KT, 연말연시 대비 네트워크 집중 관리 체제 운영

KT 직원들이 네트워크 품질을 점검하고 있다. KT 제공

KT는 연말연시 안정적인 통신 서비스 제공을 위해 내년 1월 2일까지 네트워크 집중 관리 체제를 운영한다고 26일 밝혔다.

이 기간 1000여 명의 네트워크 전문가가 전국 주요 통신 센터에 배치된다. KT는 과천 네트워크 관제센터를 중심으로 24시간 종합상황실을 운영해 유·무선 통신 서비스 이상 유무를 상시 모니터링한다.

인파가 집중되는 타종식이나 해맞이 장소 등을 비롯해 번화가, 백화점 등 전국 200여 곳을 네트워크 집중 관리 지역으로 선정해 기지국 증설과 품질 점검을 완료했다.

연말연시 기간 피해가 늘어나는 스팸, 피싱 등 사이버 공격에도 대비할 방침이다. 스팸의 경우 KT의 'AI 스팸 수신 차단 서비스'를 활용한다.

또 통신망 디도스 공격을 막기 위해 악성파일 분석 특화 AI(인공지능) 모델 'AI 디도스 스캐너'를 개발해 KT 과천 보안운용센터에 구축했다. IoT(사물인터넷) 단말 환경에서 실행되는 파일들을 딥러닝으로 10분 안에 빠르게 분석한다.

분석된 파일이 악성으로 판단되면 유포자를 차단하고 분석된 악성파일을 주기적으로 AI가 학습한다. KT는 지난 11월부터 디도스 사전 예방 체계로 전환했으며 이를 바탕으로 고객 피해를 최소화할 방침이다.

오택균 KT 네트워크운용혁신본부장은 "연말연시 행사와 대규모 집회 등에 대비해 고객들이 불편함 없도록 네트워크 품질 관리 및 안정 운용 체계를 강화했다"며 "안정적인 통신 서비스 제공에 만전을 기할 것"이라고 말했다.