윤종규 KB금융그룹 회장(왼쪽 네번째)이 2023년 시무식에서 '올해의 KB Star상(KB 스타상)'을 수상한 직원들과 함께 기념촬영을 하고 있다. /KB금융 제공 윤종규 KB금융그룹 회장이 새해 경제 위기를 이겨낼 수 있는 지속가능하고 내실있는 성장을 주문했다.
윤 회장은 2일 서울 여의도 신관에서 계묘년을 맞아 그룹 임직원이 참석한 ‘2023년 시무식’에서 ‘고객 중심’의 핵심가치를 강조하며 "기본과 원칙이 KB의 출발점이자 마침표가 될 수 있도록 스스로 변화해 나가자"고 말했다.
그러면서 "고객을 행복하게 하고 ‘고객의 평생 금융파트너’가 될 수 있도록 일상 생활 속에서 KB의 핵심가치를 내재화하여 지속가능한 KB를 만들어 나갈 것"을 강조했다.
윤 회장은 고객들로부터 선택받고, 더 사랑받음으로써 ‘세상을 바꾸는 금융’을 실현하기 위해 KB금융이 2021년부터 추진해 온 중장기경영전략인 ‘R.E.N.E.W’를 경영환경 변화에 맞춰 새롭게 정립한 ‘R.E.N.E.W 2023’을 제시했다.
R.E.N.E.W 2023은 핵심경쟁력 및 회복탄력성 강화(Reinforce the Core&Resilience), 글로벌 & 신성장동력 확장(Expansion of Global & New Biz), 금융플랫폼 혁신(No.1 Platform), 지속가능경영 선도(ESG Leadership), 인재양성 및 개방적·창의적 조직 구현(World class Talents & Culture) 등 5가지 전략방향으로 구성됐다.
윤 회장은 "차별화된 고객 가치를 기반으로 시장을 선도하고 수익성, 성장성, 건전성을 모두 갖춘 ‘튼실한 성장’을 이뤄야 한다"며 "어려운 경제환경 속에서도 회복탄력성을 높여 강인하고 경쟁력 있는 KB를 만들어야 한다"고 말했다.