[소비자선호도1위브랜드] 차량용 블랙박스 ‘차눈’ 업계 최초 프리미엄 렌탈서비스 실시

서비스혁신부문(블랙박스렌탈)

(주)세미솔루션(대표이사 이정원)은 시스템반도체사업부문에서 10년 이상의 업력을 유지하며 업계 중견 기업으로 성장해왔다. 오랜 기간 시스템반도체 연구 및 개발 경험을 바탕으로 시스템반도체 업계로서는 드물게 임베디드시스템 분야로 사업영역을 확대했으며, 평균 매출액 대비 20억 이상 연구개발 투자로 성장 동력을 확충함으로써 외부투자 없이 자체적으로 100억원 이상 임베디드 시스템사업에 투자하여 사업포트폴리오를 완성시키고 있다.
 
 세미솔루션의 대표 차량용 블랙박스 브랜드인 ‘차눈’은 블랙박스 업계 최초로 프리미엄 렌탈서비스를 실시하고 있다. 제조사가 블랙박스를 직접 관리해 주는 서비스로 제조업체가 렌탈서비스를 도입한 것은 세미솔루션이 처음이다.
 

블랙박스 업체가 양적으로 팽창하면서 블랙박스가 제대로 작동되지 않아 피해를 보게 되는 소비자들의 불만과 피해를 근본적으로 해소할 수 있는 프리미엄 서비스로, 이에 대한 소비자의 관심 역시 높아지고 있다. 세미솔루션은 렌탈 고객을 대상으로 렌탈기간 동안 품질보증과 출장장착, 출장 정기점검, 주차녹화전용 외장배터리 제공, 소모품 교체 등 4대 프리미엄 서비스를 제공하며 최고의 고객만족을 이끌어내고 있다.
 
 이정원 대표는 "당사는 혁신성과 성장성을 갖춘 기업으로 블랙박스 업계 최조로 프리미엄 렌탈 서비스를 시행했다"며, "블랙박스 렌탈서비스는 안정된 회사와 품질에 대한 자신감을 바탕으로 철저한 사후 고객관리서비스를 통해 고객 만족도를 극대화시키고 사용자들에게 블랙박스를 보다 안전하고 편리하게 사용할 수 있도록 노력한 세미솔루션의 결과"라고 밝혔다.
 
권우근 기자