커피와 도넛의 새로운 경험, 던킨도너츠(www.dunkindonuts.co.kr)는 1994년 이태원 1호점을 시작으로 약 20여년간 국내 프랜차이즈 업계를 선도해 오고 있다. 2012년 현재 약 840여개의 매장을 운영중이며, 전 세계 던킨도너츠 중에서도 매출액 기준 2위를 기록하고 있다. 던킨도너츠의 이 같은 성과는 철저한 현지화 전략을 통해 이루어졌다.
2009년 글로벌 브랜드 최초로 충북 음성에 국내 로스팅 센터를 설립, 주 3회 전국 던킨 매장에 신선한 원두를 직접 공급하고 있다. 로스팅 센터에는 큐그레이더(커피감별사)가 상주하며 생두 및 로스팅 원두의 품질을 최상의 상태로 유지하고 있다. 이 같은 노력에 힘입어 2009년부터 3년 연속으로 한국리서치와 닐슨코리아에서 소비자를 대상으로 실시한 커피 블라인드 테스트에서 1위를 차지하였으며, 커피 매출 역시 전년대비 22% 증가하는 등 좋은 반응을 얻고 있다.
최근 던킨도너츠에서는 '올 데이 던킨(All Day Dunkin)'을 컨셉으로 10여가지 이상의 '핫브레드' 메뉴를 선보이며 바쁜 직장인과 대학생들을 위한 아침메뉴를 선보이고 있다.