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금융·보험·재테크

빗썸 거래소 앱으로 비대면 계좌 개설 가능

빗썸은 거래소 내 비대면 실명 확인 계좌 개설 서비스를 시작한다고 12일 밝혔다.현재 빗썸 거래소 앱이나 모바일 웹에서 즉시 가상자산 거래를 위한 NH농협은행 계좌 개설이 가능하다.지금까지 원화로 가상자산을 거래하려면 각 거래소 제휴 은행에서 실명 확인 입출금 계좌를 개설해야 했다. 이에 거래소 앱과는 별도로 제휴 은행 앱을 다운로드하거나 직접 은행 지점에 방문해 계좌를 만들었다.빗썸은 이런 불편을 해소하고 편리한 가상자산 거래를 지원하기 위해 빗썸 앱과 모바일에서 비대면으로 계좌를 개설할 수 있도록 했다. 빗썸 서비스 내 '원화 계좌 연결'로 들어가면, 기존 비대면 은행 계좌 개설 방식과 동일하게 진행할 수 있다.문선일 빗썸 서비스총괄은 "앞으로도 이용자 편의를 최우선으로 다양한 혁신 서비스를 선보일 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2024.08.12 16:19
금융·보험·재테크

빗썸, 강남에 '가상자산 사기예방 상담센터' 오픈

빗썸은 서울 강남역 인근 신덕빌딩 1층 빗썸라운지 강남점에 '가상자산 사기예방 종합 상담센터'를 개소했다고 7일 밝혔다.상담 영역은 사기 대응, 기관 협력, 교육 지원, 피해 구제 절차 등이다. 가상자산 사기 사례를 접수·분석해 필요한 조치를 지원한다.빗썸 회원뿐 아니라 가상자산을 거래하는 모든 이용자에게 사기 관련 상담을 제공한다. 오프라인 상담을 비롯해 365일, 연중무휴 24시간 운영하는 긴급 상담번호, 카카오톡 빗썸 플러스친구 채팅으로 상담을 받을 수 있다.센터는 금융감독원과 구축한 민관 협력 체계를 바탕으로 상담을 뒷받침한다. 또 경찰청 사이버범죄수사대와 이용자 보호를 위해 유기적으로 협력한다.이재원 빗썸 대표는 "가상자산 이용자 보호법에 맞춰 준비한 프로젝트 중 하나"라며 "앞으로도 이용자들이 보다 안전하게 거래할 수 있는 환경을 조성하기 위해 노력할 것"이라고 말했다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2024.08.07 14:54
금융·보험·재테크

빗썸라운지 강남점 오픈…원스톱 상담에 휴게공간까지

빗썸은 제휴 은행 계좌 개설부터 가상자산 거래 전 과정의 고객 문의를 원스톱으로 지원하는 '빗썸라운지 강남점'을 29일 개소했다.서울 강남역 인근 신덕빌딩 1층에 위치한 빗썸라운지 강남점은 각종 상담 업무는 물론 고객 휴게공간, 세미나 개최 등 고객 지향적 복합 서비스 공간으로 활용될 예정이다.빗썸라운지 강남점에는 빗썸의 제휴 은행인 NH농협은행의 창구가 마련돼 있어 계좌 개설이 용이하다. 바로 옆에는 빗썸 투자자보호센터 창구가 있어 신규 가입이나 거래소 앱 사용법, 거래 방법 등 궁금증을 해소할 수 있다.고객 대기 공간에는 실시간 가상자산 시세를 확인할 수 있는 대형 전광판과 브랜드 정체성을 담은 영상이 나오는 디지털 사이니지가 배치돼 있다. 빗썸 고객 누구나 휴게공간으로 이용할 수 있다.이 외에도 빗썸라운지 강남점에서는 재테크 강의와 업계 전문가 간담회 등이 열릴 예정이다.이재원 빗썸 대표는 "앞으로도 안전하고 편리한 가상자산 거래를 위해 이용자 보호 차원의 다양한 활동을 시도할 것"이라고 말했다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2024.07.29 15:11
금융·보험·재테크

빗썸, 원화 예치금 이용료 2.0% 지급…"업계 최고 수준"

빗썸은 고객의 원화 예치금에 연 2.0%의 이용료를 지급한다고 21일 밝혔다.지난 19일 가상자산 이용자 보호법 시행에 따라, 가상자산 거래소는 고객 예치금의 관리 및 보관 의무와 함께 예치금 이용료를 고객에게 지급할 수 있게 됐다.빗썸은 제휴 은행인 NH농협은행과 협의해 고객 원화 예치금에 업계 최고 수준인 연 2.0%의 이용료를 지급하기로 했다.고객들은 원화 예치로 이용료를 받을 수 있게 됐다. 대기 자산으로서 원화 예치금의 활용도가 더욱 높아질 것이라는 설명이다. 예치금 이용료 산정은 매일 저녁 11시 59분 59초 기준 원화 잔고를 기준으로 한다.첫 이용료 지급은 10월 10일 이뤄질 예정이다. 제세금 원천 징수가 반영된 금액으로 지급한다.이재원 빗썸 대표는 "업계 최고 수준의 예치금 이용료 지급으로 이용자들에 더 나은 혜택을 제공하게 됐다"며 "앞으로도 빗썸은 높은 수준의 고객 자산 보호와 안전한 거래 환경 조성을 위해 노력할 것"이라 말했다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2024.07.21 15:57
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빗썸, '최대 3억원' 가상자산 불공정 거래 신고 포상제 운영

빗썸은 투명한 가상자산 시장을 조성하기 위해 8일부터 '불공정 거래 신고 포상제'를 운영한다.불공정 거래 신고 대상 행위는 빗썸 임직원이 거래 지원을 전제로 대가를 요구하는 행위, 미공개 중요 정보를 누설하거나 이용하는 행위, 시세 조종 등 불공정 거래 행위에 직∙간접적으로 가담하는 행위 등이다.이해관계자로부터 금품, 향응, 편의 등을 수수하는 행위, 회사 자산 및 정보를 부적절하게 사용하거나 이를 이용해 부당한 이득을 취하는 행위 등도 적발 대상이다.포상금 규모는 최대 3억원이다. 제보 내용 확인 결과 빗썸 내부 징계 처분 또는 법원에 의해 신고 내용이 사실로 확정되는 경우 등을 종합적으로 판단해 지급을 결정한다. 제보는 긴급 사고 접수 대표전화와 이메일로 할 수 있다.이재원 빗썸 대표이사는 "가상자산이용자보호법 시행을 앞두고 건전한 시장 질서 확립을 위해 불공정 거래 예방에 적극적으로 대응하고자 한다"며 "빗썸은 임직원 내부 통제 강화 및 윤리 의식 제고를 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2024.07.08 11:15
금융·보험·재테크

빗썸, 초복·중복 맞아 '꽝 없는 룰렛' 이벤트 진행

빗썸은 초복과 중복이 있는 7월을 맞아 룰렛을 돌리면 치킨을 제공하는 이벤트를 진행한다고 2일 밝혔다.이번 이벤트는 이달 말까지 빗썸 혜택존에서 참여할 수 있다.혜택존의 '꽝 없는 룰렛'은 매일 최대 100만 포인트를 획득할 수 있는 룰렛형 미션이다. 이벤트 기간 매일 약 350명에게 2만원 상당의 치킨 세트 기프티콘과 500포인트를 제공한다.꽝 없는 룰렛은 매일 1장씩 지급되는 룰렛 티켓을 소진해 참여할 수 있다. 거래 미션 달성 여부에 따라 최대 5장까지 추가 획득할 수 있어 1일 최대 6회까지 룰렛 참여가 가능하다.룰렛 티켓 획득을 위한 거래 미션은 멤버십 등급별로 다르게 제시되고, 해당 미션 관련 거래 대금과 지급 티켓은 매일 0시 기준으로 초기화된다.이 밖에도 빗썸은 7월 중 빗썸에 최초 가입하는 고객이 NH농협은행 계좌를 등록하고, 연결된 계좌에서 빗썸으로 1원 이상을 입금하면 2만원을 지급한다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2024.07.02 16:32
금융·보험·재테크

빗썸, 사내 복지로 임직원 심리·체력 관리…요가·필라테스 클래스도

빗썸은 사내 복지 프로그램을 강화해 임직원 건강·마음 챙기기에 나선다고 25일 밝혔다.빗썸은 올해 4월 임직원들의 사전 선호도 조사를 기반으로 호응이 높은 활동들로 구성한 맞춤형 사내 복지 프로그램 '브라보 빗썸'을 도입했다.현재 브라보 빗썸은 임직원 심리·피지컬 케어 프로그램부터 요가 및 필라테스 등을 함께 배우는 그룹 클래스, 팀워크에 도움을 주는 조직 단위 소셜 프로그램을 제공하고 있다.먼저 빗썸은 임직원의 마음 건강을 위한 심리 상담 프로그램을 운영 중이다. 직장 생활 및 대인 관계 등 업무와 관련된 사항뿐만 아니라 개인 정서, 가족 관계, 성격 등 심리 영역 전반에 대한 상담이 가능하다.또 직원들의 건강 장해 예방을 위해 물리치료사, 스포츠 의학 전공자 등의 근골격계 전문가가 방문하는 피지컬 케어 공간을 마련했다. 업무 시간 중 1일 1회, 약 30분의 안마로 재충전할 수 있다.평일 오전과 오후에는 요가·필라테스 그룹 클래스를 마련했다. 최대 20명의 직원들과 함께 집중 스트레칭과 요가 클래스, 소도구를 활용한 근막 이완 테라피 등을 진행한다.매주 금요일 오후에는 팀원 간의 소통을 위한 '팀빌딩' 활동을 펼친다. 컬러 성격 분석(CPA) 검사로 인적성, 직무 능력, 상호 관계성에 대해 이야기를 나누는 시간을 제공하고 있다.이호성 빗썸 조직문화실장은 "다양한 프로그램 제공으로 개인은 리프레시할 수 있는 시간을, 팀은 결속력과 문제 해결 능력을 높이는 시간을 갖기를 기대한다"고 말했다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2024.06.25 14:33
금융·보험·재테크

NH농협, 빗썸과 가상자산 투자 사기 예방 활동

NH농협은행은 가상자산 투자 사기 피해를 막기 위해 빗썸과 공동으로 홍보 활동을 펼친다고 28일 밝혔다.농협은행과 빗썸은 최근 각 회사 고객센터 상담사를 대상으로 가상자산 투자 사기 유형을 분석하고, 대응 방법과 유의사항을 설명하는 강의를 실시했다.농협은행은 160명의 가상자산 전문 상담사를 배치하고 ARS 상담코드를 단축해 고객들이 빠르게 관련 상담을 받을 수 있도록 했다.또 금융감독원이 제작한 '가짜 코인 거래소의 함정' 숏폼 영상을 영업점 디지털 사이니지 스크린에 송출하고 있으며, 투자 사기 대표 유형별로 구분해 지속 등재할 예정이다.박광원 농협은행 기업디지털플랫폼부장은 "가상자산 투자 사기 수법이 고도화하면서 고객들이 피해를 입을 가능성이 커지고 있다"며 "금융 당국 및 빗썸과 협력해 투자자 피해 예방에 최선을 다하겠다"고 했다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2024.05.28 14:59
금융·보험·재테크

양강 체제 노리는 빗썸, 지금이 좋은 업비트

가상자산거래소 빗썸이 출혈을 감수하고 선보인 프로모션을 앞세워 1위 업비트의 점유율을 야금야금 빼앗고 있다. '만년 추격자' 타이틀을 벗고 양강 체제를 구축하기 위해 안간힘을 쓰고 있는데, 글로벌 거래소로 발돋움한 업비트를 위협할 수 있을지 관심이 쏠린다.23일 가상자산 업계에 따르면 지난해 하반기까지만 해도 80%대의 점유율로 압도적 선두를 유지했던 업비트가 최근 주춤한 모습이다.빗썸, '출혈 마케팅' 효과 톡톡가상자산 분석 플랙폼 코인게코에서 이날 오전 9시 30분 기준 24시간 거래량으로 산정한 국내 가상가산거래소 점유율을 보면 업비트는 73.5%를, 빗썸은 20.7%를 기록했다.전날까지만 해도 3위였던 코인원(1.8%)은 4위로 내려앉았고, 거래량이 급증한 고팍스가 3.5%로 3위에 올랐다. 5위는 코빗(0.5%)이다.전 세계적인 경기 침체의 여파로 한동안 잠잠했던 가상자산 시장은 작년 하반기 투자 접근성이 확대될 수 있다는 소식에 다시 불타오르기 시작했다.올해 1월 미국 SEC(증권거래위원회)가 주식처럼 거래할 수 있는 비트코인 현물 상장지수펀드(ETF)를 승인했고, 3월 비트코인은 한화로 사상 최대가인 1억원을 찍기도 했다. 곧 이더리움 현물 ETF도 시장에 활기를 불어넣을 것으로 기대된다.이 시기를 놓치지 않고 대대적인 프로모션을 펼친 곳이 빗썸이었다.작년 8월 일부 가상자산을 대상으로 '수수료 무료'를 보장했다. 정책 도입 후 빗썸 앱 총 평균 사용 시간과 1인당 평균 사용 시간이 20%씩 오르는 효과를 봤다. 이어 10월에 265종에 달하는 가상자산의 수수료를 0원으로 책정했다.10주년을 맞아 제대로 도박을 건 것이다. 적지 않은 마케팅 비용을 쏟은 탓에 빗썸은 작년 연간 149억원의 영업손실을 냈다. 하지만 빗썸의 카드는 적중했다. 올해 1분기 매출은 1382억원으로 전년 동기 대비 172% 뛰었다. 영업이익은 621억원으로 4배 가까이(283%) 올랐다.빗썸은 여전히 업계와 차별화한 이벤트로 투자자들을 끌어모으고 있다. 수수료 무료 정책은 종료했지만, 편의점 CU에서 특정 상품을 구매하면 비트코인을 지급하는 등 가상자산을 경품으로 내건 이색 프로모션을 지속해서 펼치고 있다.국세청이 과거(2018~2021년) 진행한 이벤트로 가상자산을 보상으로 받는 투자자들에게 과세를 예고하는 초유의 변수가 생겼지만 빗썸은 이를 전액 지원하겠다는 입장을 이달 밝혔다. 빗썸은 과세 금액을 400억원 수준으로 예상했다.빗썸 관계자는 "수수료 무료 이벤트 이후로 여러 프로모션을 선보이고 있고 편의성 개선과 투자자 보호에 집중하고 있다"며 "재미있게 투자할 수 있는 환경을 만들기 위해 노력하고 있다"고 말했다.그는 과세 지원에 따른 수익성 악화 우려에는 "빗썸을 믿고 이벤트에 참여한 투자자들이 피해 보는 일은 없게 하겠다는 경영진 판단을 따른 것"이라며 "당장 수익성에 영향을 주지는 않을 것으로 보고 있고, 국세청과의 조정 결과도 기다려봐야 한다"고 했다. 80% 깨진 업비트 '글로벌 4위' 선정 막강한 이용자 저변을 등에 업은 업비트는 여전히 건재한 모습이다.업비트를 운영하는 두나무의 올해 1분기 매출과 영업이익은 5311억원, 3356억원으로 전년 동기 대비 각각 74%, 58% 증가했다. 두나무 역시 비트코인 현물 ETF 승인 등 디지털 자산을 향한 전반적인 관심이 높아진 것을 호재로 꼽았다.업비트는 빗썸처럼 직접 가상자산을 주는 이벤트보다 투자자 보호를 기반으로 한 신뢰도 제고에 힘을 쏟고 있다.미국 경제 잡지 포브스가 선정한 '가장 신뢰할 수 있는 가상자산 사업자' 글로벌 4위, 국내 1위로 선정되기도 했다. 투명성과 저렴한 거래 수수료, 회계 건전성 등이 높은 평가를 받았다.두나무 관계자는 "이용자가 편리하고 안전하게 가상자산을 거래할 수 있도록 서비스 고도화를 위해 다방면으로 노력할 예정"이라고 했다.한 자릿수 점유율 싸움을 벌이는 하위 거래소도 생존을 위해 총력을 기울이고 있다.고팍스를 운영하는 스트리미의 경우 올해 1분기 169억원의 영업손실과 514억원의 순손실을 냈다.지난 2022년 '고파이' 사태의 상처가 남아있지만, 앞서 단행한 구조 조정과 주요 가상자산의 거래 수수료 무료 등 고객 확보 전략으로 정상화를 노리고 있다.고팍스는 예치 운용 서비스 고파이로 모은 가상자산을 미 금융기관인 FTX에 투자했는데, FTX가 금리 인상의 영향으로 파산하면서 566억원의 부채를 고스란히 떠안았다.최대 주주이자 글로벌 1위 거래소 바이낸스의 도움으로 일부 상환했지만 여전히 막대한 부담으로 작용하고 있다.고팍스 관계자는 "가상자산 콘텐츠를 강화해 이용자들에게 투자 경험을 제공하고, 정보의 비대칭 격차를 줄이기 위한 노력에 나설 예정"이라고 했다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2024.05.24 07:00
금융·보험·재테크

빗썸, CU서 피자 사면 비트코인 준다

빗썸은 편의점 CU와 손잡고 비트코인 적립 이벤트를 진행한다고 21일 밝혔다.피자 관련 상품을 구매하는 고객을 대상으로 최대 2만5000원 상당의 비트코인을 지급하는 '다다익선 이벤트'를 펼친다. 해당 상품은 즉석조리 피자를 비롯해 피자빵, 피자치즈, 피자맛 스낵 등 총 17종의 피자 관련 상품과 탄산음료 전 품목이다.응모하는 인원이 많을수록 더 많은 비트코인을 지급한다. 오는 26일 행사 종료 시점 총 응모 인원 기준별로 최대 금액은 1만명 미만 응모 시 1만5000원, 1만명 이상~2만명 미만 응모 시 2만원이다.2만명 이상 응모 시 2만5000원 상당의 비트코인을 증정한다.CU에서 상품을 구매하고 멤버십 포인트를 적립한 뒤 모바일 '포켓CU' 이벤트 페이지에서 쿠폰을 받아 이달 31일까지 빗썸 앱에 등록하면 된다. 1인 1회 응모 가능하며, 빗썸 회원 가입과 계좌 연동이 필요하다.CU멤버십 포인트를 적립하는 모든 고객을 대상으로 적립 포인트의 50배에 해당하는 비트코인을 최대 5000원 한도로 지급하는 '더블적립 이벤트'도 함께 선보였다. 쿠폰 코드는 31일까지 등록해야 한다.두 개의 이벤트 참여에 따른 비트코인은 6월 4일 일괄 지급된다.문선일 빗썸 서비스총괄은 "빗썸이 기획하고 있는 다양한 이벤트가 고객의 가상자산 경험을 보다 확장하는 계기가 됐으면 한다"고 했다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2024.05.21 11:07
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