제작진은 6일 '방송이 나간 뒤 뉴이스트 팬들로 이루어진 '뉴이스트 음원총공팀'에서는 한 명의 팬이 개인적으로 뉴이스트 곡의 다운로드를 위해 지니뮤직에서 회원가입을 하던 중 자신의 이메일이 아닌 무작위로 작성한 이메일을 입력했고 그것이 방송에 나온 제보자의 것이었다고 밝혀왔다. 이는 해당 가수의 음원을 다른 사람의 이메일로 수차례 구입한 일부 팬의 착오와 과실일 뿐 뉴이스트 소속사인 플레디스와 관련이 없다는 것이 '뉴이스트 음원총공팀' 주장이다'고 밝혔다.
이어 '만일 이 주장이 사실이라면 제작진의 화면 처리 미숙으로 의혹이 불거진 점에 대해 깊은 유감을 표한니다. 아울러 다른 사람의 이메일 계정을 이용하여 수차례 구매하는 일부 팬의 과실에도 유감을 표한다'고 덧붙였다.
지난 4일 '그것이 알고 싶다'는 '조작된 세계-음원사재기인가? 바이럴 마케팅인가?'라는 제목으로 가요계에 만연한 음원 사재기 및 차트 조작 논란에 관해 다뤘다. 자기 의사와 상관없이 음원 구매 완료 메일을 받았고 음악 사이트 가입이 반복됐다는 제보자의 주장이 등장했다. 이때 이메일이 제대로 모자이크 혹은 흐림 처리가 되지 않아 뉴이스트 W의 '데자부' 음원을 구매한 내용이 방송에 나갔다.
이후 플레디스는 음원 사재기 및 조작과 관련이 없다고 주장, '그것이 알고 싶다' 측의 사과를 요구했다.