김정태 하나금융그룹 회장은 2021년 신년사에서 "미래 경쟁력을 확보하기 위한 플랫폼·글로벌·사회가치 금융사로 변화해야한다”고 주문했다.
김 회장은 “플랫폼은 다수의 공급자와 수요자가 만나는 시장과 같은 공간”이라면서 “네트워크 효과로 인해 먼저 선점하는 자가 모든 것을 독식하는 구조가 형성돼 기하급수적인 성장이 가능해진다”고 전망했다.
이어 그는 “플랫폼 사업자들의 상품 공급자로 전락하기 전에 다양한 생활플랫폼과 제휴해 하나금융그룹이 주도하는 ‘생활금융 플랫폼’을 만들어야한다”고 했다.
글로벌금융은 저성장 기조에 접어든 한국 금융을 넘어선 새로운 시장 개척과 진출을 의미한다. 김 회장은 “우리의 미래는 글로벌에서 찾아야 한다”면서 “아시아 시장을 중심으로 성장의 기회를 잡아 (해외매출) 비중을 늘려야 한다”고도 말했다.
특히 글로벌 진출을 위해서는 사업 구상 단계부터 글로벌 시장을 우선적으로 염두에 두고 모든 것을 글로벌 마인드에 기반해야 시작해야한다고 강조했다.
이어 사회적가치 금융을 단순히 ‘착한 금융사’를 넘는 수준의 금융으로 정의하며, 김 회장은 “과거에는 이익 중 일부를 착하게 쓰면 칭찬 받았지만 이제는 착하게 버는 과정을 공개토록 요구받고 있다”면서 “경영 전반의 ESG에 관한 비재무적인 요인을 계량화하여 투명하게 공개하고 준수해야 한다”고 말했다.
이어 김 회장은 "2020년 한 해 동안 코로나19로 전 세계가 어수선했고 한치 앞을 내다볼 수 없는 불확실성의 연속이었다"며 이러한 환경 속에서도 흔들림 없었던 하나금융그룹 구성원에 감사의 말도 전했다.