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생활/문화

카카오, 국내 IT 기업 최초 DAO 선임…디지털 접근성 강화

카카오는 디지털 접근성을 강화하기 위해 국내 IT 기업 최초로 DAO(디지털 접근성 책임자)를 선임했다고 20일 밝혔다. 디지털 접근성은 웹·모바일 공간에서 누구나 동등하게 서비스를 받는 것을 뜻한다. 카카오는 다양한 서비스와 플랫폼, 기술 등에 더 많은 사람이 쉽고 편하게 접근하는 환경을 마련한다는 의미의 '배리어 프리 이니셔티브'를 추진하기로 했다. 카카오의 DAO로는 자회사 링키지랩의 김혜일 접근성 팀장이 선임됐다. 중증 시각 장애인 당사자로서 지난 2014년부터 다음과 카카오에서 접근성 업무를 담당해온 김 팀장은 장애인 정보 접근성 향상에 기여한 공로를 인정받아 지난해 고용노동부 산업포장을 받기도 했다. 지금까지 카카오가 접근성을 개선한 사례로는 저시력 장애인을 위한 카카오톡 고대비 테마 제작, 카카오톡 기본 이모티콘 대체 텍스트 적용, QR체크인 및 잔여 백신 예약 접근성 개선 등이 있다. 앞으로 카카오는 공동체 서비스에 대해 접근성 리포트를 발행하고, 담당 조직 간 유기적 소통 구조를 만들 방침이다. 연내 지도서비스인 '카카오맵'에 지하철과 승강장의 단차 정보를 추가해 휠체어를 사용하는 장애인들의 편의성을 높인다. 카카오게임즈는 게임 개발자 및 기획자를 위해 접근성 가이드라인을 수립할 예정이다. 카카오엔터테인먼트는 하반기를 목표로 카카오페이지의 웹소설 접근성 개선을 준비 중이다. 카카오모빌리티와 카카오페이도 모바일 앱의 접근성 개선에 동참한다. 카카오모빌리티는 '카카오T'의 디지털 접근성뿐만 아니라 이동 약자의 이동권을 개선하는 일도 책임감을 가지고 진행해나갈 계획이다. 정길준 기자 jeong.kiljhun@joongang.co.kr 2022.04.20 15:37
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