대명리조트, 소셜미디어 대상 수상

대명리조트(www.daemyungresort.com)가 지난 28일(목) 서울 프레스센터에서 열린 제6회 대한민국소셜미디어 대상에서 대상을 수상했다. 대명리조트는 이날 진행된 각 부문 중 기업수상 여가, 숙박, 레저 부분에서 대상을 획득했다. 대명리조트는 동종업계관계사와 비교 평가하여 블로그, 페이스북, 트위터등 소셜미디어 운영성에 있어서 우수한 평가를 받았다.

대명리조트의 대한민국소셜미디어 대상 수상은 미래창조과학부 산하 한국인터넷소통협회(사단법인)에서 주관하여 진행된 고객만족지수( ICSI, SCSI )리서치 결과 이루어졌다.10월 24일 발표된 리서치결과 대명리조트는 소셜소통, 트위터, 인터넷소통 부문에서 동종업계관계사 한화리조트 보다 평균 2~3포인트 높은 소통채널 경쟁력 평가를 받았다. 또한 소통마케팅 효과 리서치 결과 고객참여도, 정보유용도, 운영충실도, 콘텐츠효과, 이미지제고 등의 항목에서 고루 70포인트 이상 획득하였다.

대명리조트는 2010년 공식 트위터 계정(@daemyungfamily)을 오픈하며 불과 3년 만에 '10만 팔로우'라는 대기록을 달성했다. 특히 SNS 전담 파트를 통해 고객들과 실시간 커뮤니케이션. 정보전달, 이벤트, 고충해결 등을 하는 것으로 주목 받았다. 현재 대명리조트는 ▲페이스북 12만 팬 ▲트위터 10만 팔로워 ▲카카오스토리 6만 친구 ▲블로그 2곳 운영 누적방문 420만명 ▲유튜브 콘텐츠 30개 업로딩등 SNS채널 전 부문에 있어 고객들과 소통하고 있다. 1588-4888