사과는 없고 100만원 준다는 쿠팡, 치솟는 코로나19 확진자들의 '울분'

연합뉴스 제공

쿠팡 물류센터발 코로나19 사태가 19일째를 맞았다. 방역 당국이 바이러스 잠복 기준으로 삼는 '14일'이 넘었지만, 확진자는 계속 늘어나는 추세다. 그사이 피해도 눈덩이처럼 불어나고 있다. 쿠팡 물류센터에서 비정규직과 일용직 등으로 일하다가 확진된 직원들은 위태로운 생명과 경제적 고립 속에서 신음하고 있다. 피해자와 국민은 쿠팡의 사과를 요구하는 글을 청와대 국민청원 게시판과 포털 사이트 등에 올리며 울분을 터뜨리고 있다. 그러나 쿠팡은 지난달 30일 홈페이지에 올린 '입장문' 이후 침묵하고 있다. 뒤늦게 사내 메일을 통해 확진이 된 근무자들에게 100만원 씩 주겠다는 내용의 글을 돌렸으나 진정성 있는 사과와 n차 감염자에 대한 대책은 없었다.  
 
 


쿠팡발 확진자·시민의 '울분'  

쿠팡 물류센터발 코로나19 확진자가 청와대 국민청원 게시판에 올린 청원.

10일 청와대 국민청원 게시판에는 쿠팡과 관련한 청원 글이 두 건 올라왔다. '쿠팡 확진자 은폐로 남편이 사경을 헤매고 있습니다'와 '노동자와 사회 전체를 위험에 빠뜨린 쿠팡을 처벌해주십시오'다. 하나같이 쿠팡의 진정한 사과와 책임을 물어달라는 내용이다.  
 
그중에는 심금을 울리는 사연도 있다. 자신을 쿠팡 부천 신선센터에서 일하다가 확진이 된 40대 주부라고 밝힌 A씨는 24일 첫 확진자가 나온 뒤에도 쿠팡 측에서 "'안전상 전혀 문제가 없으니 계속 일을 하라'고 했다"고 밝혔다. 
 
사측의 말만 믿었던 결과는 참혹했다. A씨는 "오늘 남편은 코로나 합병증으로 인한 심정지, 급성호흡부전으로 위급 상태로 큰 병원에 이송돼 에크모 치료 중이다. 남편이 떠나는 모습조차 볼 수 없었다"고 했다. 
 
A씨는 쿠팡의 '모르쇠'에 울분을 토했다. "죄책감에 잠도 잘 수 없고 너무 억울해서 견딜 수가 없다"던 그는 "현재 쿠팡은 ‘그 어떠한 사과도, 대책도 없이 '모르쇠'로 일관하고 있다. 그 어떤 입장 표명도 없이 콜센터 직원들은 죄송하다는 말만 할 뿐"이라고 했다. 이 청원 글은 게시된 지 만 하루 만에 3000명 이상이 '동의'를 눌렀다. 
 
국민은 쿠팡의 태도에 분노하고 있다. 포털 사이트에는 '쿠팡 확진자의 글을 보니 불안하고 안쓰럽다' '사과도 없고 책임도 지지 않는 쿠팡 너무 실망이다' 등의 글이 속속 올라오고 있다. 
 
보다 못한 한 국민은 청와대 국민청원 게시판에 "쿠팡의 사업 및 작업 강행으로 인한 사회적 피해액은 실로 엄청나다"며 "쿠팡은 피해자에 대한 민사상 책임뿐 아니라 형사상 처벌을 받아야 한다"고 올렸다. 이 청원 글 역시 만 하루도 되지 않아 2000명 이상이 동의했다.  
 
청와대는 청원동의가 20만명이 넘을 때마다 답변해야 할 의무가 있다. 
 


 


5월 30일 '입장문' 끝…사과 없는 쿠팡
 
쿠팡 물류센터발 누적 확진자는 11일 낮 12시 기준 2명이 추가되면서 146명이 됐다.  
 
쿠팡에서 들려오는 비명은 비단 전염병에만 국한되는 것은 아니다. 지난 2일 충남 천안 쿠팡 물류센터 조리실에서 30대 여성이 쓰러져 숨졌다. 지난달 28일에는 쿠팡 인천 물류센터에서 일하던 40대 계약직 근로자 B씨가 화장실에서 숨진 채 발견됐다. 하나같이 외주업체 직원이거나 비정규직이었다. 
 
문제점이 끝없이 불거지고 있지만 정작 쿠팡은 침묵 중이다. 
 
쿠팡은 지난달 30일 형식적인 내용과 '쿠팡 택배는 안전하다'는 내용이 담긴 법인 입장문을 끝으로 공식 의견을 내지 않고 있다. 사과도 없었고, 추가 입장문도 없었다. 시민단체로부터 고발까지 당한 김범석 쿠팡 대표 역시 두문불출하고 있다. 11일 사내 메일을 통해 근로자 2600명에게 100만원씩 지급하겠다고 밝혔으나, 공식적 사과는 빠졌다. 또한 n차 감염으로 인한 피해자에 대한 보상 내용은 없었다. 
 
쿠팡의 안일한 대처를 일본과 미국 자본에 100% 의지한 지분구조에서 찾기도 한다. 쿠팡은 미국법인인 쿠팡LLC가 지분 100%를 보유하고 있다. 쿠팡LLC의 최대주주는 손정의 일본 소프트뱅크그룹 회장이 이끄는 기술투자펀드인 소프트뱅크 비전펀드(SVF)로 알려져 있다. 손 회장은 이미 과거 두 차례에 걸쳐 30억 달러(3조7000억여원)를 쿠팡에 투자했다.  
 
업계 관계자는 "사실상 외국계 자본으로 채워진 회사이고, 김범석 대표 외에도 최고위 경영진이 외국인으로 채워있다. 아직 제대로 된 사과가 나오지 않는 것은 해외 출신 경영진과 자본의 영향이 있지 않겠느냐는 시선도 있다"고 말했다.  
 
쿠팡 관계자는 "고객이 안심할 수 있도록 방역당국과 협의해 가장 강력한 방역 조치를 계속해 실행하고 있다. 고객과 직원의 안전 위해 최선을 다하고 있다"고 말했다.  
 
 
서지영 기자 [e-mail]