스마트폰 확산으로 간편결제가 대중화하면서 최근 5년간 사고 금액도 13억원을 넘어선 것으로 나타났다.
1일 금융감독원이 김성주 더불어민주당 의원에게 제출한 자료에 따르면 2018년부터 지난해까지 간편결제 서비스의 부정 결제 사고 건수는 382건, 사고 금액은 13억7200만원이다.
부정 결제는 개인정보 유출이나 해킹 등으로 이용자가 원치 않는 결제가 이뤄진 것을 뜻한다.
간편결제 서비스 사고 금액은 2018년 4020만원, 2019년 7742만원에 불과했지만, 2020년 3억933만원, 2021년 4억3502만원, 지난해 3억7054만원으로 확 늘었다.
사고 금액은 NHN페이코(3억7656만원)·쿠콘(1억9133만원)·비즈플레이(1억4408만원)의 순으로 컸다. 사고 건수로는 SSG닷컴이 93건으로 가장 많았고 쿠콘 72건, 비즈플레이 48건, 지마켓 39건 등으로 조사됐다.