로지텍코리아, 콜센터 운영 고객서비스 확대

개인용 주변기기 전문기업 로지텍코리아는 수신자 부담 전화로 차별화된 전문상담이 가능한 '로지텍 고객지원 콜센터' 운영을 통해 고객 서비스 강화에 나선다.

로지텍의 콜센터는 기존에도 용산·김포·테크노마트 등 지정된 AS 고객센터 및 방문지원센터 등이 있었지만, 이번에는 회사가 직접 고객 콜센터를 운영함으로써 브랜드 신뢰도를 제고할 예정이다. 또한 로지텍 고객들은 수신자 부담 전화를 통해 통화료 부담 없이 자유롭게 질 높은 서비스를 체험할 수 있다고 업체는 전했다.

로지텍코리아 서수경지사장은 "경기침체에도 불구하고 꾸준히 로지텍을 사랑해주는 소비자들을 위한 감사의 마음으로 로지텍 고객지원 콜센터를 새롭게 단장, 고객 중심 서비스의 일환으로 서비스를 시행하게 되었다"고 밝혔다.

이수한 기자 [[e-mail]]