SSG는 SK 야구단을 잘 산걸까

3월 30일 열린 SSG 랜더스 창단식. 사진=연합뉴스

 
신세계그룹이 인천 SK 와이번스 프로야구단을 인수한 지 9개월이 지났다. 인수 후 첫 시즌인 2021시즌 프로야구를 치르고 있는 SSG 랜더스는 4일 현재 56승 11무 58패로 공동 6위에 자리해 있다.  
 
과연 신세계그룹은 프로야구단을 잘 산 걸까? 신세계그룹의 프로야구 투자는 성공적인 결정이었을까? 정규시즌이 막바지에 접어든 현시점에서 SSG의 가치에 대해 ‘중간 평가’를 해봤다.  
  

 

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SK의 기 막힌 손절?  

 

  
지난 2019년 경제전문지 ‘포브스 코리아’는 한국 프로야구 팀들의 가치를 평가해 발표한 적이 있다. SK 야구단은 1546억원의 구단 가치가 있다는 평가를 받았다. 시장 가치와 경기장 가치, 연봉·중계·성적을 반영한 스포츠 가치를 합산한 것이다.  
 
신세계그룹은 지난 1월 SK 야구단을 1352억8000만원에 인수했다. ‘포브스 코리아’가 평가했던 금액보다 약 200억원 싸게 산 셈이다. 신세계그룹은 합리적인 가격에 야구단을 ‘득템’한 걸까.  
 
불행히도 현시점에서 야구팬들이 체감하는 평가는 ‘SK가 절묘한 타이밍에 잘 팔았다’, ‘SK의 기가 막힌 손절’ 쪽에 가깝다.  

SSG 경기 장면. 사진=연합뉴스

 
그 이유로 첫손에 꼽히는 게 관중 문제다. 코로나19로 방역 단계에 따라 관중 출입이 제한되고, 이 때문에 2020시즌 프로 구단이 관중 수익은 곤두박질쳤다.  
 
SK는 지난 2015년부터 2019년까지 적게는 64억원에서 많게는 82억원까지 연간 관중 수익을 남겼다. 반면 지난해 SK의 관중 수는 3만608명, 입장 수익은 단 2억9000여만원에 불과하다.
 
김재웅 SSG 마케팅팀장은 “올해는 그래도 개막을 관중 30% 입장으로 시작했다. 무관중보다는 낫지만, 그래도 굉장히 작은 숫자”라며 코로나19 여파가 계속되고 있다고 전했다.  
 
문제는 야구팬들이 야구장에 안 가는데 상당 부분 익숙해졌다는 것이다. 경기장에 안 가는 게 ‘뉴노멀’로 자리 잡는다면 관중 입장이 다시 허용된다고 해도 관중을 잡아 오는 게 쉽지 않을 것이라는 우려가 있다.  
 
예상했던 것보다 성적이 저조한 것도 리스크다. 추신수 등 굵직한 스타 영입도 있었지만, 상위권에 올라가는데 실패해 포스트시즌 진출이 불확실하다. 'SK 왕조' 시절의 철벽 마운드나 최근 우승을 만들어냈던 강력한 타선 같은 특유의 팀 컬러도 흐릿해졌다.    
 
또 하나, 더 심각한 문제는 올여름 프로야구의 도덕성 리스크가 폭탄처럼 터졌다는 사실이다. 지난여름 프로야구 일부 선수들이 방역수칙을 위반하고 숙소에서 술판을 벌였고, 이를 숨기려고 거짓말부터 했다가 팬들의 엄청난 분노를 샀다.  
 
전용배 단국대 스포츠경영학과 교수는 “KBO리그에 치명적인 건 올림픽 부진이나 NC 숙소 사건도 있지만 스포츠를 모독한 과거 승부조작 사건이 제일 컸다. 팬들은 분노할 준비가 되어 있었다”고 지적했다. 프로야구 팬들의 분노와 불만이 쌓여오다가 올해 방역 위반 파동으로 터졌다는 지적이다.  
 
전 교수는 “야구 실력 이전에 팬들과 인간으로 교감해야 한다. 선수들 스스로 한낱 공놀이가 아니라는 걸 증명해야 하는 시대가 오고 있다”고 밝혔다. SSG는 마케팅과 비즈니스적으로 팬들을 설득하기 가장 힘든 시기에 야구단을 인수한 셈이다.  
  

 

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그래도 희망이 더 크다  

 

  
스포츠경영 전문가들은 SSG의 혁신적인 마케팅이 희망을 보여준 부분이 분명히 있다고 평가했다.  
 
SSG는 야구단을 창단한 후 유통 기업인 신세계그룹의 특성을 살려 다양한 마케팅을 선보였다. SSG 선수들의 얼굴이 들어간 맥주가 나오고, 스타벅스 유니폼을 출시해 여성 팬의 큰 호응을 얻었다.  

SSG 유니폼 발표회. 사진=연합뉴스

 
김재웅 SSG 팀장은 “우리 모기업은 B2C(Business To Consumer) 기업이다. 동시에 2만명, 3만명을 대상으로 동일한 장면을 보여줄 수 있는 건 야구장이 가진 장점이다. 야구장에 오는 팬들이 SSG 그룹의 고객이 될 수 있다”고 했다.  
 
전용배 교수는 “잠실야구장만 해도 서울에서 매일 만 명 이상이 꾸준히 모이는 유일한 장소다. 과거에는 이런 가치에 무지해 외야 펜스 광고가 지나치게 저렴했던 시절도 있었다”고 설명했다. 야구장만이 가진 가치가 분명하다는 것이다.  
 
단, 전용배 교수는 큰 그림으로 볼 때 한국 프로야구 전반적인 마케팅은 여전히 부족하다고 평가했다. 그는 “한국 팬들은 미국이나 일본보다 적극적이고 빠른데, KBO나 구단들의 비즈니스 마인드가 상대적으로 떨어진다”고 했다.  
 
서용구 숙명여대 경영학과 교수는 “SSG와 야구단의 결합은 많은 시너지가 발생할 수 있다. 인천 시민 전체를 충성 고객으로 만들 기회다. 내년에 정상적으로 관중을 받는다면 섬세한 마케팅 전략이 필요하다”고 했다.
 
신세계그룹의 야구단 인수 초기 나왔던 청라 야구장을 신축설을 두고 사업적 가치가 충분하다는 평가도 나왔다.  
 
서용구 교수는 “스포츠와 쇼핑몰을 연계한 구상이 좋다”면서 “야구장과 쇼핑몰을 결합한 미래지향적인 오프라인 매장을 지향했다”고 평가했다. 전용배 교수도 “인천이라는 연고지 시장도 괜찮은 편이다”면서 “구단 소유 경기장 건설을 추진해 청라 스타필드와 연계해보는 것도 좋아 보인다. 야구장이 스타필드의 한 콘텐트가 된다면 시너지가 날 수 있다”고 예상했다.
 
김영서·차승윤 기자