소비자들이 갤럭시 스튜디오에서 갤럭시노트10을 살펴보고 있다. 삼성전자 제공 이동통신 3사는 13일 삼성전자의 '갤럭시노트10(이하 갤노트10)' 출시를 앞두고 불법 보조금을 미끼로 한 휴대전화 판매사기 주의보를 발령했다.
SK텔레콤·KT·LG유플러스 등 이통 3사가 최근 갤노트10의 사전예약을 시작한 가운데 이통사가 예고한 공시 지원금을 크게 벗어나는 구매가격이 각종 온라인 커뮤니티나 밴드 등에서 홍보되고 있다.
특히 신분증 보관이나 단말대금 선입금을 요구하는 사례가 빈번하게 발생하고 있어 소비자의 각별한 주의가 요구된다.
오는 23일 출시되는 갤노트10의 공시지원금은 이통 3사 공히 40만∼45만원 수준으로, 이통 3사 모두 실구매가는 70만원 내외 수준으로 예상된다. 반면 온라인 커뮤니티에 게시된 구매가격은 10만∼20만원 수준이다.
이통사들은 "이런 불법 지원금 지급을 약속한 뒤 종적을 감추는 소위 ‘먹튀’ 형태의 판매사기 소비자 피해 우려가 날로 높아지고 있다"고 지적했다.
이통사들은 "이같은 판매사기는 단말기유통법 위반행위에 해당하고, 이용자 피해 발생 시 구제 방안도 마땅히 존재하지 않고 있어 각별한 주의가 요구된다"며 "판매점의 사전승낙서 정보를 확인하고 신분증 보관이나 단말대금 선입금을 요구하는 영업점은 경계해야 한다"고 말했다.
한국정보통신진흥협회는 이통 3사와 함께 이용자 피해 예방 및 불법 영업의 폐단을 막기 위한 공동의 노력을 강화하기로 했다. 또 이동전화 불공정 행위 신고센터(www.cleanict.or.kr), 개인정보보호 자율감시센터(www.notm.or.kr) 등에 적극적인 신고 및 제보를 당부했다.