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경제

내 차 관리에 택배 거래도…은행 빼고 카카오페이로 다 한다

이르면 9월 기업공개(IPO)를 앞둔 카카오페이가 은행을 제외한 모든 금융 영역으로 몸집을 불리고 있다. 보험업은 본허가를 받기 위해 준비 중이고, 증권은 계좌 개설만 500만명이 넘었다. 여기에 내 차를 팔고 택배 신청 같은 서비스까지 아우르며, 생활에 필요한 모든 경제활동을 다루는 플랫폼으로 확장 중이다. 10일 카카오페이에 따르면 지난 2014년 간편결제 서비스로 시작한 카카오페이는 올해 4월 누적 가입자 수 3600만명, 1분기 거래액 22조8000억원을 기록했다. 카카오페이의 2분기 거래액이 전년 동기보다 65% 성장한 24조5000억원을 기록했다. 이에 업계는 올해 카카오페이의 거래액은 100조원에 육박할 것으로 예측하고 있다. 지난해 연간 거래액은 67조원이었다. 여기에는 카카오톡을 통해 접근성이 높은 간편결제 서비스가 기반이 된다. 한국핀테크산업협회에 따르면 MZ세대 10명 중 9명이 카카오페이와 네이버페이, 토스 등 핀테크 플랫폼의 간편결제 서비스를 이용하고 있다. 지난해 간편결제 이용액은 일평균 4492억원으로 전년 대비 41.6% 늘었으며, 카카오페이와 네이버파이낸셜, 토스 등 전자금융업자들이 전체 45.68%를 차지했다. 카카오페이 관계자는 "대부분의 프랜차이즈 매장에서는 카카오페이 결제가 된다"며 "오프라인 결제 이용은 꾸준히 늘고 있다"고 말했다. 나아가 카카오페이는 '송금'이나 '멤버십' '인증' 등 금융 활동에 필요한 분야로 서비스를 확장했다. 가스·전기·수도요금 등 공과금 청구서를 관리할 수도 있고, 대출이 필요하면 한도 조회나 상품을 비교하는 것도 가능하다. 또 지난해 본격적으로 '증권'을, 올해는 '보험'으로 영역을 넓혀갔다. 최근 카카오페이증권은 누적 계좌 개설자 수가 500만명을 돌파했다. 앞서 작년 5월 100만명, 9월 200만명, 12월 300만명, 올해 3월 400만명을 넘어 7월 말 500만명을 돌파했다. 현재 카카오페이증권 계좌 개설자는 국내 경제활동인구 5명 중 1명꼴이다. 실제 카카오페이증권 계좌로 펀드 투자를 경험한 이용자는 7월 말 기준 약 189만명으로, 전체 계좌 개설자의 40%에 이른다. 현재 펀드 가입 계좌 수도 업계에서 가장 높다. 보험업의 경우 현재 카카오페이는 카카오손해보험(가칭) 허가 절차를 진행 중이다. 올해 6월 보험업 예비허가를 받았고 본허가만 남았다. 본허가는 예비허가를 받은 후 6개월 이내에 신청해야 한다. 카카오페이의 보험은 기존 보험사와 지향점이 조금 다르다. 카카오페이 관계자는 "복잡하고 접근이 어려운 보험의 진입장벽을 낮춰 '작은' 생활 환경 리스크에 대비할 수 있는 틈새 보험을 내놓겠다는 것"이라고 말했다. 이는 카카오페이증권의 1원부터 투자 가능한 펀드 상품들을 만드는 것과 궤를 같이한다. 또 카카오페이에서 차량을 보유한 사용자들이 세금이나 차 보험을 관리할 수도 있고, 내 차의 시세를 조회하고 판매도 가능하다. 이밖에 개인 간 택배 거래를 위한 번거로움을 없애주는 '카카오페이 배송' 서비스도 있다. 물품을 보내기 위한 배송 예약, 배송비 결제, 예약 내역을 조회할 수 있고, 배송은 롯데택배가 해준다. 세븐일레븐을 통한 편의점 택배로 접수할 수 있다. 카카오페이는 카카오뱅크가 영위하고 있는 '은행업'을 제외한 금융 플랫폼의 역할을 하나씩 해나가고 있는 모습이다. 일부에서는 카카오의 금융 계열사로 카카오뱅크와 카카오페이가 한 몸이 아닌 것에 대해 의문을 나타내기도 한다. 카카오페이 관계자는 "은행이라는 라이센스로 할 수 있는 사업이 있고, 그렇지 않은 사업이 있다"며 "카카오페이가 할 수 있는 것들을 하는 것"이라고 말했다. 이런 서비스를 기반으로 카카오페이는 이르면 9월 말, 10월 초께 IPO 절차를 진행할 전망이다. 카카오페이의 당초 희망 공모범위는 6만3000~9만6000원 수준이었다. 권지예 기자 kwon.jiye@joongang.co.kr 2021.08.11 07:00
경제

"택배 부담 없이 보내세요"…CU, 추석선물 택배비 균일가 3000원

편의점 씨유(CU)는 오는 14일부터 25일까지 추석선물세트를 보내는 고객들을 대상으로 지역(제주도 제외)과 상품 무게에 상관 없이 균일가 3000원에 택배 서비스를 제공한다고 13일 밝혔다. 편의점 택배가 상품 무게와 배송 거리에 따라 최대 7천원의 배송료가 부과되는 것과 비교하면 60% 이상 할인된 가격에 선물을 전할 수 있다. 항공을 이용해야 하는 제주도 지역은 상품 무게에 상관없이 정상가보다 최대 40% 저렴한 6000원의 배송료를 부과한다. 해당 이벤트를 이용하는 방법은 CU에서 보내는 상품 무게를 측정한 후 상품 종류를 선택하는 탭에서 ‘편의점 행사상품’ 버튼을 선택하면 된다. CU관계자는 "코로나19로 인한 사회적 거리두기에 동참하고자 만남 대신 선물로 인사를 대체하는 고객들에게 혜택을 제공하는 한편 감사를 전하는 손길에 택배비 부담을 낮추고자 이번 이벤트를 기획했다"고 설명했다. 안민구 기자 an.mingu@joongang.co.kr 2020.09.13 11:06
경제

GS25, 1600원짜리 '반값 택배' 출시

전국 최저가 1600원짜리 편의점 택배가 등장했다.편의점 GS25는 기존 편의점 물류 배송 인프라를 활용한 '반값택배'를 선보인다고 25일 밝혔다.반값택배는 고객이 GS25 점포에서 택배 발송을 신청하고, 택배를 받는 상대방도 GS25 점포에서 찾아가는 구조의 택배 상품이다.화물을 보내는 고객이 GS25의 택배 키오스크(터치 스크린 방식의 택배 접수 단말기)에서 신청할 때, 택배를 받을 고객이 물품을 픽업할 수 있는 GS25 점포를 지도에서 선택하면 배송지가 접수된다. 택배가 상대방의 GS25 점포에 도착하면 받는 고객에게 택배를 찾아갈 수 있도록 메시지가 전송된다.반값택배 배송은 GS25에 상품을 공급하는 물류 배송 차량과 물류센터를 이용한다.전국 500여 대의 GS25 상품 배송 차량은 접수된 반값택배를 1차 거점인 GS25 30여 개 센터로 운송하고, 화물은 GS허브센터로 집하된 뒤 다시 GS25 배송 차량을 통해 점포로 이동된다.반값택배는 신청부터 수령까지 소요 기간이 약 4일로, 일반 편의점 택배보다 길지만 요금은 최대 65%까지 저렴하다.중량이 10㎏이면서 물품 가액이 50만원인 화물을 택배로 신청할 경우, 일반 편의점 택배 가격은 6000원인 데 비해 반값택배는 2100원이다.다만 중량이 10㎏을 초과하거나 가로·세로·높이의 합이 1m가 넘는 부피의 상품과 물품 가액이 50만원을 초과하는 상품, 변질 우려가 있는 식품류 등 화물은 신청할 수 없다.GS25 관계자는 "소매점 역할을 뛰어넘는 생활 편의 플랫폼 역할을 하고자 이번 반값택배를 기획했다"고 말했다. 안민구 기자 an.mingu@jtbc.co.kr =25일, 한 GS25 편의점에서 고객이 '반값택배'를 신청하고 있다. GS25 제공 2019.03.25 15:14
경제

티몬, "편의점 택배 주문 고객, 3명 중 1명 2시간 이내 픽업"

티몬은 편의점 픽업서비스를 실시한 결과, 이용고객의 3분의 1이 택배 도착 후 2시간 이내에 택배를 찾아가는 것으로 나타났다고 10일 밝혔다.티몬이 지난 11월부터 편의점 픽업 서비스를 선보인 이후 12월 이용률을 조사한 결과 전달 대비 이용고객은 약 40% 증가했다. 주문한 택배가 편의점에 도착한 이후 2시간 이내에 찾아간 비중은 33%로 가장 많았다.또 주문고객의 절반가량인 48%는 도착 4시간 이내에, 당일 수취해 가는 비중은 75%에 달하는 것으로 나타났다. 택배를 찾아가는 시간대는 퇴근시간대인 오후 6시~9시가 29%로 가장 많았다. 다음으로는 오후 3시부터 6시가 23%로 두 번째로 높게 나타났다. 직장인 근무시간대인 오전 9시부터 오후 6시까지 수취율은 40%에 달했다.이 때문에 일반 배송일 경우 집에 도착한 택배를 저녁 퇴근 시간 이후에나 확인할 수 있는 것에 비해 체감 배송속도가 빨라졌다는 반응도 있다.실제 티몬이 고객 2000명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과 택배가 빨라졌다는 응답이 27%로 나타났다. 근무지에서 가까운 편의점으로 택배 수령지를 지정해 놓아, 귀가 시간까지 기다릴 필요 없이 빨리 택배를 받아볼 수 있으니 체감상 반나절 이상은 수취시간이 빨라진 것이다. 현재 티몬에서 편의점 픽업이 가능한 상품은 약 6만여딜의 400만개 상품에 달한다. 전국 7000개 CU편의점에서 주문 상품을 24시간 찾을 수 있다. 편의점에서 택배 최대 보관 기간은 1주일이다. 티몬은 편의점 픽업서비스 관련 상품을 지속적으로 확대하는 한편 앞으로 픽업서비스가 가능한 편의점 수를 1만개로 늘여나간다는 계획이다. 박소을 티켓몬스터 편의점픽업책임자는 “무조건 빨리 택배를 가져다 주는 것이 아니라 고객들이 원하는 원하는 장소에서 상품을 받을 수 있도록 서비스를 강화하는 것이 편의점 픽업의 핵심”이라며 “티몬은 더 많은 고객들이 편의점 픽업서비스를 이용할 수 있도록 관련상품과 대상 편의점을 확대해 나갈 것”이라고 말했다.안민구 기자 an.mingu@joins.com 2017.01.10 13:53
경제

티몬, CU와 손잡고 편의점 픽업 서비스 오픈

소셜커머스 티몬은 편의점 씨유(CU)와 전국 단위 편의점 택배 픽업 서비스를 정식 오픈한다고 3일 밝혔다.이 서비스를 통해 티몬 고객은 앞으로 대형가구, 가전, 신선식품 등 일부를 제외한 티몬 주문 상품을 전국 7000여 개 CU 편의점에서 24시간 수령할 수 있다.일부 쇼핑몰이 서울 지역 소수 점포에서 제한적 서비스를 도입한 것과 달리 전국에서 누구나 근처 편의점을 이용할 수 있다.서비스를 이용하기 위해서는 ‘티몬픽업’ 표시가 있는 상품을 구매 후 배송지 입력에서 내 주변 가까운 편의점을 검색해 선택하면 된다.편의점에 택배가 도착하면 직원은 입고처리를 하게 되고 자동으로 고객에게 도착 문자가 발송된다. 고객은 편의점에 들러 주문번호를 확인하는 간단한 절차를 거친 후 택배를 수령할 수 있다.티몬 관계자는 “전국 편의점 수령 서비스를 안정적으로 운용하기 위해 지난 6월부터 장기간 시범 테스트를 실시했다”면서 “점포 위치, 서비스 적합도, 직원교육, 보상정책 등 다양한 부문을 검토해 개선했다”고 말했다.안민구 기자 an.mingu@joins.com 2016.11.03 16:20
연예

편의점 택배가 가장 바쁜 요일은?

편의점 택배가 가장 바쁜 날은 월요일인 것으로 나타났다. 편의점 CU(씨유)는 지난해 택배(포스트박스) 이용현황을 분석한 결과, 일주일 중 월요일 이용건수가 가장 높은 것으로 드러났다고 8일 밝혔다. 요일별 택배 이용현황을 살펴보면, 월요일이 20.4%로 가장 높은 비중을 차지했으며 화요일 17.7%, 수요일 16.6%, 목요일 15.7%, 금요일 14.8%로 ‘월고금저(月高金低: 월요일이 가장 높고 금요일로 갈수록 가장 낮음)’의 양상을 보였다.월요일 이용건수가 가장 많은 이유는 주말의 영향이 크다. 발송자와 수신자 모두 휴일에 해당하기 때문에 주말이 끝나는 월요일에 배송 물량이 상대적으로 몰리는 것이다. 실제 주말 택배 이용 비중은 토요일 8.3%, 일요일 6.6%에 그친다.쇼핑몰 택배 물량이 늘어난 탓도 크다. 쇼핑몰 택배는 포스트박스와 업무 거래를 체결한 홈쇼핑, 오픈마켓, 온라인쇼핑몰 등에서의 개인간 거래(반품 등) 시 편리하게 이용할 수 있는 서비스로 전년 대비 2012년 129.1%, 2013년 141.7% 해마다 2배 이상 늘었다.월별로는 12월의 이용건수가 가장 높게 나타났다. 12월 9.7%, 11월 9.3%, 10월 9.2% 추석 연휴 시즌부터 연말로 갈수록 택배 이용건수는 늘어났다. 반면, 대학가 개강 시즌인 3월이 8.7%로 그 다음 순위를 차지했다. 보통 일반적으로 설, 추석 명절에 대규모 택배 물량이 몰리는 것과는 대조적이다.CU(씨유)에서는 편의점 택배 이용고객들의 편익를 위해 5월 한 달간 CU에서 택배를 접수한 모든 고객들을 대상으로 추첨을 통해 CU모바일상품권 5만원권(50명), 3만원권(100명), 2000원권(7250명)을 증정한다. 또, 포스트박스 편의점택배에서는 5월 1일부터 두 달간 편의점택배 회원을 대상으로 국내선불택배 접수 시 건당 500원씩 할인혜택을 제공한다.CU(씨유)에서는 국내택배가 2012년 58.1%, 2013년 35.0% 국제택배는 2012년 36.7%, 2013년 20.8% 늘어나며 1~2인 가구의 증가에 따라 편의점 택배 이용건수도 날로 증가하는 것으로 나타났다. 이소은 기자 luckysso@joongang.co.kr 2014.05.08 10:37
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