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경제

국민은행 알뜰폰 사업 '리브엠', 10만 가입자 같이 간다

KB국민은행의 알뜰폰(MVNO) 사업 ‘리브엠’의 2년 재연장이 결정됐다. 14일 금융당국에 따르면 금융위원회는 이날 오후 정례회의에서 리브엠의 혁신금융 재지정 여부를 결정했다. 이는 2년 전 지정된 금융규제 특례가 오는 16일 종료되는 데 따른 것이다. 국민은행의 알뜰폰 사업 ‘리브엠’은 금융과 통신을 결합한 이종결합 서비스로, 2019년 4월 17일 혁신금융서비스 1호로 지정된 바 있다. 금융위는 금융통신 연계시스템 고도화, 결합 금융상품 출시 등을 위한 기간이 추가로 소요되는 점 등 기간 연장의 필요성을 인정해 오는 2023년 4월 16일까지로 기간을 연장했다. 국민은행 관계자는 “산업간 경계가 빠르게 허물어지고 있는 시대에, 사업을 다각화하는 움직임은 국내 은행의 공통된 현상”이라며 “금융당국으로부터 어렵게 가져온 혁신금융 지정 서비스는 국민은행이 다른 은행과 차별화를 만들어 낼 것이라 기대하는 사업 중 하나”라고 말했다. 하지만 그동안 국민은행의 ‘리브엠’은 고객과 은행이 서로 윈윈할 수 있는 사업임에도 불구하고 국민은행 노동조합의 반대에 부딪혀 왔다. 노동조합은 은행이 금융위가 은행 고유 업무 수행에 지장을 초래하지 않도록 내부통제 장치를 마련하라고 내건 부가조건을 위반했다고 주장하고 있다. 류제강 KB국민은행 노조위원장은 전날 기자회견을 통해 "사업 연장 승인의 쟁점이 되어야 할 '부가조건 위반 여부'에 관심과 검토가 부족한 상황"이라며 이례적으로 내부문건을 공개하며 사측이 '과당실적경쟁'을 부추겼다고 주장했다. 노조는 지역별 영업그룹대표의 인사평가항목에 알뜰폰 항목을 넣어 직원들의 실적 경쟁을 유도했다고 봤다. 이에 국민은행 측은 “리브엠 가입을 영업점에서 도와준 경우는 전체 가입비율의 10%대 수준이며, 영업점을 통한 리브엠 개통 고객은 1%대에 불과하다”며 “지역영업그룹 대표의 kpi항목에 ‘디지털 업무 평가’와 같은 간접적인 평가 항목은 있으나, 이로 인해 영업점에서 받는 실적에 대한 부담은 미미하다”고 해명했다. 권지예 기자 kwon.jiye@joongang.co.kr 2021.04.14 15:58
경제

신규 채용 압박에 영업점 축소…은행들, 대규모 '희망퇴직' 예고

연말마다 은행권에 부는 ‘희망퇴직’ 바람이 올해는 더 거셀 전망이다. 정부가 '신규 채용’을 늘리라고 강도 높게 주문한 데다가 영업 시스템이 비대면으로 바뀌면서 영업점이 문을 닫고, 베이비붐의 마지막 세대인 1963년생들이 올해 ‘임금피크제’ 적용 대상이기 때문이다. 4일 은행권에 따르면 가장 먼저 농협은행이 지난달 26일부터 3일간 전 직급 10년 이상 근무 중 만 40세 이상, 임금피크제(임피제) 적용 대상으로 명예퇴직을 시행했다.다른 시중은행들도 조만간 시기를 논의할 것으로 보인다. KB국민·우리·KEB하나은행은 12월 예정된 노조위원장 선거로 인해 아직 노사 간 논의가 확정되지 않은 상태다. 희망퇴직은 노조와 합의를 통해 진행하기 때문에 세 은행은 노조위원장 선거를 마무리한 뒤 연말께 희망퇴직을 시행하는 방안을 검토하고 있다. 신한은행은 내년 초쯤 희망퇴직을 실시할 예정이다.통상 은행들은 매년 연말부터 연초까지 노사 협의를 거쳐 임금피크제 직원을 대상으로 희망퇴직을 실시한다. 현재 은행권의 임금피크제 적용 대상은 만 56세로, 올해 생일이 지난 1963년생 은행원들이 대상이다. 이들은 1955~1963년생을 지칭하는 베이비붐의 마지막 세대(1963년생)로, 은행 인력구조 상 숫자가 많은 항아리 모양의 허리에 해당하는 중간관리자들이다. 즉, 인력 감축이 필요한 시니어층이라는 의미다.은행별로 다르긴 하지만, 일부에서는 희망퇴직자에게 최대 36개월 치 월급에 해당하는 특별 퇴직금을 지급하고 있어 대상이 되는 직원 대부분은 희망퇴직을 택하는 추세다. 이에 지난해 말 5대 은행이 실시한 희망퇴직 규모는 2000여 명에 달했다.우리은행은 500명 임피제 대상자 가운데 400명이 희망퇴직을 신청했고, 같은 해 말 농협은행이 임피제 적용 직원과 10년 이상 만 40세 이상 행원들을 대상으로 진행한 희망퇴직에서 600여 명이 나갔다. 올해 1월 국민은행에서는 전년 대비 200명이 늘어난 600여 명이 희망퇴직을 신청했고, 같은 달 신한은행은 부지점장급 이상 일반직 가운데 1960년 이후 출생자, 차장급 이하 1964년생 일반직 중 작년 말 기준 근속기간 15년 이상인 직원에서 230여 명이 희망퇴직을 했다.하나은행은 준정년 특별퇴직(만40세 이상 만 15년 이상 근무자)과 임피제(만 55세이상) 특별퇴직을 연 2차례로 정례화해 실시하고 있으며 올 상반기 250여 명, 하반기 62명이 퇴직했다.여기에 올해 정부가 일자리를 늘리라고 주문하고 은행들의 채용 성적표를 금융당국이 나서 관리하기 시작하면서, 자연스럽게 은행들이 희망퇴직 규모를 늘려야 할 상황에 맞닥뜨렸다는 분석이 나온다.시중은행 관계자는 “채용 확대는 정부의 일자리 늘리기 정책에 부응한 것인데 채용을 늘리는 만큼 희망퇴직 등 시니어 직원들의 퇴로를 확대해야 할 것”이라고 말했다.KB국민·신한·우리·KEB하나·농협·기업 등 6개 은행은 올해만 4820명을 신규 채용했다. 작년 채용규모(3610명) 보다 33.5%(1210명) 증가한 수치다.게다가 비대면 거래가 늘어나고 디지털 전환에 은행들이 힘을 쏟으면서 영업 점포수가 줄어드는 점도 희망퇴직을 늘릴 것이라는 근거가 되고 있다.올해 연말에만 하더라도 시중은행들은 지점 구조조정에 속도를 내며, 방문 고객이 적거나 근거리에 지점이 있는 곳들은 점포를 통폐합하고 있다. KB국민은행은 군산시청점을 올해까지만 운영하기로 했고, 우리은행도 서울 공릉역지점과 서울교통공사 출장소의 문을 닫기로 했다.은행 관계자는 “비용 부담이 문제다”라며 “또 주 52시간 근무제로 일부 추가 인력이 필요한 곳도 생기면서 희망퇴직 확대도 고민을 해야하는 상황이다”라고 말했다. 권지예 기자 kwon.jiye@joongang.co.kr 2019.12.05 07:00
경제

허인 신임 국민은행장 "노조는 경영 파트너…대화로 풀 것"

허인 신임 KB국민은행장이 취임 첫 번째 과제로 노동조합과의 관계 회복을 꼽았다.허 행장은 21일 서울 영등포구에 있는 국민은행 여의도 본점에서 열린 취임 기자간담회에서 "노조는 분명히 경영 파트너"라며 "왕도는 없지만 서로 다른 부분에 대해 진정성 있게 대화로 풀어내야 한다"고 말했다.허 행장은 이날 취임식 직후 박홍배 노조위원장과 만남을 가졌다.허 행장은 "노조와 사측이 궁극적으로 가고자 하는 목표는 같지만 생각이나 방법 등에서 차이가 있을 수 있다"며 "더 자주 만나 진정성 있는 소통을 하기로 했다"고 말했다.최근 KB금융은 사측의 노조 선거 개입 의혹, 그룹의 지배구조 개선 등을 두고 노조와의 마찰을 겪고 있다. 지난 20일 윤종규 KB금융 회장의 연임 등 안건을 다루기 위해 열린 임시 주주총회에서는 노사간 입장 차이를 보이며 주주들 사이에서 고성이 오가기도 했다.이 같은 분위기를 의식한 탓인지 허 행장은 노조와의 관계 개선을 가장 먼저 짚었다. 허 행장은 과거 장기신용은행 재직 당시 노조위원장을 지냈으며 지난달 내정 직후에도 노조 사무실을 찾아가 협력의 뜻을 밝힌 바 있다.허 행장의 취임으로 KB금융은 3년 만에 지주사 회장과 은행 행장이 분리했지만 허 행장은 지주사와의 협의하는 과정이 중요하다고 강조했다.허 행장은 "지주사와 은행의 커뮤니케이션은 긴밀하고 상시적이어여 한다"며 "제가 가지고 있는 생각을 윤 회장과 충분히 협의하는 사전적 교감이 중요하다"고 말했다.오랫동안 공석인 상임감사에 대해서는 "내부 통제가 효율적이고 체계적으로 되기 위해서는 꼭 상임감사가 있어야 된다"며 "현재 충분한 역량을 가진 사람을 모시기 위해 노력하고 있고 조만간 결과를 발표할 것. 최대한 빠르게 노력하고 있다"고 말했다. 또 허 행장은 자신의 임기 동안에는 인위적인 대규모 구조조정을 실시하지 않을 것이라고 말했다.허 행장은 "인력을 줄이거나 점포를 감축하는 방식의 비용 효율성을 추구하지 않는다"며 "해마다 임금피크제 대상인 직원들을 중심으로 한 희망퇴직은 진행하지만 이외에 대규모 희망퇴직은 고려하고 있지 않다. 현재 매진하려는 분야에 인력이 더욱 필요하다"고 말했다.최근 은행들이 가계부채 논란 속에서도 예대마진으로 수익성을 높였다는 비판에 대해서는 '그렇지 않다'는 입장을 보였다.허 행장은 "20~30년의 장기간을 놓고 봤을 때 금융사의 수익성은 나빠지고 있다"며 "최근 들어서는 일부 상승이고 이 또한 지난 2015~2016년에는 나빠지다가 올 하반기부터 성과를 보이고 있는데 긴 시각을 두고 살펴봐야 한다"고 말했다.조은애 기자 cho.eunae@joins.com 2017.11.21 14:10
축구

국민은행 출신 김학범 감독, “안양FC와 합병? 달갑지 않다”

"고양 KB국민은행과 안양FC 합병이 썩 달갑지는 않다."강원 FC 김학범(52) 감독이 프로 2부리그 출범을 앞두고 벌어진 지각 변동에 안타까운 마음을 드러냈다. 내셔널리그(실업축구)의 강호 고양 KB국민은행은 프로 2부리그 신생팀 안양시민프로축구단(안양 FC)와 통합해 2부리그 무대에 진출한다.(본지 14일자 10면 보도) 고양 KB국민은행이라는 이름은 사라지고, 안양 FC가 팀 운영을 맡는 흡수 합병이다. 국민은행은 메인 스폰서십 형태로 재정 지원을 할 계획이다. 고양 KB국민은행이 제의했고, 안양시가 받아들인 아름다운 만남으로 보이지만 김 감독의 생각은 달랐다. 김 감독은 "한국 축구계에 팀 하나가 사라지는 것"이라며 "오랜 역사를 가지고 있는 국민은행 역사가 사라지는 게 조금 씁쓸하다"고 말했다. 김 감독은 국민은행과 오랜 인연을 갖고 있다. 그는 1980년 실업축구단 국민은행에 입단해 1992년까지 12년 동안 선수생활을 했다. 은퇴한 후에도 국민은행 코치로 활동했다. 하지만 1997년 IMF사태로 축구단이 해체되면서 국민은행과의 연이 끊겼다. 김 감독은 "당시에 팀을 재창단하기 위해 노조위원장과 많은 노력을 했다"며 "다행이 3년 후에 재창단됐다"고 회상했다. 국민은행은 이후 2003년 고양시로 연고지를 옮겨 고양 KB국민은행으로 명맥을 이어왔다.김 감독이 특히 걱정하는 건 고양 KB국민은행의 이우형 감독과 선수들의 거취였다. 이 감독은 김 감독의 제자다. 김 감독이 국민은행 코치일 때, 이 감독이 선수생활을 했다. 둘은 허물없이 지낼 정도로 친하다. 김 감독은 이 감독의 브라질 축구 유학도 주선했고, 국민은행 코치로 들어갈 수 있도록 도와주기도 했다. 김 감독은 "아직 이 감독이 새로운 팀의 감독으로 내정될지는 모른다. 선수들의 거취도 불투명하다"며 걱정했다. 고양 KB국민은행 코칭스태프와 선수단이 고스란히 안양 FC로 적을 옮긴다는 보도가 나왔지만, 아직 확실히 결정이 난 것은 아니다. 김 감독은 "만약 이 감독이 계속 감독을 맡는다면 축하할 일이다. 언젠가 1부리그로 승격돼 함께 겨뤄볼 수도 있다"며 기뻐했지만 "팀을 해체하는 식의 흡수 합병보다는 승격을 통해 프로에 진출했으면 더 좋았을 것"이라는 아쉬움을 비췄다. 박소영 기자 psy0914@joongang.co.kr 2012.11.15 10:19
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