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경제

자동차 업계, 설 연휴 기간 무상점검 서비스 실시

국내 자동차 제작사와 손해보험사가 설 연휴 안전한 귀성·귀경길을 위한 차량 무상점검 서비스에 나선다. 7일 한국자동차산업협회에 따르면 국내 완성차 5개사는 코로나19에도 불구하고 설 연휴를 맞아 자동차 이용자의 안전한 운행을 위해 '설 연휴 자동차 무상점검 서비스'를 실시한다. 오는 8일부터 10일까지 3일간 진행되는 이번 설 연휴 자동차 무상점검 서비스는 현대차·기아·한국GM·르노삼성·쌍용차가 참여하며 제작사별 전국 직영·협력 서비스센터(2219개소)에서 오전 8시 30분부터 오후 5시 30분까지 진행한다. 세부적으로 보면 현대차 22개소 직영 서비스센터와 1363개소(블루핸즈), 기아 18개소 직영 서비스센터와 793개소(오토큐) 정비 협력사, 한국GM 9개소 직영서비스센터, 르노삼성 12개소 직영서비스센터, 쌍용차 2개소 직영서비스센터에서 해당 서비스를 진행한다. 이번 무상점검 기간에 지정된 서비스센터를 방문하는 고객은 엔진, 에어컨, 제동장치 상태, 타이어의 공기압 및 마모상태, 냉각수 및 각종 오일류, 와이퍼, 퓨즈 상태 등을 점검받을 수 있다. 또 운전 중 고장, 교통사고 등 긴급상황이 발생한 경우 가장 가까운 정비소에서 신속한 서비스를 받을 수 있도록 제작사별 긴급출동반도 상시 운영해 고객들에게 최대한의 편의를 제공할 예정이다. 자동차보험을 판매하는 손해보험사들도 설 연휴 무상점검 서비스 진행한다. 삼성화재는 설 연휴 삼성화재 자동차보험 가입자를 대상으로 '애니카랜드 무상점검' 서비스를 시행한다. 삼성화재 고객은 전국 479개 애니카랜드에 방문하면 타이어 공기압 측정, 각종 오일류 점검 등 20가지 항목에 대해 무상점검 서비스가 가능하다. DB손보는 전국 프로미카월드324개 점에서 연휴 전 무상 차량 점검 서비스를 제공한다. DB손보는 지난해 추석에도 해당 서비스를 제공한 바 있다. DB손보 자동차보험에 가입한 고객은 오는 10일까지 전국 프로미카월드에서 오토케어 서비스 특약 가입 고객 25개 항목을, 해당 특약 미가입 고객은 12개 항목에 대해 점검을 각각 받을 수 있다. 업계 관계자는 "설 연휴에는 추운 날씨와 미끄러운 노면 상태로 인해 사소한 차량 결함이 대형사고로 이어질 수 있다"며 "장거리 운전 전에 정비소를 방문해 차량의 타이어 상태와 각종 소모품 등을 점검하는 것이 중요하다"고 말했다. 안민구 기자 an.mingu@joongang.co.kr 2021.02.08 07:00
경제

완성차, 추석 연휴 앞두고 차량 무상점검

한국자동차산업협회는 코로나19에도 추석 연휴를 맞아 국내 자동차 제작사와 함께 가을철 자동차 무상점검 서비스를 실시한다고 18일 밝혔다. 오는 23∼25일 진행되는 이번 무상점검에는 현대차와 기아차, 한국GM, 르노삼성차, 쌍용차 등 국내 모든 제작사가 참여한다. 현대차는 직영 서비스센터 22곳과 블루핸즈 1369곳, 기아차는 직영 서비스센터 18곳과 오토큐 798곳에서 각각 무상점검을 한다. 또 한국GM은 직영서비스센터 9곳, 르노삼성차는 직영서비스센터 12곳, 쌍용차는 직영서비스센터 2곳에서 해당 서비스를 진행한다. 무상점검 기간 지정된 서비스센터를 방문하는 고객은 엔진·에어컨·제동장치 상태, 타이어의 공기압·마모상태, 냉각수·각종 오일류, 와이퍼, 휴즈 상태 등을 점검받을 수 있으며 필요시 휴즈 등 일부 소모성 부품은 무상 지원받을 수 있다. 서비스 시간은 오전 8시30분∼오후 5시30분이다. 협회 관계자는 "무상점검과 함께 운전 중 고장, 교통사고 등 긴급상황이 발생한 경우 가장 가까운 정비소에서 신속한 서비스를 받을 수 있도록 제작사별 긴급출동반도 상시 운영해 고객에게 최대한의 편의를 제공할 예정"이라고 밝혔다. 안민구 기자 an.mingu@joongang.co.kr 2020.09.18 11:41
경제

기아차, 직영서비스센터 전동킥보드 서비스…근거리 이동 지원

기아차가 직영서비스센터에서 공유형 전동킥보드 서비스를 선보인다. 기아자동차는 전동킥보드 서비스 업체인 ‘올룰로’와 제휴를 맺고, 직영서비스센터 방문 고객을 대상으로 전동킥보드 서비스를 실시한다고 15일 밝혔다. 올룰로가 운영하고 있는 전동킥보드 서비스 ‘킥고잉’은 2018년 9월 선보인 이후 현재까지 누적 이용 수 380만회를 돌파했다. 기아차는 서울 성동서비스센터에 전동킥보드 전용 거치 공간인 ‘킥 스팟’을 설치하고 고객들에게 이용 쿠폰을 제공하는 방식으로 서비스를 시작하며, 점차 운영 지역을 확대해나갈 계획이다. 기아차는 직영서비스센터를 방문한 고객들이 차량 정비를 위해 대기하는 시간 동안 근거리에서 개인적인 용무를 편리하게 처리할 수 있도록 전동킥보드와 같은 마이크로 모빌리티 서비스를 마련하게 됐다고 밝혔다. 안민구 기자 an.mingu@joongang.co.kr 2020.06.15 12:08
경제

현대·기아차, 하계 특별 무상점검 서비스 실시

현대·기아차는 본격적인 휴가철을 맞아 주요 고속도로 휴게소에서 ‘하계 특별 무상점검 서비스’를 제공한다고 28일 밝혔다. 다음달 1일부터 4일까지 주요 고속도로 휴게소 4곳에서 임시 서비스 코너를 마련하고 방문 고객을 대상으로 차량 무상점검 서비스를 실시한다. 해당 기간 장거리 안전 운행을 위한 필수사항인 냉각수, 브레이크, 배터리, 전구류, 타이어 공기압 등을 점검하고 오일류, 워셔액 보충과 와이퍼 블레이드 무상 교환 서비스를 제공할 예정이다. 현대·기아차는 총 4개 휴게소에서 무상점검 서비스를 진행하며, 현대차는 여주휴게소(강릉 방향), 치악휴게소(부산 방향)에서 실시하고, 기아차는 기흥휴게소(부산 방향), 군산휴게소(목포 방향), 치악휴게소(부산 방향)에서 서비스 코너를 운영한다. 양사는 기본 점검뿐만 아니라 치악휴게소와 여주휴게소에서 현대모비스와 함께 AVN(오디오·비디오·내비게이션) 시스템 점검 및 내비게이션 무상 업데이트 서비스를 제공한다. 또한 8월 1일 하루 동안에는 치악휴게소, 여주휴게소, 기흥휴게소 등 3개소에서 현대글로비스의 중고차 매입 서비스 ‘글로비스 오토벨’을 통해 보유 차량의 중고차 시세 정보를 알려주는 특별 코너도 진행한다. 특히 현대자동차는 여주휴게소에서 전기차 구매 고객을 대상으로 전기차 무료 충전 서비스도 실시한다는 계획이다. 이 외에도 현대·기아차는 24시간 종합상황실을 운영해 사고발생 시 사고조치 및 견인 서비스 등을 제공하는 한편, 현장에서 수리가 어려운 차량들은 직영서비스센터 및 인근 서비스 협력사에 입고해 수리할 수 있도록 안내하고 필요 시 차량 대여 서비스도 제공하는 등 고객을 위한 다양한 편의를 제공할 예정이다. 현대·기아차 관계자는 “변함없는 고객 성원에 보답하고자 실질적인 혜택을 드릴 수 있는 이번 특별 점검 서비스를 마련했다”며 “장거리 운행을 하시기 전에 차량 점검 서비스를 받으시고, 더욱 안전하고 즐거운 여름 휴가 다녀오시길 바란다”고 전했다. 안민구 기자 an.mingu@joins.com 2017.07.29 18:16
경제

현대기아차, 하계 특별 무상점검 서비스 실시

현대기아차가 본격적인 휴가철을 맞아 주요 고속도로 휴게소에서 ‘하계 특별 무상점검 서비스’를 제공한다고 25일 밝혔다. 이달 29일부터 31일까지 3일간 주요 고속도로 휴게소 4곳에서 현대차 4개소, 기아차 3개소 등 총 7개소의 임시 서비스 코너를 마련한다.방문 고객에게는 냉각수·엔진 오일·브레이크 오일·전구류 등 간단한 소모품 무상 교체, 타이어 공기압 체크 등 휴가길 안전한 차량 운행을 위한 필수사항 점검 서비스를 펼칠 예정이다. 현대차는 경부선 죽암(부산 방향), 영동선 여주(강릉 방향), 중앙선 치악(춘천 방향), 서해안선 화성(목포 방향) 고속도로 휴게소에서 서비스 코너를 운영한다. 기아차는 경부선 죽암(부산 방향), 중앙선 치악(춘천 방향), 서해안선 화성(목포 방향) 고속도로 휴게소에서 서비스 코너를 운영한다. 특히 중앙선 치악휴게소와 서해안선 화성휴게소 서비스 코너에서는 현대기아차와 현대모비스가 멀티미디어 전담 서비스팀을 운영해 내비게이션 업데이트 및 오디오 점검 서비스를 추가로 제공한다. 또한 29일 당일에 한해 영동선 여주(강릉 방향), 중앙선 치악(춘천 방향), 서해안선 화성(목포 방향) 고속도로 휴게소에서 방문 고객 차량의 중고차 가격 및 시세 정보를 제공해 주는 글로비스 오토벨 시세 상담 코너를 운영한다. 이 외에도 현장에서 점검이 어려운 차량의 경우 현대·기아차 직영서비스센터 및 인근 서비스 협력사에 입고해 수리할 수 있도록 안내하는 등 고객 편의를 최대화한다는 계획이다. 현대기아차 관계자는 “본격적인 여름 휴가철 시작으로 장거리 운행이 많아졌는데, 즐거운 여행을 위해서는 안전운전과 자동차 점검이 필수”라며 “고객 성원에 보답하고 휴가철 장거리 운행 고객에게 실질적인 혜택을 제공하고자 이번 특별 점검 서비스를 마련했으니 많은 이용 바란다”라고 말했다.안민구 기자 an.mingu@joins.com 2016.07.25 16:00
연예

현대·기아차, 휴가철 특별 무상 점검 서비스 실시

현대자동차와 기아자동차가 본격적인 휴가철을 맞아 주요 고속도로 휴게소와 피서지에서 특별 무상 점검 서비스에 나선다.현대차와 기아차는 내달 1일부터 4일까지 4일간 주요 고속도로 휴게소 및 주요 피서지 등 총 17개소(현대차 9개소, 기아차 8개소)에 임시 서비스코너를 마련해 안전운행을 위한 필수사항 점검 서비스와 함께 소모품 무상교환 서비스 및 향균·탈취 서비스 등을 제공할 계획이라고 23일 밝혔다. 현대차는 ▲경부선 안성(부산방향) ▲영동선 횡성(강릉방향) ▲중앙선 치악(대구방향) ▲중부선 음성(통영방향) ▲중부내륙선 충주(마산방향) ▲서해안선 대천(목포방향) ▲호남선 정읍(순천방향) 등 고속도로 휴게소 7개소와 ▲안면도 꽃지해수욕장 ▲전북 무주 구천동 주차장 등 피서지 2개소에서 서비스 코너를 운영한다.기아차는 ▲경부선 기흥(부산방향)/칠곡(부산방향) ▲영동선 강릉(강릉방향) ▲중앙선 치악(대구방향) ▲서해안선 화성(목포방향) ▲호남선 백양사(순천방향) 등 고속도로 휴게소 6개소와 ▲안면도 꽃지해수욕장 ▲전북 무주 구천동 주차장 등 피서지 2개소에서 서비스 코너를 운영한다. 현대·기아차는 서비스 코너 방문 고객에게 냉각수, 엔진 오일, 브레이크 오일, 전구류, 타이어 공기압 등 휴가길 안전한 차량 운행을 위한 필수 사항 점검은 물론 간단한 소모품 무상교환 서비스 및 향균·탈취 서비스, 필요시 스캐너를 활용한 정밀 점검 및 스크래치 제거 등의 추가적인 서비스를 제공해 고객 만족도를 더욱 높일 예정이다.특히 ▲중앙선 치악휴게소 ▲무주 구천동 주차장 및 ▲꽃지해수욕장 서비스코너에서는 현대모비스와 합동으로 AVN 전담서비스팀을 운영, 오디오 점검 및 내비게이션 업데이트 서비스 등을 추가로 제공한다.이 외에도 현장에서 조치가 어려운 차량의 경우 현대·기아차 직영서비스센터 및 인근 서비스 협력사에 입고 후 수리할 수 있도록 안내하는 등 고객들에게 최대한의 편의를 제공할 계획이다.현대·기아차 관계자는 “본격적인 여름 휴가철이 시작돼 장거리 운행이 많아졌는데, 즐거운 여행을 위해서는 안전운전과 자동차 점검이 필수적이다”며 “꾸준한 고객성원에 보답하고자 휴가철 장거리 운행 고객들에게 실질적인 혜택을 드릴 수 있는 이번 특별 점검 서비스를 마련했다”고 말했다.이번 특별 점검 서비스의 구체적 일정과 장소는 현대차 블루멤버스 홈페이지(bluemembers.hyundai.com)와 기아차 Q멤버스 홈페이지(q.kia.com) 또는 각 사 고객센터(현대차: 080-600-6000 / 기아차 : 080-200-2000)로 문의하면 된다. 이형구 기자 ninelee@joongang.co.kr 2014.07.23 21:40
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