
윤종규 KB금융그룹 회장은 "리딩뱅크 위상 회복을 항한 발걸음에 더욱 기세를 높여야 할 때"라고 밝혔다. 최근 KB금융이 현대증권 인수우선협상자로 선정되고 2020년까지 25층 규모의 신사옥 건립을 추진하기로 결정한 데 대한 각오를 다진 것으로 보인다.
윤 회장은 1일 KB국민은행 4월 조회사에서 "현대증권 인수에서 KB금융이 우선협상대상자로 최종 선정됐다"며 "리딩뱅크 위상 회복을 항한 발걸음에 더욱 기세를 높여야 한다"고 밝혔다.
이어 윤 회장은 "지난 10년간 KB가족 모두 고대하던 통합본점 건립 부지 매입을 완료하고 2020년까지 지상 25층 규모의 신사옥 건립을 추진하기로 했다"며 "KB금융타운 조성의 발걸음을 내디딘 것은 감개무량한 일"이라고 했다.
윤 회장은 최근 IT 발전으로 변화하는 금융 업황에 대해서는 경쟁력을 진화시키고 선제적인 변화를 할 필요가 있다고 언급했다.
윤 회장은 "지난달 이세돌 9단과 인공지능 알파고의 바둑 대결은 세상이 빠르게 변화하고 있음을 느끼게 한다"며 "이러한 기술 발전은 이전과 다른 금융혁명을 만들고 있다"고 했다.
이어 "로보 어드바이저와 같은 기술 중심의 변화는 전통적인 금융업에 중대한 위협이 될 수 있지만 고객의 감성에 호소하는 상담 역량과 현장 감각, 집단 지성은 첨단 기술로는 제공하기 어려운 새로운 경쟁력이 될 수 있다"고 말했다.
윤 회장은 "원스톱 서비스의 창구 개편과 창구 팀장 전진 배치는 고객에 대한 종합 상담 능력 강화를 위한 것"이라며 "태블릿 브랜치 도입 등 본격적인 확산을 준비하고 있는 프로그램은 우량 고객 기반 확보를 도와줄 것"이라고 했다.
이어 윤 회장은 2분기부터는 순이자마진(NIM) 개선을 통한 수익성 향상, 비용 절감과 효율적인 점포 운영, 창의적이고 자율적인 조직문화, 금융사고 예방과 윤리의식 제고 등을 당부했다.
조은애 기자
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