'카드수수료' 인하 여파…부가서비스 줄고 연회비 오른다

금융 당국이 자영업자와 소상공인의 부담 완화를 위해 내놓은 카드수수료 인하 방안의 불똥이 서민들에게 튈 전망이다. 당국은 그동안 카드 혜택으로 누리던 무이자 할부나 포인트 적립 등 신용카드 부가 서비스 줄이기에 착수했다.  
 
2일 금융 당국에 따르면 지난달 26일 카드수수료 종합 개편 방안에 따라 금융위원회와 금융감독원, 카드 업계와 관련한 전문가로 구성된 ‘카드산업 건전화·경쟁력 제고 태스크포스(TF)’를 이번 주 중 발족하기로 했다. 
 
이에 따라 부가서비스 축소 방안은 내년 1월께 나올 전망이다. 당국은 카드 상품 출시 시점과 소비자 이용 기간, 카드사의 손실 등을 종합적으로 고려해 방안을 마련한다는 방침이다. 이후 여신전문금융업법 시행령과 감독 규정을 개정해 내년 상반기 중 시행할 계획이다.  

당국은 카드수수료 종합 개편안 발표 전부터 지속적으로 늘어나는 마케팅 비용 감축을 겨냥해 왔다.  

카드사의 마케팅 비용은 2014년 4조1000억원, 2015년 4조8000억원, 2016년 5조3000억원, 2017년 6조1000억원으로 증가하는 추세다. 그러나 수익이 늘어나는 속도는 이에 미치지 못하다 보니 카드사의 총수익에서 마케팅 비용이 차지하는 비중은 2014년 20.0%, 2015년 22.3%, 2016년 24.2%, 2017년 25.8%로 우상향 곡선을 그려 왔다. 

이에 과도한 부가 서비스를 단계적으로 축소해 고비용 마케팅 관행을 개선하겠다는 것. 먼저 과도한 부가 서비스를 판단할 기준을 정해야 한다. 항공사 마일리지 무제한 적립이나 공항 VIP라운지 이용 등이 축소 대상에 올랐다.  
 
연회비 인상도 불가피하다. 당국이 포인트와 할인, 무이자 할부 등 카드 회원이 누리는 부가 서비스가 회원 연회비의 7배 이상 수준인 것을 문제로 본 까닭이다. 이에 소비자가 신용카드 이용으로 받는 혜택과 비용을 조정하라고 카드사에 권고할 예정이다. 
 
법인카드나 대형 가맹점에 대한 마케팅 비용은 집중적인 감축 대상이다. 관행적으로 이뤄지는 첫해 법인카드 연회비 면제는 금지를 명문화할 예정이다. 카드사들은 비상경영체제에 들어가 비용 절감 방안을 모색 중이다.  
 
우선 일회성 마케팅 비용을 손댈 것으로 보인다. 일회성 마케팅은 졸업·입학 시즌이나 겨울·여름철, 설·추석 같은 연휴 등 특정 시기에 일시적으로 무이자 할부, 추가 할인 등 혜택을 주는 마케팅을 뜻한다. 
 
이에 따라 겨울철 스키장 리프트 요금과 여름철 워터파크 입장권 할인 등 카드 할인 서비스가 앞으로 크게 줄어들 것으로 전망된다.
 
권지예 기자 [e-mail]