카카오는 커머스CIC(사내독립기업)가 운영하는 기업∙단체용 대량 선물하기 플랫폼 '카카오톡 선물하기 포 비즈'가 기념일 예약 선물 기능을 도입했다고 3일 밝혔다.
임직원 생일∙입사∙결혼기념일이나 거래처의 창립기념일 등에 선물을 보내는 기업들이 늘어나는 것에 대응해 기획했다는 게 회사의 설명이다.
기념일과 연락처를 한 번만 등록하면, 설정일 오전 9시에 자동으로 선물을 발송한다. 최대 3개의 기념일을 설정할 수 있으며, 생일∙결혼∙입사∙창립 등 다양한 기념일에 맞춰 선물을 보낼 수 있다.
기념일 당일이나 하루 전 등 선물 발송 시점을 선택할 수 있고 연간 반복·메시지 설정 등 옵션도 자유롭게 설정 가능하다.
설정한 선물이 품절되거나 가격이 바뀌면 담당자에게 곧바로 카카오톡 알림톡으로 안내하고, 사전에 설정한 대체 상품을 발송한다. 매월 1일에 전월 선물 발송 현황 보고서를 알림톡으로 보여줘 관리 편의성도 높였다.
지난해 선물하기에서 임직원의 기념일을 축하하기 위해 선물을 보낸 기업은 1000곳 이상으로 조사됐다. 임직원 복리후생 목적으로 발송한 선물 비중은 약 30%에 달했다.
고규환 카카오 선물하기 비즈니스 총괄은 "업무 효율성을 높이고자 하는 이용자들의 니즈에 맞춰 기념일 예약 선물 기능을 도입했다"고 했다.