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산업

쿠팡 대규모 개인정보유출에…작년 12월 '탈팡 소비자상담 급증'

지난해 12월 쿠팡의 대규모 개인정보 유출과 OTT(동영상 스트리밍) 계정 공유 중개 플랫폼 중단 등으로 인해 온라인 구독 서비스와 관련한 소비자 피해 상담이 급증했다.한국소비자원과 한국소비자단체협의회는 지난해 12월 1372소비자상담센터를 통해 접수된 소비자상담 사례를 분석한 결과 '인터넷정보이용서비스' 관련 상담이 전달 대비 가장 큰 폭으로 늘었다고 28일 밝혔다. 전체 소비자상담 건수는 5만8008건으로 지난해 11월보다 12.4% 늘었다. 이 중 인터넷정보이용서비스 관련 상담은 83.3%나 급증했다.소비자원은 "온라인 구독서비스와 관련해 개인정보 유출과 계정공유 중개 서비스 이용 중단으로 인한 해지·환급 상담이 증가한 데 따른 것으로 분석된다"고 밝혔다.지난해 11월 말 쿠팡에서 대규모 개인정보가 유출된 사실이 알려지면서 쿠팡 와우 멤버십 해지에 대한 상담이 증가한 것으로 풀이된다.또 OTT 구독 서비스를 저렴하게 이용하기 위해 이용하는 OTT 계정 공유 중개 플랫폼에서 연락 두절, 환급 지연 등 피해사례도 다수 발생한 것으로 알려졌다.이외에 겨울철 소비가 늘어나는 의류인 '코트'(52.8%), '점퍼·재킷류'(40.4%)에 대한 소비자 상담과 게임계정 이용 제한 및 아이템 구입 후 대금 환급과 관련한 '인터넷게임서비스'(45.6%) 관련 상담도 증가했다.작년 12월에 가장 많이 접수된 품목은 '항송여객운송서비스'(1360건)로, 4개월 연속 다발 품목 1위를 기록했다.연말 여행 수요가 늘어나면서 항공권 취소 수수료 등과 관련한 소비자 상담이 증가한 영향으로 분석된다.또 의류·섬유(1351건), 헬스장(1193건), 점퍼·재킷류(1108건), 휴대전화·스마트폰(980건) 등의 순이었다.소비자피해가 발생한 경우 거래내역·증빙서류 등을 갖추어 1372소비자상담센터(국번 없이 1372·발신자부담) 또는 소비자24를 통해 상담을 신청하면 도움을 받을 수 있다.서지영 기자 2026.01.28 15:02
산업

파르나스 호텔 제주, 풍요로운 겨울 방학 가족 여행 프로모션

파르나스 호텔 제주는 가족 여행을 더욱 풍성하게 채워줄 맞춤형 프로모션 및 키즈 프로그램을 진행한다고 26일 밝혔다.먼저, 3월 8일까지 호텔 공식 웹사이트 통해 객실을 예약하는 ‘파르나스 리워즈’ 회원 대상으로 어린이 뷔페 무료 혜택을 제공하는 ‘콘페티 키즈 다인 프리(Confetti Kids Dine Free) 프로모션’을 선보인다. ‘콘페티 키즈 다인 프리 프로모션’은 프리미엄 올데이 다이닝 레스토랑 ‘콘페티’에서 조식 및 점심 뷔페 이용 시 9세 이하 어린이 최대 2인까지 무료 식사 혜택을 제공한다. 제주의 제철 식재료를 활용한 다채로운 메뉴를 선보이는 ‘콘페티’에서 온 가족이 함께 여유로운 미식의 시간을 즐길 수 있으며, 특히 투숙 기간 중 횟수 제한 없이 혜택을 이용할 수 있어서 편안한 가족 호캉스를 완성한다.‘콘페티 키즈 다인 프리 프로모션’은 방문 예정일 하루 전까지 ‘콘페티’ 사전 예약 통해 이용할 수 있으며, 현장에서 ‘파르나스 리워즈’ 회원 인증 및 동반 어린이 출생연도를 확인할 수 있는 증빙서류 지참 필수다. 2월 13일부터 18일까지 프로모션 이용이 제한된다.이와 함께, 파르나스 호텔 제주는 어린 아이를 동반한 가족 고객들의 만족도를 높이기 위해 최근 ‘패밀리 라운지’를 새롭게 업그레이드했다. 이번 업그레이드를 통해 놀이 교구와 어린이 콘텐츠를 대폭 확대해 다양한 연령대를 어우르는 놀이 공간으로 재탄생했다. 주방놀이 교구와 원목 블록, 자석 놀이, 낚시놀이 등 새로운 콘텐츠와 장난감을 도입해 어린이 고객들을 위한 호텔 놀이터를 조성했다. 또 바닥 매트 시공을 통해 보다 안전한 환경을 조성하고, 어린이 도서도 보강해 가족 고객들이 쾌적하게 머무를 수 있도록 했다.‘패밀리 라운지’에서는 아이들이 직접 참여하며 창의력을 키울 수 있는 키즈 클래스도 운영된다. 클레이로 꾸미는 ‘액자 만들기 클래스’와 제주의 자연을 주제로 한 ‘제주 캔버스 아트 클래스’ 등 놀이와 체험을 결합한 프로그램을 새롭게 선보이며 아이와 부모 모두에게 의미 있는 시간을 제공한다. 키즈 클래스는 최대 5명까지 소수 인원으로 운영되며, 가격은 3만 3000원이다. 하루 전까지 사전 예약이 필수이며, 매주 화요일은 휴무로 운영된다.파르나스호텔 관계자는 “개학하기 전 온 가족과 함께 할 수 있는 제주 여행을 계획하고 있는 고객들에게 보다 풍성한 경험과 오래도록 남을 추억을 만들어 드리기 위해 다양한 가족 맞춤 혜택을 마련했다”며 “다이닝 혜택은 물론, 아이와 함께 머무는 공간 경험까지 세심하게 고려한 만큼 파르나스 호텔 제주에서 가족 모두가 만족하는 겨울 여행을 경험하시길 바란다”고 전했다.권지예 기자 kwonjiye@edaily.co.kr 2026.01.26 17:36
스포츠일반

스포츠토토, 2025년 하반기 신규판매인 모집 온라인 접수 앞둬

서울올림픽기념국민체육진흥공단(이사장 하형주)이 발행하는 체육진흥투표권 스포츠토토의 수탁사업자인 한국스포츠레저㈜가 오는 10월 13일 오전 10시부터 전국 62개 시·군·구 지역을 대상으로 ‘2025년 하반기 신규판매인 모집’을 진행한다. 이번 모집은 총 155명 규모다. 사회취약계층(장애인 및 국가유공자, 기초생활수급자, 한부모가족 등)을 대상으로 한 특별모집으로 55명(총 모집 수량의 35%)을 우선 배정하며, 일반 판매인 부분으로 나머지 100명을 모집한다. 현재 ‘2025년 신규판매인 모집’과 관련한 자세한 내용이 공고되어 있으며, 10월 13일 오전 10시부터 10월 17일 오후 5시까지(5일간) 진행되는 온라인 신청은 스포츠토토 홈페이지 내 고객센터의 ‘신규판매점 신청’에서 가능하다.온라인 접수 마감 후, 신규판매인 선정 절차는 ▲서류심사 및 입지 평가 ▲현장평가 ▲최종 결과 통보 순으로 진행될 예정이다.필수 제출 서류는 신청자 본인의 신분증 사본, 주민등록등본, 가족관계증명서, 사업자등록증명원, 임대차계약서 사본 또는 부동산 등기부등본(본인 소유의 건물일 경우), 중개대상물 확인·설명서, 개인정보 수집·이용 동의서 등이다.이외에 장애인과 국가유공자를 비롯해 기초생활수급자와 한부모가족 등 사회취약계층에 해당하는 지원자는 해당 시의 공공기관에서 발급받은 증빙서류를 추가로 제출해야 하며, 모집 지역 범위 내에서만 신청 및 접수가 가능하다.다만, 판매인의 사업자등록일 및 임대차계약서 존속기간(인도일)이 이번 모집공고일 이후면 결격 사유에 해당하기 때문에 이를 사전에 반드시 확인해야 한다.이밖에 이번 스포츠토토 신규판매인 모집 관련 신청 자격 및 선정 기준, 필수 제출 서류, 유의 사항, Q&A 등 자세한 정보는 스포츠토토 홈페이지와 고객센터를 통해 확인 가능하다. 안희수 기자 2025.09.29 13:48
스포츠일반

스포츠토토, 2025년 하반기 신규 판매인 모집 온라인 접수 앞둬

서울올림픽기념국민체육진흥공단(이사장 하형주)이 발행하는 체육진흥투표권 스포츠토토의 수탁사업자인 한국스포츠레저㈜가 오는 10월 13일 오전 10시부터 전국 62개 시·군·구 지역을 대상으로 ‘2025년 하반기 신규판매인 모집’을 진행한다. 이번 모집은 총 155명 규모다. 사회취약계층(장애인 및 국가유공자, 기초생활수급자, 한부모가족 등)을 대상으로 한 특별모집으로 55명(총 모집 수량의 35%)을 우선 배정하며, 일반 판매인 부분으로 나머지 100명을 모집한다. 오는 9월 22일부터 ‘2025년 신규판매인 모집’과 관련한 자세한 내용이 공고될 예정이며, 10월 13일 오전 10시부터 10월 17일 오후 5시까지(5일간) 진행되는 온라인 신청은 스포츠토토 홈페이지 내 고객센터의 ‘신규판매점 신청’에서 가능하다.온라인 접수 마감 후, 신규판매인 선정 절차는 ▲서류심사 및 입지 평가 ▲현장평가 ▲최종 결과 통보 순으로 진행될 예정이다.필수 제출 서류는 신청자 본인의 신분증 사본, 주민등록등본, 가족관계증명서, 사업자등록증명원, 임대차계약서 사본 또는 부동산 등기부등본(본인 소유의 건물일 경우), 중개대상물 확인·설명서, 개인정보 수집·이용 동의서 등이다.이외에 장애인과 국가유공자를 비롯해 기초생활수급자와 한부모가족 등 사회취약계층에 해당하는 지원자는 해당 시의 공공기관에서 발급받은 증빙서류를 추가로 제출해야 하며, 모집 지역 범위 내에서만 신청 및 접수가 가능하다.다만, 판매인의 사업자등록일 및 임대차계약서 존속기간(인도일)이 이번 모집공고일 이후면 결격 사유에 해당하기 때문에 이를 사전에 반드시 확인해야 한다.이밖에 이번 스포츠토토 신규판매인 모집 관련 신청 자격 및 선정 기준, 필수 제출 서류, 유의 사항, Q&A 등 자세한 정보는 스포츠토토 홈페이지와 고객센터를 통해 확인 가능하다. 안희수 기자 2025.09.22 15:37
프로축구

“저출산 문제 함께 고민하자” 서울 이랜드, 10일 홈경기서 ‘다자녀 가족 캠페인’ 진행

서울 거주 다자녀 가족 또는 둘째 출산 예정인 예비 다자녀 가족 대상 매치볼 딜리버리 이벤트 진행서울 이랜드 FC가 저출산 시대 다자녀 가족에 대한 사회적 관심을 환기하기 위한 특별한 캠페인을 진행한다.서울 이랜드는 오는 10일 오후 7시 목동운동장에서 열리는 화성과의 홈경기를 ‘해피투게더’ 테마로 진행하고 서울시와 함께 ‘다자녀 가족 캠페인’을 펼칠 예정이다.이번 캠페인은 저출산 문제에 대한 사회적 공감대를 형성하고 다자녀 가족을 응원하고자 기획됐다. 서울시는 지난 2023년부터 다자녀 기준을 기존 3자녀에서 2자녀로 완화하며 다양한 지원 정책을 확대해 나가고 있다.먼저 서울 이랜드는 이날 홈경기에 앞서 서울시에 거주 중인 다자녀 가족 또는 둘째 자녀 출산을 앞둔 예비 다자녀 가족을 대상으로 ‘매치볼 딜리버리’ 이벤트를 운영한다.구단 공식 앱 내 이벤트 신청 페이지를 통해 사연을 접수한 가족 중 1팀을 선정해 경기 전 매치볼 전달 기회를 선물하고 ▲스파오 의류 세트, ▲켄싱턴호텔앤리조트 숙박권, ▲테이블석 등을 제공할 예정이다.다자녀 가족을 위한 특별 관람 혜택도 마련된다. 다둥이 행복카드, 가족관계증명서, 주민등록등본 등 관련 증빙서류를 현장 매표소에 제시하면 E석 티켓을 30% 할인된 가격에 구매할 수 있다. 하프타임에는 전광판을 통해 다둥이 행복카드 혜택에 대한 퀴즈 이벤트가 진행되며 정답자에게는 비기캐리어 등 풍성한 경품이 증정된다. 선착순 3천 명에게는 다자녀 가구 지원정보 QR코드가 포함된 부채가 기념품으로 배포될 예정이다.서울시 다자녀 가족 자녀 30명을 대상으로 축구 체험 프로그램 ‘레울키즈 패키지’도 운영한다. 해당 프로그램은 지난달 31일 오픈 직후 57초 만에 신청이 마감될 정도로 뜨거운 호응을 얻었다. 참가 어린이들은 ▲선수들과 함께하는 축구교실, ▲에스코트 키즈 참여, ▲홈경기 관람권, ▲어린이 유니폼 세트 등을 제공받는다.서울 이랜드 관계자는 “저출산 문제를 함께 고민하고 다자녀 가족에 대한 인식을 높이고자 이 같은 캠페인을 기획하게 됐다. 앞으로도 서울 이랜드는 사회적 가치 실현과 지역사회 연계를 위한 다양한 활동을 지속적으로 이어가겠다”고 밝혔다.서울 이랜드의 홈경기 티켓은 구단 홈페이지 또는 앱을 통해 예매할 수 있다.김희웅 기자 2025.08.06 18:03
산업

강원랜드, 모바일 앱 100만 회원 돌파

강원랜드가 운영하는 하이원리조트가 모바일 앱 회원 수 100만명을 돌파했다고 5일 밝혔다. 이를 기념해 오는 9일부터 30일까지 ‘100만 회원의 쉼표, 하이원리조트’ 프로모션을 실시한다.이번 프로모션은 강원랜드가 모바일앱을 중심으로 한 디지털 기반 고객 서비스를 강화하고, 리조트 이용 고객에게 실질적인 혜택을 제공함으로써 고객들에게 감사의 마음을 전하고자 마련됐다.먼저 프로모션은 모바일앱 회원이면 누구나 이용 가능하며, 강원랜드는 백만번째 가입자와 전후 고객 총 3명에게 감사의 의미로 리조트 1박 숙박권과 함께 조식, 워터월드 이용권을 무료 제공한다. 자동차 경품 이벤트도 준비했다. 오는 8일부터 11월 30일까지 모바일앱을 통해 리조트 투숙 이력이 있는 고객 1명을 추첨해 경차 차량을 증정한다. 가족단위 고객을 위한 프로모션도 마련됐다. 선착순 10객실 한정으로 주중 콘도 투숙 시 3자녀 이상 가정에게는 객실 업그레이드를 무료 제공한다. 혜택을 받으려면 가족관계 증명서 등 증빙서류를 지참해야 한다. 이민호 관광마케팅본부장 직무대행은“고객 만족을 기반으로 AI기술 등을 접목해 모바일 앱 이용자의 전반적인 경험을 향후에도 지속 개선해 나가겠다”며 “100만 회원이라는 의미 있는 성과를 고객과 함께 나누기 위해 다채로운 혜택과 이벤트를 준비했으니 하이원에 방문해 매력을 느끼시길 바란다”고 전했다.권지예 기자 kwonjiye@edaily.co.kr 2025.06.05 10:38
금융·보험·재테크

우리은행, 수입업무 증빙서류 간편제출 서비스 선보여

우리은행은 한국무역정보통신(KTNET)과 함께 전자무역서비스(EDI)를 이용하는 수출입 기업을 위한 ‘수입업무 증빙자료 첨부파일 전송 서비스’를 은행권 처음으로 구축했다고 17일 밝혔다.그동안 △수입신용장 개설 △조건변경 △수입화물 선취보증서 발급 등 수입업무 신청 시, 기업은 팩스나 이메일 등으로 증빙자료를 제출해야 했고, 영업점에서는 이를 다시 출력해 별도로 업무 처리하는 번거로움이 있었다.이번 서비스 도입으로 앞으로는 증빙자료를 첨부파일 형태로 전송해 제출할 수 있어, 업무 절차가 간소화되고 처리 시간이 대폭 단축된다. 이를 통해 수입 기업 실무자의 업무 부담도 획기적으로 줄어들 것으로 기대된다.우리은행 관계자는 “우리은행은 수출입 고객의 편의성 향상을 위해 지속적으로 EDI 프로세스를 개선해 왔다”며, “앞으로도 기업 고객의 업무 효율성을 높일 수 있도록 한국무역정보통신과 협력해 나가겠다”고 말했다.권지예 기자 kwonjiye@edaily.co.kr 2025.04.18 07:45
스포츠일반

스포츠토토, 2025년 신규판매인 온라인 접수 시작

국민체육진흥공단이 발행하는 체육진흥투표권 스포츠토토의 수탁사업자인 스포츠토토코리아가 오는 10일 오전 10시부터 전국 70개 시∙군∙구 지역을 대상으로 ‘2025년 신규판매인 모집’을 진행한다고 밝혔다. 이번 모집은 총 185명 규모다. 장애인 및 국가유공자, 기초생활수급자, 한부모가족 등에 해당하는 사회취약계층을 위한 특별모집으로 65명(총 모집 수량의 35%)을 우선 배정하며, 일반 판매인 부분으로 나머지 120명을 모집한다. 현재 ‘2025년 신규판매인 모집’과 관련한 자세한 내용이 공고되어 있으며, 10일 오전 10시부터 14일 오후 5시까지(5일간) 진행되는 온라인 신청은 스포츠토토 홈페이지 내 고객센터의 ‘신규판매점 신청’에서 가능하다. 온라인 접수 마감 후, 신규판매인 선정 절차는 ▲서류심사 및 입지평가 ▲현장평가 ▲최종 결과 통보 순으로 진행될 예정이다. 필수 제출서류는 신청자 본인의 신분증 사본, 주민등록등본, 가족관계증명서, 사업자등록증명원, 임대차계약서 사본 또는 등기부등본(본인 소유의 건물일 경우), 중개대상물 확인∙설명서 등이다. 이외에 장애인과 국가유공자를 비롯해 기초생활수급자와 한부모가족 등 사회취약계층에 해당하는 지원자는 해당 시의 공공기관에서 발급받은 증빙서류를 추가로 제출해야 하며, 모집지역 범위 내에서만 신청 및 접수가 가능하다. 다만, 판매인의 사업자등록일 및 임대차계약서 존속기간(인도일)이 이번 모집공고일 이후인 경우에는 결격 사유에 해당되기 때문에 이를 사전에 반드시 확인해야 한다. 이밖에 이번 스포츠토토 신규판매인 모집과 관련해 신청 자격 및 선정기준, 필수 제출서류, 유의사항, Q&A 등 자세한 정보는 스포츠토토 홈페이지와 고객센터(1588-4900)를 통해 확인 가능하다.안희수 기자 2025.03.05 10:29
스포츠일반

스포츠토토, 2025년 신규판매인 185명 모집

국민체육진흥공단이 발행하는 체육진흥투표권 스포츠토토의 수탁사업자인 스포츠토토코리아는 오는 3월 10일 오전 10시부터 전국 70개 시∙군∙구 지역을 대상으로 ‘2025년 신규판매인 모집’을 진행한다고 밝혔다. 이번 모집은 총 185명 규모다. 장애인 및 국가유공자, 기초생활수급자, 한부모가족 등에 해당하는 사회취약계층을 위한 특별모집으로 65명(총 모집 수량의 35%)을 우선 배정하며, 일반 판매인 부분으로 나머지 120명을 모집한다. 2월 24일에는 ‘2025년 신규판매인 모집’과 관련한 자세한 내용이 공고될 예정이며, 3월 10일 오전 10시부터 3월 14일 오후 5시까지(5일간) 진행되는 온라인 신청은 스포츠토토 홈페이지 내 고객센터의 ‘신규판매점 신청’에서 가능하다. 온라인 접수 마감 후, 신규판매인 선정 절차는 ▲서류심사 및 입지평가 ▲현장평가 ▲최종 결과 통보 순으로 진행될 예정이다. 필수 제출서류는 신청자 본인의 신분증 사본, 주민등록등본, 가족관계증명서, 사업자등록증명원, 임대차계약서 사본 또는 등기부등본(본인 소유의 건물일 경우), 중개대상물 확인∙설명서 등이다. 이외에 장애인과 국가유공자를 비롯해 기초생활수급자와 한부모가족 등 사회취약계층에 해당하는 지원자는 해당 시의 공공기관에서 발급받은 증빙서류를 추가로 제출해야 하며, 모집지역 범위 내에서만 신청 및 접수가 가능하다. 다만, 판매인의 사업자등록일 및 임대차계약서 존속기간(인도일)이 이번 모집공고일 이후인 경우에는 결격 사유에 해당되기 때문에 이를 사전에 반드시 확인해야 한다. 이밖에 이번 스포츠토토 신규판매인 모집과 관련해 신청 자격 및 선정기준, 필수 제출서류, 유의사항, Q&A 등 자세한 정보는 공고일인 오는 2월 24일 이후 스포츠토토 홈페이지와 고객센터(1588-4900)를 통해 확인 가능하다.안희수 기자 2025.02.21 09:01
프로농구

KB, '졸업식 불참' 슈퍼 루키 송윤하 위한 '졸업생 무료 입장' 이벤트

이제 막 고등학생 딱지를 뗐을 뿐이다. 하지만 송윤하(18)는 이미 청주 KB에 없어선 안 될 전력이 됐다.KB는 오는 13일과 16일 졸업의 계절인 2월을 맞아 홈경기에서 '졸업생 무료 입장' 이벤트를 실시한다고 11일 밝혔다. 해당 경기일에 2025학년도 초중고교 졸업생(예정자 포함)은 매표소에서 본인확인 증빙서류(학생증·청소년증·여권 등)를 제시하면 무료 입장이 가능하다. 경기 종료 후엔 추첨을 통해 '선수단 백팩 및 후드티'가 졸업선물로 증정된다. 이는 루키 송윤하를 위한 이벤트다. 송윤하의 모교 숙명여고는 지난 10일 졸업식을 치렀으나 송윤하는 부산 BNK와 원정 경기에 나서느라 졸업식에 참석하지 못했다.일정이 겹친 탓이지만, 만약 졸업식을 보냈다면 KB가 위태해졌을 정도로 송윤하의 팀 내 존재감이 크다. 그는 올 시즌 19경기에 출전해 22분 19초 평균 7.47점 5.1리바운드를 기록 중이다. 이제 갓 프로 무대를 밟았는데도 팀에서 빠질 수 없는 핵심 전력으로 활약 중이다. 그리고 그가 졸업식 대신 출전한 BNK전에서 KB는 값진 연장전 승리를 거뒀다. 오는 3월 열릴 3X3 아시아컵 국가대표팀에도 이름을 올렸다.KB는 "지난 10일 BNK와의 부산 원정경기로 졸업식에 참석 못한 송윤하 선수와 연고지 졸업생들에게 특별한 추억을 선사하고 싶었다. 적극적으로 협조해 주신 학교 관계자분들에게 진심으로 감사드린다"고 전했다. 13일 홈경기 하프타임에는 연고지 졸업생들과 송윤하를 위한 특별한 졸업식이 예정되어 있다. 송윤하의 모교인 숙명여고 교장 선생님이 경기장을 찾아 졸업장을 수여한다. 그의 중고교 농구부 후배들과 팬들이 졸업 축하 노래 합창으로 경기장을 찾은 졸업생들에게 따뜻한 응원을 보낼 계획이다.한편 '졸업생 무료입장' 이벤트 관련 자세한 사항은 구단의 SNS 채널 등을 통해 확인할 수 있다.차승윤 기자 chasy99@edaily.co.kr 2025.02.11 14:51
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