데이터복구 전문 '예스컴' 카카오톡 대화 복구부터 컴퓨터수리까지 진행

스마트폰은 우리 생활에서 필수품이 되었다. 빠른 인터넷과 와이파이 환경으로 언제어디서든 편리하게 사용을 할 수 있다. 기본적인 전화, 문자 기능에 넘어 실시간 채팅으로 일상을 공유하고 사진, 동영상 촬영 및 파일 전송 등 다양한 기능을 활용할 수 있는데 그 중심에는 카카오톡이 있다. 카카오톡은 국민 메신저라고 불리울 정도로 가장 많은 사용자를 확보하고 있는 메신저 앱이다. 단톡방, 보이스톡, 페이스 톡 등 다양한 형태로 활용이 가능하고 이모티콘 등 다양한 컨텐츠도 활용할 수 있다. PC와 연동도 가능하여 사진, 동영상, 문서파일도 자유롭게 공유 할 수 있다.

카톡은 활용도가 좋아 개인간 대화 뿐만 아니라 업무용으로 많이 사용하는데 실수로 대화방 나가가를 하거나 메시지 삭 제를 하는 경우가 있다. 또는 불리한 내용을 담고 있어 의도적으로 채팅방 지우기도 하는데 별 내용이 없다면 그냥 넘어 가도 되지만 꼭 필요한 경우에는 스마트폰복구를 통해 해결해야 한다. 최근에는 카카오톡 대화내용 복구 결과가 법정에서 결정적 증거로 인정되는 경우가 늘어나면 경찰서, 법원 제출용 증거 감정서로 사용하기 위해 디지털 포렌식 복구가 점점 늘어나고 있는 추세이다.

데이터복구 전문업체 '예스컴' 관계자는 "휴대폰에는 개인정보를 포함 하고 있는 내용이 많기 때문에 임의로 타인의 핸드폰을 복구를 할 경우 정보통신망법, 개인정보 보호법의 적용을 받아 형사처벌 대상이 될 수 있다. 반드시 통신사 대리 점에서 발급 받을 수 있는 가입 및 해지 확인서와 본인 신분증, 대리인의 경우 위임장 및 인감증명서가 필요하다. 만약 서류가 준비 되지 않은 경우 진행이 불가하고 허위로 기재된 것이 확인된 즉시 복구내용은 폐기 처분한다"고 전했다.

예스컴에서는 카카오톡 대화내용, 삭제된 사진과 동영상 복원을 기본적으로 제공하고 단톡방, 저장기간이 만료된 첨부파일 복원도 가능하다.

이를 통해 사기, 몸캠피싱 등 범죄 소송 및 외도로 인한 이혼 소송 등에서 상대방의 잘못이나 자신의 결백을 입증할 수 있다. 이때 디지털 포렌식 기술을 적용하여 진행해야 복원 과정에서 위조 및 변조가 없었다는 사실을 증빙할 수 있다. 

추가로 다양한 스마트폰 복구 서비스도 제공하고 있다. 휴대폰 문자, 인터넷 사용기록 복원 등이 가능하며 침수, 파손으로 고장난 핸드폰 뿐만 아니라 실 수로 삭제하거나 시스템 오류 등으로 문제가 된 경우에도 처리가 가능하다. 갤럭시S10, LG G7 등 최신스마트폰 복구도 지원하며 아이폰XS, 아이폰7 등 보안이 까다로운 아이폰 복구가 가 능하다. 최근에는 샤오미, 화웨이 복구 등 대상 범위를 넓혔고 스마트폰 현장복구 시스템을 도입하여 소비자들에게 편의성을 더욱 높였다.

이 뿐만 아니라 컴퓨터, 노트북 수리 및 다양한 데이터복구 서비스도 제공한다.

컴퓨터 부팅불가 등의 증상에 따라 메인보드, 파워서플라이 등 주요 부품 점검을 통해 원인에 따라 수리 및 교체를 제공하고 노트북 액정, 키보드, 배터리 교체도 가능하다. 윈도우 설치 등도 지원한다.

하드디스크나 파티션삭제 등의 증상에 나타난 경우에는 데이터복원도 동시에 진행한다. 컴퓨터, 노트북에서 사용하는 SSD 복구 뿐만 아니라 SD카드, USB 메모리 등 다양한 저장장 치 복원를 지원하고 블랙박스 복원도 가능하다. 최근 피해가 급증하고 있는 블루크랩, 소디노키비 등 랜섬웨어복구 및 나스서버 복원도 전문적으로 처리하고 있다.

강남을 중심으로 서울 전 지역과 경기 의정부, 인천 등 수도권 전지역에 대한 무료 출장 및 점검 서비스를 제공하고 그 외 지역에 대한 택배접수 및 원격지원 서비스를 제공한다. 내년 1월 말까지 제공하는 할인 이벤트를 통해 카카오톡 복구, 하드디스크 복원 등 현재 진행중인 모든 항목에 대한 데이 터복구비용을 최대 30%까지 할인하여 소비자의 부담을 대폭 줄였다.

자세한 정보는 데이터복원 전문기업 '예스컴' 홈페이지와 고객센터에서 확인할 수 있다.

이소영 기자