데이터복구 전문 '예스컴' 핸드폰 사진, 동영상 복구 가격 할인으로 비용 부담 낮춰

스마트폰이 대중화되고 일상 생활의 대부분의 시간을 함께하게 되면서 고장나는 경우가 흔하게 발생하고 있다. 바닥에 떨어뜨려 액정, 메인보드가 파손 되거나 물에 빠져 작동을 하지 않게 되는 경우도 있고 시스템 오류나 사용중 실 수로 문제가 생기는 경우도 있다. 이때 제조사 A/S센터에 맡기게 되는데 고가의 휴대폰 수리 비용도 문제가 되지만 핸드 폰에 저장되어 있는 사진, 동영상 및 전화번호부, 통화내역, 문자 등이 사라져 더욱 큰 문제가 되는 경우가 많다.

미리 컴퓨터나 외장하드, 클라우드 시스템을 통해 백업을 해두었다면 문제가 없겠지만 그렇지 않은 경우에는 데이터복구를 통해 해결해야 한다. 가장 중요한 것은 메모리 손상이 없어야 한다는 것이다. 침수폰, 파손폰의 경우에는 가급적 전원을 켜지 않는 것이 좋고 시스템 오류나 실수로 삭제한 파일이 있다면 오버라이트 (덮어쓰기) 되지 않도록 즉시 사용을 멈추고 비행기모드로 전환해야 복원 성공 확률을 높일 수 있다.

데이터복구 전문업체 '예스컴' 담당자는 "서비스센터를 방문하여 메인보드 교체 없이 간단하게 수리 할 수 있다면 최상의 결과이지만 메인보드 파손으로 교체를 해야 하는 상황이라면 데이터 추출을 할 수 있도록 수리를 하거나 칩오프 방식을 적용하여 핸드폰복구 작업을 진행해야 된다. 메모리 상태만 양호하고 오버라이트 증상만 없다면 높은 확률로 복원에 성 공할 수 있다"라고 전했다.

현재 예스컴에서는 다양한 핸드폰복구에 대한 할인 이벤트를 진행하여 소비자의 비용 부담을 줄여주고 있다.

적용 대상을 살펴보면 기본적인 연락처, 문자메시지, 음성녹음파일 복원부터 갤러리에서 지운 사진, 동영상 복구 및 메모 복원까지 지원한다. 또한 카카오톡 채팅방, 대화방 복원, 단톡방 복원도 진행한다.

최근 미투(성추행, 성폭행), 집단따돌림(왕따), 협박 등의 범죄 소송과 외도로 인한 이혼 소송에서 스마트폰 복구 결 과물이 결정적인 법정 증거자료로 인정되면서 관련 요청이 급증하고 있다. 카카오톡 대화방 나가기, 저장기간이 만료된 첨부파일 복구를 통해 상대방의 잘못을 입증할 수 있다.

모든 핸드폰복구는 디지털 포렌식 기술을 적용하여 진행이 가능하며 다수의 경험을 가진 전문가가 직접 경찰서 제출용 확인서, 법원 제출용 증거감정서 작성을 제공한다.

갤럭시노트9·LG G7 등 최신 안드로이드 모델 뿐만 아니라 아이폰X·아이폰8 등 아이폰 복구, 화웨이, 샤오미 복구 까지 가능하다. 폴더폰, 2G, 3G폰 등 모든 작업이 가능하며, 아이폰 무한사과, 무한부팅에 대한 해결도 지원한다.

추가적으로 컴퓨터·노트북 수리 및 저장장치에 대한 데이터복구에 대해서도 동일한 할인 혜택이 적용된다.

데이터 영구삭제, 파티션 삭제 등에 의한 인식불가, 포멧메세지 등과 같은 오류 증상에 나타난 경우 컴퓨터 하드디스크, CF카드 등 메모리 복원을 지원하며 블랙박스, 보이스레코더 등 다양한 전자기기에 대한 복구도 가능하다. 이 밖에도 한글, 엑셀 등 문서파일 복원, 기업 서버 구축, 나스복구 및 소디노키비, 매그니베르 등 랜섬웨어복구 등도 지 원한다.

서울 강남을 중심으로 및 성남, 인천 등 수도권 전지역에 대한 무료 출장 및 점검 서비스를 제공하고 있으며, 지역에 따 라 센터내방, 택배접수, 원격지원 서비스도 가능하다. 현재 특별 할인을 적용하여 공임비용 최대 30% 할인행사를 통해 소비자의 부담을 최소화하였고 해당 혜택은 12월 말까 지 받을 수 있다.

자세한 내용은 데이터복원 전문기업 '예스컴' 홈페이지 및 고객센터를 통해 확인할 수 있다.

이소영 기자