‘더 시티’로 아미에게 손 내민 하이브, 문화 시너지 폭발할까 [BTS 인 베가스]

사진=빅히트 뮤직 제공

하이브가 ‘더 시티’ 프로젝트를 통해 새로운 문화적 가치 창출에 나섰다.

 
9일(현지 시간) 미국 라스베이거스 MGM 그랜드 컨퍼런스 센터에서는 하이브의 ‘더 시티’ 프로젝트 관련 간담회가 진행됐다. 이 자리에는 하이브 김태호 COO, 이승석 하이브아이피엑스본부 사업대표, 이진형 하이브 CCO와 하이브 아메리카 사업대표인 스캇밴슨, 하이브와 ‘더 시티’ 라스베이거스를 주도한 MGM 리조트 인터내셔널의 부사장 크리스 발디잔이 참석했다.

사진=하이브 제공

‘더 시티’는 콘서트 개최 전후로 도시 곳곳에 다양한 즐길 거리와 이벤트를 열어 확장된 팬 경험을 제공하는 ‘도시형 콘서트 플레이 파크’를 표방하는 프로젝트다. 하이브는 이번 라스베이거스 ‘더 시티 ’프로젝트에서 콘서트 관람을 포함해 쇼핑, 엔터테인먼트, 식음료, 숙박 등의 경험 요소를 라스베이거스 곳곳에 마련해 팬들이 확장된 공연 경험을 할 수 있도록 구현했다.
 
이승석 사업대표는 ‘더 시티’ 프로젝트에 대해 “방탄소년단과 팬들의 정서를 통해 도시를 문화로 물들이자는 포부를 가진 프로젝트”라고 설명한 뒤 “이는 하이브가오래전부터 추진했던 세 가지 지향점인 팬에 대한 이해, 기술적인 접목, 우리가 가지고 있는 다양한 솔루션 및 브랜드와 시너지가 결합한 것이라고 말할 수 있다”고 밝혔다.

이승석 하이브 아이피엑스 사업대표. 사진=하이브 제공

이승석 사업대표는 ‘더 시티’가 특히 팬들에 대한 애정과 이해를 통해 발굴한 사업이라 더욱 의미가 있다면서 “‘BTS 테마 객실’과 방탄소년단 멤버들이 좋아하는 음식들로 구성된 레스토랑, 공연의 애프터파티처럼 운영된 클럽의 경우 팬들이 그동안 공연이 열리는 지역을 찾을 때 자신들이 구입하거나 직접 만든 소품을 가지고 와서 서로 자랑하고 경험을 나누는 것에서 착안해 만들어진 것”이라며 “7일 오후에 처음 열린 ‘파티 인 더 시티’라는 클럽 이벤트는 많은 도시에서 팬들이 자발적으로 방탄소년단의 음악을 듣고 춤을 추는 경험을 하는 것에 착안해서 만든 행사다. 우리가 공식적으로 하나의 장을 열어준다는 느낌으로 기획했다. 클럽에서도 예외적으로 드레스 코드를 완화해서 방탄소년단의 굿즈를 착용할 경우 반팔티라도 입장이 가능하도록 했다”고 설명했다.

김태호 하이브 COO. 사진=하이브 제공

김태호 COO는 팬들이 오랜 시간 줄을 서지 않고도 온라인으로 구매한 물건을 오프라인에서 간편하게 수령할 수 있는 시스템의 도입 및 ‘더 시티’ 프로젝트를 즐기기 위해 필요한 대기시간과 장소 등을 확인할 수 있는 ‘맵 앤드 웨이트’를 소개하며 자부심을 드러냈다.
 
이승석 사업대표 역시 “‘맵 앤드 웨이트’는 위버스에서 제공되는 서비스다. 위버스만 있으면 공연과 아티스트의 활동에 관련한 정보들, 위치 확인 등이 간단하게 가능하도록 했다. 2019년에 처음 시작된 이후 계속해서 업그레이드되고 있다”고 이야기했다.
 
방탄소년단의 팬덤인 아미는 그동안 전 세계 여러 지역에서 진행된 방탄소년단의 콘서트에서 자신들만의 응원 문화를 만들고 이를 공유하며 계속해서 확장해왔다. ‘더 시티’ 프로젝트는 이렇듯 강력한 유대와 문화를 가지고 있는 아미에게하이브가 보다 다양한 즐길 거리를 만들어주는 개념으로 볼 수 있다.
 
다만 한편으로는 팬들이 자발적으로 향유하던 문화를 기업이 점유함으로써 오히려 문화의 바람직한 생성과 확장을 저해한다는 우려도 있다. 이에 대해 이승석 사업대표는 “팬들은 공통된 정서를 가지면서도 굉장히 다양한 문화적 특정도 가지고 있다. 다양한 팬들의 활동을 어떤 팬분은 좋은 시선으로 바라보고, 다른 분들은 부정적이게 바라본다”며 “‘더 시티’는 팬들의 문화활동을 통제하는 것이 아닌 하이브가 팬들에게 공식적인 장을 열어드리는 개념으로 바라봐주시면 좋겠다. 우리는 팬들이 하는 모든 활동을 다 사업화할 생각은 없다. 우리 나름대로는 신중하게 접근하고 있다고 이해해주시면 감사하겠다”고 했다.

이진형 하이브 CCO. 사진=하이브 제공

이진형 하이브 CCO는 “팬들의 경험을 강화한다는 것은 불편을 해소하는 것부터 시작하는 것이라고 본다. 어떤 사람들은 개별적으로 티켓과 숙소 등을 예약하는 게 힘들 수도 있다. 그분들을 위해 여행사를 통해 패키지 상품을 구성했다. 우리가 팬들의 경험과 불편을 개선하는 시도를 하는 과정으로 봐 달라”고 당부했다.
 
정진영 기자 [e-mail]