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경제

흑자 한푼 못내는 데 빅모델 경쟁 바쁜 마켓컬리·쿠팡…왜?

이커머스 업계 대표 주자인 쿠팡과 마켓컬리가 앞다퉈 유명 연예인을 모델로 발탁하고 있다. 양사의 빅모델 경쟁은 증시 상장과 관련한 외형 불리기의 일환으로 풀이된다. 그러나 일부에서는 천문학적인 적자를 등에 지고 있는 쿠팡과 마켓컬리의 계속되는 빅모델 기용에 대한 비판의 목소리도 나온다. 31일 업계에 따르면 쿠팡의 배달 앱 '쿠팡이츠'는 최근 블록버스터 영화를 연상시키는 TV CF를 공개했다. 한 번에 한 집만 배달하는 쿠팡이츠의 장점을 설명하는 내용으로 구성됐는데, 정작 눈길을 끄는 건 출연진이다. 톱 배우 차승원을 필두로 '청춘 스타' 채수빈과 엄태구가 나란히 등장한다. '쿠팡이츠 당연한 이야기'라는 제목의 짧은 TV CF 영상은 공개한 지 약 2주 만에 조회 수 90만회를 넘어섰다. "우린 너무 돌았어"라는 차승원의 독백과 함께 펼쳐지는 영상 밑에는 출연 배우 및 세련된 CF를 칭찬하는 댓글로 가득하다. 쿠팡이츠의 종전 모델은 드라마 '부부의 세계'로 스타덤에 오른 배우 한소희였다. 올해 새롭게 론칭한 광고는 인기 배우만 세 명이나 캐스팅하면서 모델료도 세배 이상 높을 것으로 보인다. 모기업 쿠팡은 지난 4월 가수 비를 10년 만에 모델로 재발탁했다. 비는 지난 2011년 지금의 아내 김태희와 함께 쿠팡 모델로 활약했다. 비는 제2의 전성기를 맞이한 인기 스타다. 쿠팡은 비를 앱 전면에 내세우고 로켓배송과 무료배송 혜택을 홍보하고 있다. 마켓컬리는 올해 4월부터 인기 배우 박서준을 얼굴로 내세우고 있다. 초대 모델이자 마켓컬리를 널리 알렸던 일등 공신인 전지현에 이은 발탁이었다. 박서준은 '이태원클라쓰' '윤스테이'로 폭넓은 층의 사랑을 받고 있다. 광고 업계 관계자는 "쿠팡과 마켓컬리 모두 전 세대에 걸쳐 인지도가 높고 예능 등으로 긍정적인 이미지를 갖춘 톱 배우를 모델로 기용하고 있다"며 "모델료는 계약 조건에 따라 다른데, 박서준과 차승원이 5억~8억원 사이에 형성돼 있다"고 전했다. 톱모델을 '모시는' 만큼 광고선전비도 천문학적으로 쓴다. 쿠팡은 매년 수천억 원을 광고선전에 사용한다. 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 쿠팡이 2018~2020년까지 지출한 광고선전비는 6000억원 안팎이다. 마켓컬리는 같은 기간 795억원을 광고선전에 쏟아부었다. 쿠팡의 지난해 영업손실액은 5257억원이었다. 이 기간 광고 선전비는 영업손실액의 28%에 해당하는 1500억원을 썼다. 마켓컬리의 2020년 영업손실액은 1163억원이었는데, 광고선전비로 25% 수준인 296억원을 사용했다. 양사가 빅모델을 선호하는 이유는 수익성보다 시장 점유율 확보에 더 무게를 두는 경영 전략을 고수하고 있어서다. 지난 3월 미국 뉴욕 증시에 상장한 쿠팡은 "우리는 적자가 전략"이라고 밝힐 정도로 점유율과 거래액 증대에 집중하고 있다. 쿠팡은 상장으로 확보한 자금을 배달 앱 후발 주자인 쿠팡이츠의 차별화를 위해 광고선전비에 붓고 있다. 마켓컬리도 연내 증시 상장을 목표로 뛰고 있어 그 어느 때보다 홍보와 외형 확대가 절실한 시기다. 이커머스 업계 관계자는 "올해 이커머스 분야는 '물이 들어왔다'고 봐야 할 정도로 기업공개와 인수합병(M&A) 시장이 활발하다. 이럴 때 존재감을 드러내야 더 많은 고객을 확보해 성장하거나 더 높은 평가를 받는다"며 "쿠팡과 마켓컬리가 유독 빅모델을 기용하는 이유도 같은 맥락이다"고 말했다. 서지영 기자 seo.jiyeong@joongang.co.kr 2021.06.01 07:01
경제

티몬 ‘여름생활백서’, 여름철 인기 상품 특가판매

국내 최초 타임커머스 티몬(대표 이진원)이 ‘여름생활백서’ 기획관을 23일까지 진행하고 최근 소비자들이 주목하는 여름철 대표 상품들을 특가에 선보인다고 5일 밝혔다. ‘여름생활백서’는 장마, 나들이 등 여름철 필요한 인기 상품들을 키워드별 분류해 추천하는 특별 기획관이다. 전 옵션 균일가에 하나만 사도 무료배송으로 소비자 편의를 높인 점이 특징이다. 티몬에서는 최근 길어지는 장마로 주목받는 제습기를 특가 판매한다. 최근 제습기 판매량은 큰 폭으로 늘며 대표 여름 가전 에어컨을 넘어섰다. 홈캉스에 필요한 식품과 생활용품도 특가다. 코로나와 장마로 집콕족이 늘며 동기간 라면과 즉석밥은 매출이 3배, 김치 등 반찬류는 2배이상 매출이 늘었다. 이외에도 ‘시원함이 필요할 때’, ‘맛있는게 먹고 싶을 때’ 등 상황별 맞춤형 키워드로 인기 상품을 한 자리에서 만나볼 수 있다. 회사측은 장마가 계속되며 습도 관리의 필요성이 커진데다 비대면 소비의 증가로 모바일 쇼핑하는 소비자들이 늘어나고 있는 것으로 분석했다. 티몬은 ▲캐리어 클라윈드 제습기(18L, CDHM-C018LMAB)를 25만9,000원에 특가판매한다. 또 ▲에코리즈 휴대용 우의(1+1, 6,500원), ▲위니아대우 히트펌프 건조기 10Kg(DWR-10MCLCH, 58만4,900원) 등 장마 대비 용품을 압도적 할인가에 선보인다. 이외에도 ▲삼겹살 1kg(8,900원), ▲아오리 사과 6kg(1만900원), ▲저칼로리 해초국수 4봉(8,900원) 등 제철과일과 시즌 식품들도 할인판매한다. 이진원 티몬 대표는 “장마가 길어짐에 따라 모바일을 통해 생활가전에서부터 식품, 패션 등을 구매하는 소비자들이 증가하고 있는 상황”이라며 “티몬은 상시 기획전을 비롯해 다양한 타임커머스 매장에서 소비자들에게 필요한 상품들을 특가로 선보일 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 말했다. 서지영 기자 seo.jiyeong@joongang.co.kr 2020.08.05 10:44
연예

배송에 힘주는 롯데…마트 이어 백화점도 '3시간 배송'

롯데쇼핑이 마트에 이어 백화점에도 '바로배송'을 선보인다. 롯데백화점은 온라인에서 주문한 상품을 3시간 이내에 받을 수 있는 바로배송 서비스를 시작했다고 29일 밝혔다. 소비자가 엘롯데·백화점몰·롯데온(ON)을 통해 주문하면 롯데백화점 본점과 잠실점에서 즉시 상품을 준비해 퀵서비스로 보내준다. 고객 입장에선 당일 오후 4시 30분 이전에만 주문하면 3시간 내 상품을 받아볼 수 있어 편리하다. 선물 수요를 공략하기 위해 일반 택배와 달리 직접 백화점에서 구매한 것처럼 쇼핑백에 담아 전달한다. 이를 위해 롯데백화점은 홍콩 물류 스타트업 고고밴과 손잡았다. 고고밴은 국내 500개 기업과 거래하고 있다. 카카오와 티몬, 한섬 등이 고고밴 퀵서비스를 이용한다. 배송 비용은 단일 상품으로 롯데백화점몰에서 10만원 이상 구매하면 상시 무료배송 쿠폰을 제공한다. 엘롯데에서는 10만원 미만 구매하면 1만원, 10만원 이상 사면 5000원, 50만원 이상 구매 시 무료다. 롯데백화점은 바로배송이 기존 퀵서비스 시간을 100분 단축하고 상품수와 서비스 권역을 대폭 넓힌 만큼 고객 수요가 크게 늘 것으로 기대하고 있다. 내년에는 부산과 대구 등 지방 대도시권까지 서비스를 확대할 방침이다. 바로배송은 롯데쇼핑이 제공하는 차별화된 배송 서비스다. 지난 4월 롯데마트가 서울 중계점과 경기 광교점을 시작으로 주문 후 2시간 내 배송을 처음 선보인 바 있다. 김명구 롯데백화점 온라인사업부문장은 "서울을 시작으로 바로배송 서비스를 선보였고 앞으로 전국 대도시 중심으로 서비스 지역을 확대해나갈 계획"이라며 "온라인과 오프라인을 잇는 O4O 전략을 지속 추구해 고객의 쇼핑 만족도를 높여나가겠다"고 말했다. 안민구 기자 an.mingu@joongang.co.kr 2020.06.29 13:56
경제

티몬, 1일부터 퍼스트위크… 최대 62%혜택받고 득템하세요

국내 최초 타임커머스 티몬(대표 이진원)이 6월 1일부터 7일까지 월 최대 쇼핑 주간 ‘퍼스트위크’를 진행하고 할인과 적립을 더해 최대 62%의 쇼핑 혜택을 전한다고 1일 밝혔다. 이번 퍼스트위크에서 받을 수 있는 최대 혜택은 62%에 이른다. 슈퍼세이브 회원이라면 1일 퍼스트데이에 최대 50% 룰렛쿠폰, 10%무제한적립(최대 2만원), 2%추가적립(최대 5,000원)을 받을 수 있다. 일반고객들은 최대 30%룰렛쿠폰, 5%무제한적립(최대 2만원)을 받을 수 있다. 예를 들어 퍼스트위크 첫날인 1일 ‘퍼스트데이’에 여름 추천 상품인 블루팩토리 써큘레이터(BF-NEC009, 4만3,900원)와 믹스앤매치 인견 홑이불 베개세트(SS+홑이불 1장추가, 2만9,900원), 아이스 쿨링바지(6,900원) 등 3종을 구매할 경우, 슈퍼세이브 회원은 할인과 적립을 통한 최종혜택가는 5만5,000원대로 일반고객보다 2배 이상의 혜택을 받고 구매할 수 있다. 빠른 사람이 더 많은 적립금을 가져가는 ‘도전 100배! 적립금 이벤트’도 3일까지 열린다. 슈퍼세이브 신규회원이라면 100원딜 구매로 최대 1만원까지 받아갈 수 있다. 기존 슈퍼세이브 회원은 최대 5,000원, 일반회원은 최대 2,500원까지 수령 가능하며 계정 당 1회 도전할 수 있다. 퍼스트데이와 티몬데이가 동시 진행되는 만큼 압도적 할인을 더한 최저가 쇼핑 기회도 열린다. 1일 타임어택으로 ▲TAG린넨 반팔티셔츠(1만9,900원), ▲어린이 일회용 마스크 50매(공룡캐릭터, 1만4,900원), ▲웅진 플레이도시 소인종일권(9,900원), ▲폴로 라운드티(6,900원), ▲뉴발란스 신상 스니커즈(5만9,000원) 등 유명 상품들을 최대 70%이상 할인가에 구매할 수 있다. 부담없이 쇼핑할 수 있는 1원 특가도 있다. ▲3D덴탈마스크 50매, ▲구름슈 샌들/로퍼, ▲한우 불고기용(100g), ▲벤하임 헤어드라이기 등이 슈퍼세이브 회원이라면 단돈 1원에 무료배송 혜택을 받을 수 있다. ‘특별 혜택’과 함께 상시 타임커머스 매장도 정상운영한다. 1일 퍼스트데이 당일에는 현대M포인트를 50%까지 사용해 반값에 결제할 수 있다. 또 매일 자정 열리는 티몬블랙딜과, 오전 9시 ‘100초어택’, 10시에 진행되는 ‘10분어택’ 등 티몬의 상시 타임커머스 매장도 진행해 보다 큰 혜택을 전한다. 이진원 티몬 대표는 “고객들이 무더위를 극복할 수 있는 상품들은 물론 생활 속 필요한 모든 상품을 최저가에 구매할 수 있도록 할인과 적립 등 파격적인 혜택을 담기 위해 노력했다”며 “고객들이 티몬에 접속하는 매 시간 티몬만의 특별한 가치를 제공할 수 있도록 상품과 혜택을 지속적으로 강화해 나갈 것”이라고 말했다.서지영 기자 seo.jiyeong@joongang.co.kr 2020.06.01 10:20
연예

천연치약 브랜드 라울루, 할로윈 기념 4종 세트 기획전 공개

‘진짜 안전한 치약을 아는 사람들의 선택’이라는 슬로건 아래 안전한 천연치약과 미백치약 외 불소치약 2종, 구강청결제 등 전체적인 구강케어 라인을 구축한 국내 브랜드 ‘라울루’가 할로윈을 맞아 단 5일 동안만 기획전을 진행한다.해당 이벤트는 10월 31일 목요일 오후 16시부터 11월 4일 월요일 오후 15시 59분까지 진행될 예정이며, 이벤트 기간이 지나면 구매할 수 없는 것으로 알려졌다.오리지날치약, 화이트솔루션치약, 프레쉬 민트/자몽 치약 각 1개씩 총 4개 구성을 16,000원의 파격적인 가격에 만나볼 수 있으며 무료배송으로 진행된다.브랜드 관계자는 “다양한 치약 라인업으로 치아미백치약이나 천연계면활성제치약 외에도 다양한 선택이 가능해졌다.”면서 “하지만 어떤 구강케어제품을 사용해야할지 고민이신 분들이 저렴한 가격에 전제품을 만나보셨으면 하는 마음에서 이벤트를 진행하게 됐다.”고 전했다.라울루 전제품은 가습기살균제, 파라벤 등 각종 논란 유해성분이 첨가되지 않았으며, 이는 임상시험기관에 의뢰하여 불검출을 입증 받았을뿐만 아니라, 의약외품 치약 다수가 공개하지 않는 전성분을 모두 공개해 신뢰도가 높은 브랜드로 알려져있다.또한 기존 무불소치약 2종 외에도 최근 출시된 프레쉬 자몽과 민트 치약은 성인 기준의 불소가 함유된 불소치약으로 충치예방이나 구취제거치약, 입냄새제거치약에 더욱 도움이 될 수 있다.6세 이상의 아이들과 청소년도 사용이 가능하며 성인의 경우 칫솔에 강낭콩 크기, 아이들의 경우 완두콩 크기로 짜서 사용할 것을 권장하고 있다.보다 자세한 제품 설명과 이벤트 사항은 라울루 공식홈페이지에서 확인 가능하다.이소영 기자 2019.10.31 20:00
연예

오렌지매트리스 "템퍼-씰리 매트리스 전시 및 판매"

사람은 인생에서 약 3분의1 가량을 잔다고 알려져 있다. 이렇듯 많은 시간을 할애하게 되는 수면은 건강과 밀접한 관계를 맺고 있다. 이에 최근에는 수면의 질을 향상시키려는 사람들이 많아져 침대매트리스에 대한 관심도 커지고 있다. 보통 수입 매트리스를 구매하고자 할 때 비싼 가격으로 인해 해외사이트를 통해 직구로 구매하는 경우가 많았는데 직구로 구매를 하면 가격은 조금 더 저렴할 수 있지만, 긴 배송시간과 직접 체험해 볼 수 없다는 것이 단점이다. 이에 수원동탄가구단지, 천안아산가구단지, 하남 본점 등을 운영하는 ‘오렌지매트리스’가 직수입과 고객 직거래 방식으로 유통마진을 제거하고 창고형 할인매장 형태로 시중가보다 저렴한 가격에 판매한다고 밝혔다. 아울러 템퍼매트리스ㆍ씰리매트리스와 스턴스앤 포스터,아메리칸스타, 브로힐 등 30여종의 수입 매트리스를 전시하고 있다. 또한 ‘라돈 침대’ 이후 안전에 대한 걱정이 커지는 가운데, 오렌지 매트리스측은 이런 불안을 해소하기 위해 전 제품에 대해 라돈 측정기로 매트리스를 측정했다고 강조했다. 측정결과 5Bq/㎥ 미만으로 이는 생활주변 방사선 안전 관리법에 따른 연간 1mSv 초과 금지 이내이다. 더불어 오렌지 매트리스는 다양한 가격 할인 이벤트를 실시하고 있는데, 청첩장을 소지하고 방문한 신혼부부 고객에게 10% 추가할인을 제공하며, 아파트 입주 후 아파트 카페에 리뷰를 작성하면 중복으로 10% 할인을 받을 수 있다고 밝혔다. 한편, 오렌지 매트리스는 정규직 배송 전문 직원들이 기존에 사용하던 매트리스를 옮겨주고 서울과 수도권 지역의 경우 무료배송도 적용된다고 설명했다. 이승한기자 2018.08.12 00:01
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위메프, "우리가 이마트 보다 싸다"

소셜커머스 위메프는 물품 직접매입 판매 서비스인 '위메프 플러스'에서 판매되는 상품 가격이 대형마트 온라인몰보다 저렴하다고 9일 밝혔다.회사는 지난 8일 오후 5시부터 7시까지 위메프 플러스 판매량 상위 300개 상품 가격을 이마트몰과 비교했다. 그 결과 위메프 플러스 상품 상위 300개 중 271개 상품 가격이 더 저렴한 것으로 확인됐다. 29개 상품 가격은 이마트몰과 같았다. 위메프 측은 "이마트몰이 더 저렴한 상품은 없었다"고 했다.위메프 플러스 가격이 이마트몰에 비해 30% 이상 저렴한 상품도 33개나 됐다. 가격 차이가 가장 큰 상품은 'CJ라이온키즈세이프칫솔X20'으로 이마트몰보다 56.2% 저렴하다는 게 회사 측 설명이다.위메프 플러스와 이마트몰의 가격이 같은 상품은 모두 29개로 300개 상품 중 9.6%였다. 해당 상품 중 14개는 이마트몰이 현재 최저가 판매 중인 분유 상품이었다.하지만 위메프 플러스의 경우 1개만 구매해도 무료배송이지만 대형마트는 일정 금액 이상이어야 무료 배송이기 때문에 구매가가 차이날 수 있다.하송 위메프 직매입사업본부장은 "이번 가격 비교 결과는 고객들이 위메프 플러스에서 최저가 여부에 대한 불안감 없이 편안하게 구매해도 된다는 것을 명확히 보여주고 있다"고 말했다.위메프는 위메프 플러스 메인 페이지에서 대형마트보다 저렴한 10~20개 상품 리스트를 매일 업데이트해 공개할 예정이다. 이를 위해 위메프는 전담 인력을 통해 상시 가격 모니터링을 진행하고 있다. 안민구 기자 an.mingu@joins.com 2016.03.09 14:20
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반디앤루니스, 디자인 브랜드 ‘아이해브(I HAVE)’ 사은대축제 열어

반디앤루니스가 한 해를 마감하며 고마운 분들에게 선물을 준비하는 고객을 위해 프리미엄 디자인 소품을 할인 판매한다. 반디앤루니스(대표이사 김천식)는 다음 달 4일까지 프리미엄 디자인 소품 브랜드 ‘아이해브(I HAVE)’의 제품에 대해 최대 20%까지 할인 혜택을 제공하는 ‘반디앤루니스 아이해브 사은대축제’를 진행한다고 22일 밝혔다. ‘포힘(FOR HIM)’, ‘포허(FOR HER)’, ‘포프렌드(FOR FRIEND)’라는 세 가지 테마로 꾸려진 이번 행사는 지갑, 파우치, 다이어리 등 실생활에 유용한 52가지 선물형 아이템으로 구성됐다.이번 행사는 반디앤루니스 주요 매장은 물론 홈페이지(http://www.BnL.co.kr)와 모바일앱에서도 동일하게 진행되며, 특히 온라인 구매 고객에게는 무료배송 및 5% 적립 혜택도 추가 제공된다.반디앤루니스 박종석 본부장은 “이번 할인 이벤트는 크리스마스와 연말, 그리고 곧 다가올 2015년을 맞아 고객들을 위해 준비한 반디앤루니스의 선물”이라며 “앞으로도 반디앤루니스는 언제나 라이프 트렌드를 선도하는 문화 기업으로서 고객들의 삶의 질을 향상시키기 위해 다양한 프로모션을 마련할 계획”이라고 말했다.한편, ‘아이해브(I HAVE)’는 ‘사람들이 원하는 아이템을 가진다’는 뜻으로 도시의 세련된 감성에 빈티지한 감각을 더한 프리미엄 디자인 소품 브랜드다. 모던하고 시크한 컨셉에 활용도 높은 디자인으로 노트, 다이어리 등 문구에서 지갑, 가방 등 패션 아이템까지 고객들의 다양한 니즈를 반영한 제품들을 선보이고 있다. 유아정 기자 poroly@joongang.co.kr 2014.12.22 16:08
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