카카오모빌리티 사내 카페서 LG전자 로봇이 배송한다

사내 카페 식음료 배송 로봇. 카카오모빌리티 제공

카카오모빌리티는 LG전자와 손잡고 자사 사내 카페에서 로봇을 이용한 실내 배송 서비스를 선보인다고 5일 밝혔다.

이번 서비스는 카카오모빌리티가 처음으로 시도하는 로봇 배송으로, 카카오모빌리티 임직원이 앱으로 사내 카페에서 음료를 주문하면 배송 로봇이 식음료를 가져다주는 방식이다.

LG전자가 로봇 운영에 필요한 기술 관제와 배송을 담당한다.

카카오모빌리티는 주문 앱과 로봇의 매개체 역할을 하는 플랫폼 개발을 맡았다.

서비스 방식과 업종 등에 따라 제각각인 배송 주문을 로봇이 이해할 수 있는 형태로 규격화하고, 배송 업무 계획·배차·라우팅·로봇 관제·운영 데이터 분석 등 서비스 운영에 필요한 관제 및 배차를 수행한다.

카카오모빌리티의 로봇 플랫폼을 적용하면 로봇이 다양한 주문처에서 미션을 받아 복합 서비스나 묶음 배송을 수행하는 것이 가능하다.

예를 들어, 로봇이 한 건물 안에서 카페 음료를 배송하는 역할을 하면서, 동시에 이동 경로 내 목적지로 우편물을 묶어서 배송한다.

전용 엘리베이터나 건축물 내 센서 등 로봇 친화적 인프라를 갖추지 않은 일반 건물에서도 기존 자산을 활용해 쉽게 로봇 배송을 도입할 수 있다.

장성욱 카카오모빌리티 미래이동연구소장은 "현재의 로봇 주행 기술과 건물 환경에서도 즉시 적용할 수 있는 로봇 배송 서비스를 구현해 로봇 서비스 상용화를 앞당기겠다"고 말했다.