네이버는 인공지능(AI) 회의록 관리 서비스 '클로바노트'를 지난 6일 정식 출시하고 업데이트를 진행했다고 13일 밝혔다.
클로바노트는 음성 인식과 자연어 처리를 비롯한 네이버의 AI 기술을 접목한 서비스다.
긴 문장을 인식하는 데 특화한 음성 인식 엔진과 참석자 목소리 차이를 구분하는 화자 분리 기술 등 자체 음성 AI 기술을 적용해 지난 2020년 AI 음성 기록 서비스로 출발했으며 회의록 요약과 노트 공유, 하이라이트 표시, 메모 등의 기능 추가로 업무 환경에 적합한 AI 회의록 관리 서비스로 진화했다.
이번 정식 버전 업데이트로 회의록 요약을 넘어 AI가 회의나 대화 내용을 바탕으로 핵심 주제와 다음 할 일까지 정리하는 기능을 제공한다.
예를 들어 서비스 만족도 조사를 언제, 어떤 방식으로 실시할지부터 그 결과를 어떻게 활용할지까지 다양한 논의를 진행한 회의를 녹음하고, 이후 텍스트로 변환된 노트에서 'AI 요약하기' 버튼을 누르면 클로바노트가 회의의 핵심 주제를 '설문 진행 일정 논의' '설문 내용 피드백 반영'처럼 정리해 보여준다.
'설문 문항 작성' '설문 이미지 작업' 등 다음 할 일도 추천한다.
정식 버전은 클로바노트로 회의를 녹음하고, 녹음이 진행되는 동안 중요한 내용을 메모할 수 있는 기능을 PC와 모바일 앱에서 모두 지원한다.
클로바노트 서비스를 이끌고 있는 한익상 네이버클라우드 이사는 "작업 관리와 코멘트 작성, 공동 편집 등 협업에 필요한 기능을 확대하고 초대규모 언어 모델을 활용해 사용자 편의를 지속해서 향상시킬 것"이라고 말했다.