LG전자, 서빙·요리 로봇 구독 서비스 출시…전문 케어까지

리테일 매장, 호텔, 병원, 식당 등 다양한 공간에서 활동하는 'LG 클로이 서브봇'. LG전자 제공

LG전자는 로봇 구독 서비스를 시작한다고 1일 밝혔다. 고객들은 AI(인공지능) 로봇 '클로이 서브봇'을 리테일 매장, 호텔, 병원, 식당 등 공간에서 구독으로 이용할 수 있다.

LG전자는 이번 클로이 로봇 구독으로 기업 고객들의 페인포인트(불편함을 느끼는 지점)였던 초기 구매 비용을 비롯해 전문 관리 및 점검에 대한 부담을 해결한다.

LG전자는 6개월 마다 자동 감지 시스템·거리 탐지 센서·모터 등 제품 상태 점검, 전원 스위치 및 충전 단자, 로봇 휠 동작 및 외관 파손 점검, 화면·카메라·선반 커버 등 외관 클리닝 등 케어솔루션 매니저의 관리 서비스를 제공한다.

LG 클로이 서브봇은 6개의 바퀴에 독립 서스펜션을 적용해 급정거나 급출발, 진동 등에 의한 국물 넘침 현상을 방지했다. 국밥, 라면 및 음료 등 액체가 담긴 음식을 싣고도 불규칙한 매장 바닥을 안정적으로 주행한다.

라이다 센서와 3D 카메라가 공간을 인식해 복잡한 매장 내 장애물을 회피하는 것은 물론, 높이 조절이 가능한 선반에는 40㎏까지 식기를 담을 수 있다.

자동으로 무게를 감지해 고객이 음식을 받거나 식사가 끝난 뒤 직원이 빈 식기를 담으면 출발 버튼을 누르지 않아도 스스로 퇴식구로 이동한다.

CMS(콘텐츠 관리 시스템)가 탑재돼 모바일 앱으로도 쉽게 콘텐츠를 업로드한다. 10인치 디스플레이로 대기 고객들에게는 각종 홍보 영상과 메뉴를 보여주고, 빈 좌석이 생기면 테이블까지 안내한다.

LG전자 사내벤처가 개발한 '튀봇'도 구독 서비스로 선보인다. 반죽된 재료를 기계에 올리면 로봇이 자동으로 트레이를 움직이며 조리하는 튀김 요리용 제조 로봇이다.

LG 클로이 서브봇과 튀봇의 구독 기간은 3년으로, 월 구독료는 각각 66만원, 140만원이다.

LG전자 관계자는 "향후 구독 로봇 종류를 늘리는 등 서비스를 지속 확대할 계획"이라고 했다.