재계 수장들은 2022년 임인년을 맞아 일제히 미래를 위한 '도약'과 '변화'를 주문했다.
3일 재계에 따르면 코로나19 사태 3년 차를 맞아 총수들은 위기를 뛰어넘을 것을 재차 강조했다. 또 그동안 코로나19로 익숙해진 비대면 사회와 달라진 산업구조 등 경영 환경에 맞는 변화의 필요성을 제기했다.
최태원 SK 회장은 세밑 e메일 신년사에서 “새해는 지난 2년과는 다른 세상이 열릴 것 같다. 우리 (코로나라는) 스스로 낯선 변화에 적응하며 축적해 둔 에너지가 새해에는 더 큰 도약을 이끌 것”이라고 예측했다.
그러면서 최 회장은 “기업의 숙명은 챔피언이 아니라 도전자가 되는 것”이라며 “새해에도 위대한 도전정신으로 미래를 앞서가는 ‘새로운 시간의 프런티어’가 되자”고 강조했다.
구광모 LG그룹 회장도 지난달 20일 일찌감치 신년사를 내고 '도전'을 강조했다. 구 회장은 “고객이 감동할 사용 경험을 지속해서 만들어 가는 게 중요하다. 우리의 생각과 일하는 방식도 여기에 맞게 혁신해 가야 한다”고 했다.
신동빈 롯데그룹 회장도 3일 신년사에서 "불확실성이 지속되는 상황이지만 이제 비즈니스 정상화를 넘어 더 큰 도약의 발판을 만들어야 할 때"라고 했고, 정용진 신세계그룹 부회장 역시 "남들이 가보지 않은 길에 도전하기 위해 '머리가 아닌 심장으로 생각하라"고 주문했다.
정의선 현대차그룹 회장은 이날 특별히 메타버스 신년회에서 임직원들과 새해 방향성 공유하며 "자율주행 등 미래사업 가능성을 고객 일상으로 실현할 것"을 강조했다.
전문 경영인들은 현재의 위기를 짚고, 새해 중점 과제를 내놓았다.
삼성전자의 한종희 부회장과 경계현 사장은 "(삼성전자의) 기술 개발·투자로 경쟁력을 회복해 지난해 좋은 성과를 거뒀다"고 평가하며 "과거의 비즈니스 모델과 전략, 경직된 프로세스와 시대의 흐름에 맞지 않는 문화는 과감하게 버리고, 개인의 창의성이 존중받고 누구나 가치를 높이는 일에 집중할 수 있는 민첩한 문화로 바꾸어 가자"고 했다.
LG전자의 조주완 사장도 비슷하게 일하는 방식을 바꾸자고 주문하며 "한발 앞서고(first), 독특하며(unique), 누구도 생각하지 못한(new) 고객 경험을 지속해서 제공하는 것을 우리의 목표로 삼아야 한다"고 제시했다.
통신업계에서는 유영상 SKT 대표가 "10년 후를 준비하자"고, 황현식 LG유플러스 대표는 "혁신적인 서비스 회사로 거듭나겠다"고 강조했다. 구현모 KT 대표는 "통신 인프라의 안정적인 운영은 우리의 책임이자 사명"이라며 통신 장애를 되돌아보고 안정을 내세웠다. 금융그룹 수장들도 기업문화 혁신에 한목소리를 냈다.
윤종규 KB금융그룹 회장은 "비금융 플랫폼에서 시장 지배력을 갖춰 그룹의 미래 성장동력으로 발전시키자"고 말했고, 조용병 신한금융 회장은 "40년 역사를 바탕으로 '재창업의 각오'"를 다지기도 했다.
김정태 하나금융그룹 회장은 "생존경쟁 살아남기 위해 적극적으로 변화의 주체가 되어야 한다"고 목소리를 높였고, 손태승 우리금융그룹 회장은 "디지털화를 가속하고 그룹사별로 비대면 채널 운영 방식도 과감히 혁신해야 한다"고 말했다.
뷰티 업계에서는 서경배 아모레퍼시픽그룹 회장이 "새 시대 고객이 원하는 '뉴 뷰티'를 선보이자"고 했고, 차석용 LG생활건강 부회장은 '집요한 혁신'을 주문하며 "고객 감동을 실현하는 세계적인 명품 뷰티 회사'가 될 것"을 강조했다.