피자 배달, 자율주행 로봇이 한다… 도미노피자 독일 등서 시범 운영

올해 자율주행 로봇이 피자를 배달하는 것을 볼 수 있을 전망이다. 

도미노피자가 올해 중 독일과 네덜란드에서 자율주행으로 작동하는 로봇을 이용한 피자 배달 서비스를 실시한다.

30일 블룸버그통신과 테크크런치 등 외신에 따르면 도미노피자엔터프라이즈는 유럽의 로봇 스타트업인 스타쉽테크놀로지와 손잡고 독일과 네덜란드의 주요 도시에서 로봇 배달 서비스를 실시할 예정이다. 첫 시범 운영은 독일 함부르크에서 하는 것으로 정해졌다.

스타쉽테크놀로지는 지난 2014년 7월 스카이프 공동 창업자인 아티 헤인라와 재너스 프리스가 만든 스타트업으로 영국 런던을 중심으로 활동하고 있다.

스타쉽테크놀로지는 바퀴 6개가 달린 배송용 로봇을 제작하고 이를 도미노피자 배달 서비스에 투입한다. 이 로봇은 약 9kg에 달하는 피자와 음료수, 디저트 등을 실을 수 있다.

이 로봇은 배달 중 발생할 수 있는 돌발 상황에 대비하기 위해 마이크와 스피커를 내장하고 있다. 운영자 1명이 로봇 100대를 관리하게 된다.

도미노피자 매장에서 반경 약 1.6km(1마일) 내에서 주문을 한 고객에 한해 로봇으로 배송 서비스를 실시한다. 고객들은 스마트폰으로 전송받은 코드를 로봇에 입력해 피자가 담긴 로봇의 문을 열고 음식을 받게 된다.

도미노피자는 지난 2016년 호주와 뉴질랜드에서 자율주행 로봇을 이용한 시범 운행 서비스를 한 적이 있으며, 같은 해 11월 뉴질랜드에서 드론을 이용한 피자 배송 서비스를 시범 운영하는 데 성공했다.

도미노피자는 앞서 전 세계에 로봇 배송 서비스를 넓히고 관리하기 위해 '도미노 로보틱 유닛'을 만들기도 했다.

돈 메이지 도미노피자엔터프라이즈 CEO는 "새로운 배송 서비스를 도입하는 이번과 같은 선제적인 조치가 있지 않는 한 5~10년 내에 우리는 배송 기사를 찾는 것이 더 어려워질 수 있다"고 말했다.

조은애 기자