드 가치를 외국인 관광객에게 널리 알리고, 더불어 소멸 위기 지역의 관광자원을 소개함으로써 외래관광객 유치와 지역경제 활성화에 기여할 것으로 기대된다.”고 말했다.권지예 기자 kwonjiye@edaily.co.kr 2025.11.10 16:11
산업

GKL, 한국어촌어항공단과 함께 어촌 ESG 활동 펼쳐

그랜드코리아레저(GKL)는 29일 부산시 영도구 동삼어촌체험휴양마을(동삼마을)에서 ‘어촌 ESG 활동’을 펼쳤다고 밝혔다. ‘어촌 ESG 활동’은 한국어촌어항공단에서 주관하는 프로그램으로, ESG 의사가 있는 공공기관 · 민간기업과 수요가 있는 어촌마을을 연계해 환경정화, 경관개선, 마을 체험활동, 특산물 구매, 독서프로그램 등 마을에 필요한 사회공헌 활동을 시행하는 사업이다. 이날 행사에는 GKL 임직원으로 구성된 25명의 ‘GKL 꿈 희망 봉사단’이 동삼마을의 실제 수요를 반영한 감지해변 환경정화 활동과 어촌마을 체험활동 프로그램에 참여했다. 윤두현 GKL 사장은 “GKL은 ‘모두가 잘사는 균형성장’ 정책에 부응하며 공기업의 사회적 책임을 다하고자 한다”면서, “앞으로도 GKL은 ESG 활동을 통한 상생 협력과 사회적 가치 창출에 최선을 다하겠다”라고 말했다. 권지예 기자 kwonjiye@edaily.co.kr 2025.10.29 16:36
프로야구

스포츠토토와 함께하는 응원전...CGV 영등포서 다시 한번 열린다

KBO 플레이오프에 이어 한국시리즈의 열기를 다시 한번 영화관에서 함께 즐길 수 있는 색다른 이벤트가 열린다.서울올림픽기념국민체육진흥공단(이사장 하형주)이 발행하는 체육진흥투표권 스포츠토토의 수탁사업자인 한국스포츠레저㈜가 오는 10월 29일부터 31일까지 CGV 영등포점에서 체험형 응원 팝업스토어 ‘스포츠토토와 함께하는 응원 한 판!’을 운영한다고 28일(화) 밝혔다. 이번 행사는 야구 팬들이 대형 스크린을 통해 한국시리즈 경기를 함께 관람하며, 스포츠토토 상품을 무료로 체험할 수 있도록 기획됐다. 참가비 없이 온라인 신청만으로 누구나 참여할 수 있으며, 일자별 선착순 200명을 대상으로 운영된다.응원전은 한국시리즈 ▲3차전: 10월 29일(수) 한화-LG ▲4차전: 10월 30일(목) 한화-LG ▲5차전: 10월 31일(금) 한화-LG(경기 일정에 따라 진행 여부 확정 예정) 순으로 열린다. 참가자에게는 CGV 입장권과 함께 팝콘과 음료, 응원봉으로 구성된 ‘응원 콤보 세트’가 제공된다. 행사 현장 참가자들은 스포츠토토의 인기 상품인 ‘프로토 승부식(한경기구매, 야구전반)’ 게임을 무료로 체험할 수 있다. 또 경기 중간과 종료 후에는 적중자 추첨 이벤트를 통해 다양한 경품이 지급될 예정이다. 이와 관련해 한국스포츠레저 관계자는 “이번 응원전은 지난 플레이오프에 이어 한국시리즈에서도 뜨거운 현장 분위기를 영화관에서 함께 즐길 수 있도록 다시 한번 마련한 행사”라며, “야구팬들이 스포츠토토를 보다 가깝게 체험하며, 새로운 응원 문화를 느낄 수 있길 바란다”고 전했다.안희수 기자 2025.10.28 12:44
프로야구

스포츠토토와 함께하는 응원 한 판...CGV 용산서 열린다

KBO 포스트시즌의 열기를 영화관에서 함께 즐길 수 있는 색다른 이벤트가 열린다.서울올림픽기념국민체육진흥공단(이사장 하형주)이 발행하는 체육진흥투표권 스포츠토토의 수탁사업자인 한국스포츠레저㈜가 오는 10월 17일부터 20일(월)까지 CGV 용산점(서울 용산역 아이파크몰 내)에서 체험형 응원 팝업스토어 ‘스포츠토토와 함께하는 응원 한 판!’을 운영한다고 16일 밝혔다. 이번 행사는 야구 팬들이 대형 스크린을 통해 플레이오프 경기를 함께 관람하며, 스포츠토토 상품을 무료로 체험할 수 있도록 기획됐다. 참가비 없이 온라인 신청만으로 누구나 참여할 수 있으며, 일자별 선착순 200명을 대상으로 운영된다.응원전은 ▲1차전: 10월 17일 한화-삼성 ▲2차전: 10월 18일 한화-삼성 ▲3차전: 10월 20일 삼성-한화 순으로 열린다. 참가자에게는 CGV 입장권과 함께 팝콘과 음료, 응원봉으로 구성된 ‘응원 콤보 세트’가 제공된다.행사 현장 참가자들은 스포츠토토의 인기 상품인 ‘프로토 승부식(한경기구매, 야구전반)’ 게임을 무료로 체험할 수 있다. 또 경기 중간과 종료 후에는 적중자 추첨 이벤트를 통해 다양한 경품이 지급될 예정이다. 이와 관련해 한국스포츠레저 관계자는 “이번 응원전은 포스트시즌의 뜨거운 현장 분위기를 영화관에서도 함께 즐길 수 있도록 기획된 행사”라며, “야구팬들이 스포츠토토를 보다 가깝게 체험하며, 새로운 응원 문화를 느낄 수 있길 바란다”고 전했다.안희수 기자 2025.10.17 08:28
생활문화

다음레저, 함양군과 협력해 ‘신선기행 오르고 함양’ 출시

㈜다음레저(대표 홍순정)이 운영하는 여행 브랜드 위드플(Withple)이 (사)함양군 관광협의회와 협력하여 새로운 관광상품 ‘신선기행 오르GO 함양’을 선보인다. 이번 협약을 통해 위드플은 지리산 명산을 중심으로 한 체험형 등산 관광상품을 기획했다. 함양을 찾는 관광객들에게 보다 다채로운 경험을 제공할 예정이다.‘신선기행 오르GO 함양’은 오는 10월 18일부터 11월 15일까지 진행된다. 지리산의 대표 명산인 와불산, 대봉산, 기백산 등반 프로그램을 중심으로 진행한다. 이색 숙박과 함께 지역 특색을 담은 체험 활동이 결합되어 차별화된 여행을 제공한다. 저녁 바비큐와 쏟아지는 별빛은 ‘덤’이라는 캐치프레이즈로 진행하는 이번 행사는 전문 안전요원과 동행해 안전하게 산행할 수 있으며, 현지 문화와 특산품을 접목한 건강한 쌀빵 만들기, 하미양 뱅쇼 및 족욕 체험, 산삼 부채 제작, 힐링 원예 체험 등을 즐길 수 있다.출발일은 10/18(토), 10/21(화), 10/25(화), 10/28(화), 10/30(목), 11/1(토), 11/5(수), 11/8(토), 11/12(수), 11/15(토) 총 10회이다.상품 예약은 2026년 10월 18일부터 가능하다. 1박 2일 일정, 1인 6만원대부터다. 인원은 2명부터 10명의 소그룹 체험을 위주로 진행한다. 안전 수칙을 철저히 지키기 위한 안전요원 배치까지 포함해 진행이 가능하다. 2025.10.15 17:00
생활문화

제18회 고양가구박람회, ‘가을 꽃 향기’와 함께 10월 킨텍스서 개막

국내 최대 규모의 가구·인테리어 전문 박람회가 다시 열린다. 제18회 고양가구박람회가 오는 2025년 10월 16일(목)부터 19일(일)까지 4일간, 고양 킨텍스 제1전시장 2홀과 3홀에서 개최된다.지난 6월 열린 제17회 박람회는 41,000여 명의 관람객과 144억 원의 현장 매출을 기록하며 성황리에 막을 내렸다. 특히 30~40대 실수요층이 전체 방문객의 60% 이상을 차지했다. 혼수·입주가구와 생활가전, 인테리어 제품에 대한 수요가 확인 된 것.이번 제18회 박람회는 이러한 성과를 바탕으로 더욱 풍성한 전시와 다채로운 프로그램을 선보인다. 전시 품목은 혼수 및 입주가구, 가정용 가구, LG 생활가전, 침구, 주방용품, 인테리어 소품, 건강·레저 용품 등으로 확대됐다. 소비자들은 한 자리에서 브랜드별 비교와 직접 체험을 통해 합리적인 선택을 할 수 있다.특히 LG 생활가전 40~70% 할인행사, 혼수·입주 특가전, 침구·주방용품 기획전은 실질적인 구매 혜택을 제공한다. 또한 최신 트렌드가 반영된 인테리어 전시와 감성 인테리어 소품 체험존은 집 꾸미기에 관심 있는 관람객들에게 높은 만족도를 줄 것으로 보인다.행사장은 단순한 전시 공간을 넘어 체험 중심 부스와 이벤트 부스로 꾸며진다. 수백 개의 업체가 참여해 최신 디자인 가구와 생활가전, 프리미엄 제품을 직접 소개한다. 또 현장 상담을 통해 맞춤형 추천도 제공한다.박람회 공식 홈페이지에서 사전등록을 하면 무료 입장과 함께 현장 대기 시간 단축 혜택을 받을 수 있어 많은 관람객들의 이용이 예상된다.주최 측은 “제18회 고양가구박람회는 단순한 제품 전시를 넘어, 실질적인 소비자 경험과 합리적인 구매 기회를 동시에 제공하는 산업 박람회”라며 “트렌드페어·리빙디자인페어·코리아빌드와 같은 전문 전시회와 어깨를 나란히 하며 국내 대표 인테리어 전시회로서 입지를 더욱 공고히 할 것”이라고 전했다.이번 박람회는 가을의 감성적인 무드와 프리미엄 가구 전시가 어우러진 복합 라이프스타일 축제다. 집 꾸미기 아이디어와 실속 있는 쇼핑을 원하는 소비자들에게 최적의 기회가 될 전망이다. 2025.10.13 10:00
스포츠일반

스포츠토토, 동대문 팝업스토어 성료…프로야구 열기 속 다양한 체험 프로그램 큰 호응

서울올림픽기념국민체육진흥공단(이사장 하형주)이 발행하는 체육진흥투표권 스포츠토토의 수탁사업자인 한국스포츠레저㈜가 지난 9월 23일부터 30일까지, 서울 동대문에 위치한 카페&펍 연무장 던던 동대문점에서 운영한 체험형 응원 팝업스토어 ‘새로운 응원의 이름, 스포츠토토와 함께하는 응원 한 판!’을 성황리에 마무리했다고 밝혔다. 총 7일간(29일 월요일 제외) 진행된 이번 팝업스토어에는 약 2천여 명의 신청이 몰렸으며, 경기당 선착순 100명 모집이 조기 마감될 정도로 높은 관심을 모았다. 특히 이번 시즌 KBO리그가 마지막까지 순위 향방이 가려지지 않을 만큼 뜨거운 경쟁을 이어가면서, 현장에도 응원 열기가 고스란히 전해졌다.행사 기간 동안 참여자들은 KBO리그 주요 경기를 실시간 중계로 함께 시청하며, 프로토 승부식의 ‘야구 전반 상품’ 등 스포츠토토 상품을 무료로 체험했다. 또한 포토존, 순발력 테스트 등 다채로운 프로그램과 전문 MC가 진행한 적중자 경품 추첨이 이어지며, 구단 유니폼과 굿즈 등 다양한 경품이 쏟아졌다. 참가자 전원에게 제공된 식음료도 현장 분위기를 더욱 풍성하게 했다. 현장을 찾은 한 참가자는 “프로야구 관람과 함께 스포츠토토 체험을 동시에 즐길 수 있는 색다른 경험이었다”며 “특히 시즌 막판, 뜨거운 응원 열기 속에서 특별한 하루를 보낼 수 있었다”고 소감을 전했다.한국스포츠레저 관계자는 “이번 팝업스토어는 정규시즌의 뜨거운 분위기와 함께 고객들에게 스포츠토토의 건전한 가치를 전달한 의미 있는 행사였다”며 “앞으로도 고객과 더욱 밀접하게 소통할 수 있는 프로그램을 확대해 스포츠토토의 긍정적인 가치를 널리 알리겠다”고 밝혔다.안희수 기자 2025.10.01 16:32
산업

GKL, 강남메디컬투어센터와 ‘Medi Festa in Seven Luck’ 개최

그랜드코리아레저(GKL)는 19일 서울 강남구 ‘세븐럭’ 강남 코엑스점에서 강남메디컬투어센터와 공동으로 ‘Medi Festa in Seven Luck’ 행사를 개최했다고 밝혔다. 이번 행사는 외국인 전용 카지노 방문객을 대상으로 강남의 우수한 의료관광 인프라와 다양한 체험 콘텐츠를 선보이며. 외래 의료관광객 유치를 통한 지역경제 활성화와 글로벌 의료관광 브랜드 가치 제고를 목적으로 마련됐다. 행사 현장에는 강남메디컬투어센터와 협력하는 지역 병원들이 참여해 피부측정, 검안기 검사, 스트레스 진단 등 전문 의료 체험 프로그램과 퍼스널 컬러 진단, 한방 향주머니 만들기 등 한국 문화(K-컬처) 체험 프로그램을 운영했다. 또한 세븐럭 VIP 고객을 대상으로 1:1 맞춤형 의료관광 상담을 제공해 실질적인 연계 기회를 마련했다. 윤두현 GKL 사장은 “이번 행사는 GKL과 강남구가 협력해 추진한 대표적인 의료∙관광 융합 모델로, 지역 의료관광 생태계 조성과 글로벌 경쟁력 강화에 발판이 되기를 기대한다”며, “정부가 추진하는 외래환자 유치 및 의료관광 활성화 정책에 부응하고, 지역 상생 발전을 위하는 좋은 계기가 될 것으로 생각한다”고 말했다. 권지예 기자 kwonjiye@edaily.co.kr 2025.09.22 16:42
스포츠일반

남녀노소 즐길 수 있다…가을엔 ‘승마 축제’와 함께해요

청명한 하늘과 선선한 바람이 어우러지는 가을은 말과 함께 호흡하며 달리기에 가장 적합한 계절이다. 한국마사회(회장 정기환)는 이러한 계절적 특성과 국민적 수요에 맞추어 다양한 승마 프로그램과 체험 기회를 제공함으로써 국민들에게 새로운 여가문화를 제안하고 있다. 먼저 가을 나들이 시즌을 맞아 렛츠런파크 서울 포니랜드에서는 주말마다 포니 승마체험을 운영한다. 키 100cm이상에서 초등학생까지 어린이라면 누구나 참여 가능하다. 함께 걷거나 먹이주기, 꾸며주기, 빗질하기 등 새로운 교감프로그램 ‘포니랑 놀기’도 함께 진행된다.한국마사회 대표 말캐릭터인 ‘말마프렌즈’와 함께하며 말과 관련된 놀이를 즐기고 무한한 상상력을 발휘할 수 있는 포니 창의존도 준비되어 있다.포니체험이 어린이를 중심으로 한 승마체험이라면, 남녀노소 누구나 승마를 체험해 볼 수 있는 ‘도심승마축제’도 진행된다. 렛츠런파크 서울을 비롯해, 안산, 세종, 울산 등의 시민공원을 중심으로 지역축제 등과 연계해 남녀노소 누구나 즐길 수 있는 승마체험도 제공한다.조금 특별한 승마체험도 있다. 소방관, 해양경찰, 가축방역직 등 공익직군 종사자나 범죄피해자, 자살유가족 등을 대상으로 한 ‘힐링승마’가 바로 그 예이다. 해당사업은 ‘24년 기준 3,437명이 참여하며 말산업 대표 사회공헌 사업으로 자리매김 했는데, 대상을 일반국민으로 확대하고 강습비의 40%를 지원하는 등 승마 대중화와 정기승마인구 확대를 위한 다양한 지원을 추진하고 있다. 또한 초고령화 사회에 발맞추어 65세 이상 국민을 대상으로 하는 ’실버 힐링승마‘도 올해부터 전국단위로 운영하고 있다.이뿐만 아니라 장애인을 대상으로 하는 ’재활승마‘는 대상자의 신체능력 고도화와 자신감 향상에 기여하는 것으로 알려져 있는데 그 가족까지 대상을 확대하면서 상시돌봄으로 스트레스가 누적되어 있는 가족들에게도 안정감을 제공하고 ’승마‘라는 매개체를 통해 가족 간 정서적 친밀도 제고에도 기여하고 있다.많은 승마 전문가들이 기승할 수 있는 최소 요건만 갖춘다면 어릴 때부터 시작할 것을 권유하는 만큼 유소년기부터 말과 친해지는 기회를 제공하는 것도 중요하다. 이에 한국마사회는 학교체육승마 지원사업을 통해 ‘24년 기준 52개교, ‘25년에는 대폭 확대된 70여개 초중등학교가 승마수업을 시행해 오고 있으며 이미 승마 관련 내용이 반영된 초등 검정교과서가 단위학교에 보급되고 있다. 아울러 올해부터는 가까운 민간승마장이 적고 승마를 위한 공간 확보도 불리한 서울지역에 비기승 프로그램을 중심으로 말과 교감하며 친해지는 기회를 제공하는 ’돌봄승마‘를 도입, 서울시 거점형 우리동네 키움센터와 협업해 교육현장에서 아이들을 만나고 있다.이처럼 한국마사회는 지역·대상 맞춤형 승마지원 사업을 통해 국민과 말산업을 연결하는 가교 역할을 수행하며 단순한 체험을 넘어 지역경제 활성화, 공동체 형성을 위해 다각도의 사업을 추진하고 있는데 미래적 관점에서 말 산업을 국가적 성장 동력으로 육성하는 동시에 국민과 함께하는 건강한 레저 문화 조성에 더욱 주력할 방침이다.한국마사회 관계자는 “가을은 승마를 즐기기에 최적의 계절인 만큼, 국민들이 말과 함께 자연 속에서 특별한 경험을 할 수 있도록 다양한 프로그램을 준비하고 있다”며, “승마를 통한 삶의 질 향상과 말 산업 발전을 위해 지속적으로 노력하겠다”고 밝혔다.김희웅 기자 2025.09.19 06:43
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