빗썸은 제휴 은행 계좌 개설부터 가상자산 거래 전 과정의 고객 문의를 원스톱으로 지원하는 '빗썸라운지 강남점'을 29일 개소했다.
서울 강남역 인근 신덕빌딩 1층에 위치한 빗썸라운지 강남점은 각종 상담 업무는 물론 고객 휴게공간, 세미나 개최 등 고객 지향적 복합 서비스 공간으로 활용될 예정이다.
빗썸라운지 강남점에는 빗썸의 제휴 은행인 NH농협은행의 창구가 마련돼 있어 계좌 개설이 용이하다. 바로 옆에는 빗썸 투자자보호센터 창구가 있어 신규 가입이나 거래소 앱 사용법, 거래 방법 등 궁금증을 해소할 수 있다.
고객 대기 공간에는 실시간 가상자산 시세를 확인할 수 있는 대형 전광판과 브랜드 정체성을 담은 영상이 나오는 디지털 사이니지가 배치돼 있다. 빗썸 고객 누구나 휴게공간으로 이용할 수 있다.
이 외에도 빗썸라운지 강남점에서는 재테크 강의와 업계 전문가 간담회 등이 열릴 예정이다.
이재원 빗썸 대표는 "앞으로도 안전하고 편리한 가상자산 거래를 위해 이용자 보호 차원의 다양한 활동을 시도할 것"이라고 말했다.