보험클리닉 "롯데마트 삼산점 오픈"

지난 7월 29일 보험클리닉 삼산점이 오픈했다. 롯데마트 지하1층에 입점한 보험클리닉은 작전점과 간석점에 이어 인천 지역에서만 벌써 3번째 점포이며, 전국적으로 연내 70곳, 내년 200곳까지 보험클리닉 점포 수를 확대한다는 계획이다.
 
보험클리닉은 고객이 직접 매장을 방문하는 내방형점포로 기존에 가입한 보험의 진단부터 비교추천, 숨은 보험금 찾기, 보험금 청구 등 보험과 관련된 여러 가지 문제를 한자리에서 해결할 수 있는 보험숍이라고 밝혔다.
 
모든 상담은 무료로 진행되며 번거로운 서류 준비 없이 방문해도 현장에서 바로 보험 전문가가 1:1 맞춤 컨설팅 서비스를 제공한다는 설명이다. 보험클리닉은 피플라이프가 자체 개발한 인슈어테크 기반 지능형 보장분석 시스템을 통해 보다 정확하게 보험을 분석한다고 전했다.
 
새로운 보장이 필요한 고객에게는 33개 보험사의 18,000여 개 보험상품을 비교해 합리적인 가격으로 가성비가 가장 좋은 상품을 구매할 수 있도록 도와준다는 것.
 
피플라이프 관계자는 "매니저와 설계사를 대상으로 정기적인 교육을 통해 보험 판매에 따르는 책임을 강조하고 모니터링을 강화한 결과 계약 유지율에서 긍정적인 수치를 기록했다”고 전했다.
 
이어 "보험클리닉 상담 매니저들은 정규직 신분의 보험 전문가로 판매수수료가 발생하는 판매 권유가 아닌 객관적인 비교·상담 서비스 업무에 충실할 수 있다"고 밝혔다.
 
피플라이프 현학진 회장은 "보험 판매 대행뿐 아니라 은행과 증권, 카드, 캐피탈 등 종합 금융상품판매로 영역을 확장하여 향후 보험클리닉을 주요 대면채널로 활용할 계획"이라고 전했다.
 
이승한기자