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IT

삼성전자, 초대형 AI TV 판매 40%↑…OLED는 3배 늘어

삼성전자는 올해 판매한 75형(189㎝) 이상의 초대형 프리미엄 AI(인공지능) TV 신제품의 판매량이 전년 대비 40% 이상 증가했다고 2일 밝혔다.75형 이상 삼성 OLED(유기발광다이오드)는 전작 대비 동기간 판매량이 약 3배 늘었다.올해부터 강화된 AI 화질 업스케일링, 사운드 최적화 등에 따른 차별화한 시청 경험과 AI 에너지 절약 모드가 흥행 요인이라는 설명이다.2024년형 '네오 QLED' 8K는 전년 대비 8배 많은 512개 뉴럴 네트워크와 2배 빠른 NPU(신경망처리장치)로 강력한 성능을 보장하는 '3세대 AI 8K 프로세서'를 탑재했다.고도화된 AI 프로세서에 기반을 둔 '8K AI 업스케일링 프로'는 콘텐츠를 즉각적으로 분석하고 업스케일링해 저해상도 영상도 선명하게 감상할 수 있게 해준다. 'AI 모션 강화 프로'는 스포츠 종목을 자동 감지해 공의 움직임을 부드럽게 보정한다.삼성전자가 최근 글로벌 소비자 202명을 대상으로 한 자체 조사 결과에 따르면, 4K 콘텐츠를 2024년형 네오 QLED 8K(QND900)에 입력하면 8K 콘텐츠 해상도의 90% 수준으로 소비자들이 인지하는 것으로 파악됐다.삼성전자 관계자는 "네오 QLED 8K부터 OLED까지 삼성전자만의 독보적 AI 기술을 탑재한 초대형 프리미엄 AI TV가 고객들에게 큰 사랑을 받고 있다"며 "앞으로도 AI 기능으로 한층 업그레이드된 시청 경험을 제공해 'AI TV=삼성'이라는 공식을 이어나갈 것"이라고 말했다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2024.07.02 16:42
IT

LG전자, 2024 한국서비스품질지수 가전 AS 1위

LG전자는 한국표준협회(KSA)가 주관하는 '2024 한국서비스품질지수' 가전 AS(사후관리) 부문 1위에 올랐다고 2일 밝혔다.한국서비스품질지수는 국내 기업과 기관의 제품이나 서비스를 직접 이용해 본 소비자를 대상으로 서비스 품질의 만족 정도를 측정하는 종합 지표다.LG전자 관계자는 "구매부터 관리까지 고객이 LG전자 제품과 서비스를 경험하는 모든 접점에서 분절된 고객 경험이 아닌 언제 어디서든 연결된 경험을 제공하기 위해 차별화된 서비스를 뒷받침한다"고 했다.구매 후 제품을 사용하는 단계에서의 고객 경험인 AS와 상담을 필두로 모든 고객 접점을 개선하며, AI(인공지능) 기반의 기술력과 서비스 매니저의 인적 역량, 접근성 개선 노력을 인정받았다는 설명이다.LG전자는 'LG 씽큐', 'LG 스마트 체크', '실시간 고객 상황 관리 시스템'(G-CAS) 등 제품 이상 안내부터 수리까지 AI를 활용한 서비스를 지원하고 있다.정연채 LG전자 고객가치혁신부문 부사장은 "제품의 구매부터 배송, 설치, 사후 관리까지 기술력과 전문성을 바탕으로 고객 경험 여정의 전반에서 감동을 주는 서비스를 제공할 것"이라고 했다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2024.07.02 16:07
IT

SKT, AI로 산업 재해 막는다…안전보건전시회 참가

SK텔레콤은 1일부터 나흘간 경기도 고양시 킨텍스 제2 전시장에서 열리는 '2024 국제안전보건전시회'에 SK브로드밴드, SK오앤에스와 함께 참가한다고 밝혔다.SK텔레콤은 AI(인공지능), IoT(사물인터넷) 기술이 적용된 안전 보건 관련 제품과 서비스를 전시한다. SK텔레콤 ICT 패밀리사는 영상 인식 AI, 지능형 안전 기술 2개 분야에서 총 12개의 아이템을 선보인다.영상 인식 AI 분야에서는 기지국 철탑 육안 점검 과정의 사고 발생을 막기 위해 사용되는 '드론 점검 및 AI 분석 시스템', 고정형 CCTV 설치가 어려운 산업 현장 구역에서 스마트폰, 바디캠 등으로 실시간 모니터링 및 AI 영상 분석 기능을 제공하는 '이동형 영상 관제 솔루션 T 라이브 캐스터', 계단 공간 및 승강기 내 위급 상황을 자동 감지하는 '비전 AI 안전 관리' 솔루션을 소개한다.지능형 안전 기술 분야에서는 작업자와 AI의 통화로 작업 전후 안전 점검 및 건강 상태를 확인하는 'AI 안전통화', 맨홀 작업 중 질식 사고와 침수에 따른 사고 예방을 위한 유해가스, 침수, 화재, 맨홀 뚜껑 개폐 감지 시스템인 '실시간 관제 IoT 맨홀' 등을 체험할 수 있다.또 단독 작업자에게 손목시계형 단말기를 제공해 위험 상황을 자동 감지하고 건강 상태를 모니터링하는 '스마트지킴이', 작업 중 추락 시 0.2초 안에 에어백이 팽창해 최대 55%까지 충격을 완화하는 '웨어러블 에어백' 등도 만나볼 수 있다.SK텔레콤은 전시회 기간 진행되는 포럼에서 자사 안전 보건 상생 협력 활동 사례를 발표할 예정이다.강종렬 SK텔레콤 안전보건 최고경영책임자(CSPO)는 "앞으로도 SK텔레콤의 AI와 ICT 기술로 산업 현장의 사고를 예방하고 신속하게 대처할 수 있는 기술을 개발할 것"이라고 말했다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2024.07.01 16:18
IT

삼성, 가격 부담 낮춘 올인원 세탁건조기 '비스포크 AI 콤보' 신제품 출시

삼성전자는 가격 부담을 낮춘 올인원 세탁건조기 '비스포크 AI 콤보' 신제품을 출시했다고 1일 밝혔다.이 제품은 기존 비스포크 AI 콤보의 AI(인공지능) 기능과 세탁·건조 용량을 유지하면서 실용성 높은 4.3형 LCD 스크린을 탑재한 것이 특징이다.신제품은 세탁물에 맞는 최적의 코스로 작동하는 'AI 맞춤 코스', 세탁물에 맞게 적정 세제를 알아서 투입하는 'AI 세제 자동 투입', 옷감에 맞는 양의 버블로 세탁하는 'AI 버블' 등 기존 제품의 대표 AI 기능을 그대로 채택했다.또 기존과 동일하게 세탁 25㎏, 건조 15㎏의 대용량으로 킹사이즈 이불 빨래가 가능하다. 빨래 양이 많은 여름철에도 세탁과 건조를 한 번에 할 수 있다.비스포크 AI 콤보는 지난 2월 출시 이후 국내 누적 판매량 3만대를 돌파했다.삼성전자 관계자는 "올인원 세탁건조기 고유의 장점을 두루 갖추면서 가격 부담을 낮춘 이번 신제품 출시로 라인업까지 확대해 소비자의 선택폭을 넓혔다"고 했다.비스포크 AI 콤보 신제품은 그레이지 색상으로 출시되며, 출고가는 374만9000원이다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2024.07.01 16:07
IT

삼성 OLED 게이밍 모니터, 2분에 1대씩 팔렸다

삼성전자는 게이밍 모니터 신제품 '오디세이 OLED' 시리즈가 글로벌 시장에서 호응을 얻고 있다고 1일 밝혔다.오디세이 OLED 신제품 2종(G80SD·G60SD)은 지난달 4일 한국을 비롯해 북미∙유럽∙동남아 등 주요 국가에서 판매를 시작해 출시 약 한 달 만에 2만대 이상이 팔렸다. 2분에 1대씩 판매된 셈이다.OLED 신제품 2종은 삼성전자의 번인(화면 번짐) 방지 기술인 '삼성 OLED 세이프가드+'를 최초로 적용하고, 빛 반사를 최소화하는 'OLED 글레어프리'를 탑재한 것이 특징이다.4K UHD 해상도의 오디세이 OLED G8(32형, 240㎐ 주사율)과 QHD 해상도의 오디세이 OLED G6(27형, 360㎐ 주사율)는 16대 9 화면 비율, 응답 속도 0.03㎳, 표준 밝기 250니트 등 선명한 화질과 원활한 게임 플레이를 위한 기능을 녹였다.또 오디세이 OLED G8은 AI(인공지능) 프로세서 'NQ8 AI 3세대 프로세서'를 탑재했다. 스마트 TV 앱으로 콘텐츠 시청 시 4K에 가깝게 업스케일링된 화질을 보장한다.정훈 삼성전자 영상디스플레이사업부 부사장은 "게이머들에게 최고의 게이밍 환경을 제공하기 위한 기술 탐구와 혁신이 오디세이 OLED 시리즈에 대한 인기로 이어졌다"며 "OLED 모니터 시장 글로벌 1위로서 끊임없는 기술 혁신으로 시장을 선도하겠다"고 말했다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2024.07.01 16:01
IT

LG전자, 서빙·요리 로봇 구독 서비스 출시…전문 케어까지

LG전자는 로봇 구독 서비스를 시작한다고 1일 밝혔다. 고객들은 AI(인공지능) 로봇 '클로이 서브봇'을 리테일 매장, 호텔, 병원, 식당 등 공간에서 구독으로 이용할 수 있다.LG전자는 이번 클로이 로봇 구독으로 기업 고객들의 페인포인트(불편함을 느끼는 지점)였던 초기 구매 비용을 비롯해 전문 관리 및 점검에 대한 부담을 해결한다.LG전자는 6개월 마다 자동 감지 시스템·거리 탐지 센서·모터 등 제품 상태 점검, 전원 스위치 및 충전 단자, 로봇 휠 동작 및 외관 파손 점검, 화면·카메라·선반 커버 등 외관 클리닝 등 케어솔루션 매니저의 관리 서비스를 제공한다.LG 클로이 서브봇은 6개의 바퀴에 독립 서스펜션을 적용해 급정거나 급출발, 진동 등에 의한 국물 넘침 현상을 방지했다. 국밥, 라면 및 음료 등 액체가 담긴 음식을 싣고도 불규칙한 매장 바닥을 안정적으로 주행한다.라이다 센서와 3D 카메라가 공간을 인식해 복잡한 매장 내 장애물을 회피하는 것은 물론, 높이 조절이 가능한 선반에는 40㎏까지 식기를 담을 수 있다.자동으로 무게를 감지해 고객이 음식을 받거나 식사가 끝난 뒤 직원이 빈 식기를 담으면 출발 버튼을 누르지 않아도 스스로 퇴식구로 이동한다.CMS(콘텐츠 관리 시스템)가 탑재돼 모바일 앱으로도 쉽게 콘텐츠를 업로드한다. 10인치 디스플레이로 대기 고객들에게는 각종 홍보 영상과 메뉴를 보여주고, 빈 좌석이 생기면 테이블까지 안내한다.LG전자 사내벤처가 개발한 '튀봇'도 구독 서비스로 선보인다. 반죽된 재료를 기계에 올리면 로봇이 자동으로 트레이를 움직이며 조리하는 튀김 요리용 제조 로봇이다.LG 클로이 서브봇과 튀봇의 구독 기간은 3년으로, 월 구독료는 각각 66만원, 140만원이다.LG전자 관계자는 "향후 구독 로봇 종류를 늘리는 등 서비스를 지속 확대할 계획"이라고 했다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2024.07.01 15:45
IT

삼성전자, 전 세계 랜드마크서 갤럭시 언팩 옥외 광고

삼성전자는 7월 10일 '갤럭시 언팩 2024'를 앞두고 전 세계 주요 랜드마크에서 갤럭시 마케팅을 펼친다고 30일 밝혔다.삼성전자는 대한민국 서울 코엑스, 미국 뉴욕 타임스스퀘어, 영국 런던 피카딜리 광장, 중국 청두 타이쿠리 등에서 디지털 옥외 광고를 시작했다.디지털 영상에는 갤럭시 언팩과 폴더블을 연상시키는 도형이 나타나고, 이후 도형이 회전하면서 나타나는 그림자가 파리의 상징인 '에펠탑'과 '갤럭시 AI(인공지능)'를 상징하는 별 모양 등으로 순차 변환된다.프랑스 파리 언팩에서 소개될 새로운 갤럭시를 예고하는 영상은 '갤럭시 AI'와 신규 제품들에 대한 팬들의 기대감을 고스란히 담았다는 설명이다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2024.06.30 10:55
산업

갤럭시 2024 언팩, 루브르 박물관서 열린다

삼성전자가 '삼성 갤럭시 언팩 2024' 행사를 프랑스 파리의 루브르 박물관에서 연다.28일 IT업계에 따르면 삼성전자는 이번 언팩 행사를 내달 10일 오후 3시(한국시간 10일 오후 10시) 프랑스 파리 루브르 박물관에서 진행한다는 내용의 언팩 초대장을 글로벌 파트너사에 발송했다. 루브르 박물관 내부는 아니며 박물관과 지하로 연결된 행사장에서 진행된다.삼성전자는 루브르 박물관이 프랑스의 대표적인 랜드마크라는 점에서 행사 장소를 정한 것으로 보인다.아직 언팩 행사에서 공개될 제품이 발표되지는 않았다. 하지만 올 초 출시한 이 회사의 인공지능(AI) 스마트폰 '갤럭시 S24' 시리즈에 이은 두 번째 AI 스마트폰인 '갤럭시 Z폴드'와 '갤럭시 Z플립6' 등 폴더블 폰과 갤럭시 링, 갤럭시 워치, 갤럭시 버즈 등 제품을 선보일 것으로 예상된다.앞서 삼성전자는 지난 26일 폴더블 폰을 형상화한 듯한 'V'자 모양의 형체가 빙글빙글 돌아가는 모습의 영상 초대장을 전 세계 주요 언론사와 파트너사에 전달한 바 있다.김두용 기자 k2young@edaily.co.kr 2024.06.28 17:55
IT

카카오, 2024 사내 해커톤 용인 AI 캠퍼스서 진행

카카오는 27일부터 1박 2일 동안 사내 해커톤 '2024 24K'를 진행한다.카카오의 사내 해커톤은 지난 2013년 처음 시작해 이번에 6회째를 맞았다. 해커톤은 '해킹'과 '마라톤'의 합성어로 개발자, 서비스 기획자들이 모여 특정 주제를 해결해 나가는 과정을 의미한다.'24K'는 '크루를 위한 24시간'의 줄임말로 개발, 디자인, 기획 등 다양한 직군의 카카오 크루들이 개인 또는 팀으로 참여해 각자의 아이디어를 프로토타입(시제품)으로 구현한다.이번 행사에는 50개 팀 170여 명이 참가했으며, 예선 및 본선 심사를 거쳐 본상 수상팀을 선정한다.'AI(인공지능) 네이티브 컴퍼니'라는 주제에 맞춰 올해는 경기 용인시에 위치한 '카카오 AI 캠퍼스'에서 행사를 펼친다.카카오 AI 캠퍼스는 'AI 시대에 무한한 가능성을 가진 인재들의 성장 공간'이라는 콘셉트로 조성된 공간이다. 워크숍이나 콘퍼런스 등 카카오와 계열사 크루들을 위한 성장 문화 공간으로 활용되고 있다.정규돈 카카오 CTO(최고기술책임자)는 "이번 24K는 특정 분야에 구애받지 않고 AI와 관련된 창의적인 아이디어를 제시하고 실체화할 수 있도록 기획했다"고 했다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2024.06.27 17:55
IT

삼성 AI 에어컨 일평균 판매량 1만대 돌파

삼성전자는 AI(인공지능) 기능을 강화한 자사 가정용 에어컨이 지난주 일평균 1만대 판매를 넘어섰다고 24일 밝혔다. 지난 5일간 1분에 7대 이상 판매된 셈이다.이달 17일부터 21일까 판매된 에어컨 중 80% 이상이 무풍에어컨이다. 모든 라인업이 무풍인 가정용 시스템에어컨 판매도 5~6월 연속 전년 대비 약 25% 증가했다.2024년형 '비스포크 AI 무풍 갤러리'는 전 모델이 에너지 소비 효율 1~2등급을 획득했으며, 스마트홈 솔루션 '스마트싱스' AI 절약 모드로 에너지 사용량을 최대 30%까지 절약할 수 있다.실내 움직임을 인지해 에어컨을 알아서 작동하는 AI 기능을 탑재해 제품을 편리하게 사용할 수 있다.실내 움직임이 없다고 판단되면 일정 시간 이후 절전 모드로 전환하거나 전원을 끄는 '부재 절전'으로 에너지를 절약하고, '부재 건조' 기능으로 에어컨 내부의 습기를 말린다.가정용 시스템에어컨의 인기 역시 판매가 증가한 주요인이라는 설명이다. 거주하고 있는 집에 최대 6대까지 8시간 만에 설치할 수 있는 '가정용 시스템에어컨 책임 시공' 서비스를 제공해 이사하지 않아도 시스템에어컨을 설치할 수 있다.삼성전자 관계자는 "앞으로도 소비자 편의성을 높이는 기술과 AI 기능으로 'AI 가전=삼성'이라는 공식을 넘어 '모두를 위한 AI' 비전을 완성해 나갈 것"이라고 했다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2024.06.24 11:18
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