원헌드레드, 노머스 반박 “ ‘더보이즈 공연 송출’ 업체 변경, 안정성 결여 탓” [공식]

그룹 엑소의 첸백시 소속사인 아이앤비100이 10일 오후 서울 신라호텔 영빈관에서 긴급 기자회견을 열었다. 아이앤비100의 모회사 원헌드레드 차가원 회장이 취재진의 질문에 답하고 있다. 엑소 멤버 첸, 백현, 시우민이 유닛으로 활동하는 첸백시가 소속되어 있는 독립레이블 INB100은 지난해 SM엔터테인먼트(SM)와 전속계약 유지에 합의한 지 1년 만에 SM의 부당한 처사를 주장하고 있다. 김민규 기자 [e-mail] /2024.06.10/

기획사 원헌드레드 측이 엔터테크 기업 노머스 측의 주장에 반박하며 강력한 법적 대응 의사를 밝혔다. 

원헌드레드레이블 차가원 대표의 법률 대리인인 현동엽 변호사는 15일 공식 입장을 통해  노머스의 주요 서비스 안정성 결여 및 과거 장애로 인한 기술적 불신을 주장하며 “원헌드레드는 무엇보다 팬들에게 고품질의 안정적인 공연 송출 서비스를 제공해야 할 의무가 있다. 그러나 과거 노머스는 노머스의 주요서비스인 팬덤 플랫폼 ‘프롬’ 라이브 서비스 진행 시 적은 동시 접속자(약 1000명 대 수준)에서도 심각한 서버 장애(기기 발열로 인한 서비스 중단 사태)를 일으켜 이용자들에게 큰 불편을 끼친 전력이 있다. 하지만 원헌드레드의 시정 요구에도 불구하고 전혀 개선되지 않았다”고 말했다. 

이어 “특히 이번 더보이즈 콘서트 ‘인터젝션’은 그 어느 때보다 높은 동시 접속자가 예상되는 중대한 공연이다. 검증되지 않은 불안정한 시스템에 아티스트의 소중한 무대를 맡기는 것은 팬들에 대한 기만이자 경영상 방임이라고 판단했다”고 말했다. 

이어 소통 부재 및 노머스의 계약 불이행을 꼽으며 “’인터젝션’ 진행 과정에서 노머스 측은 원헌드레드와 원활한 소통을 거부하거나 불성실한 태도로 일관했다”며 “긴밀한 협업이 필수적인 공연 준비 과정에서 발생한 노머스 측의 소통 장애는 신뢰 관계를 근본적으로 훼손시켰으며, 이는 명백한 계약 불이행의 사유가 된다”고 했다.

또한 “원헌드레드는 팬들이 끊김 없는 고화질 영상을 즐길 수 있도록, 매우 안정적인 송출 시스템을 갖춘 MBC를 활용하는 업체와 협업하기로 결정했다”며 “이는 단순한 업체 변경이 아니라, 팬들의 관람권 보장과 공연의 퀄리티를 확보하기 위한 소속사의 합리적이고 전문적인 경영 의사결정”이라고 강조했다.

아울러 “노머스 대표와의 카카오톡 대화 내용을 사설 포렌식으로 확인한 결과, 현재 노머스 측이 주장하는 내용 중 상당수가 실제 사실관계와 명백히 다름을 확인했다. 노머스는 법적 권리를 주장하기에 앞서 자신들의 기술적 결함과 신뢰 훼손 행위를 성찰해야 할 것”이라고 덧붙였다. 

마지막으로 “원헌드레드는 노머스 측의 악의적인 주장과 사실 왜곡에 대해 무관용 원칙으로 대응할 것이다. 이미 확보된 증거 자료를 바탕으로 민·형사상 모든 법적 조치를 취할 예정이며, 아티스트와 팬들을 보호하기 위해 끝까지 진실을 밝힐 것”이라고 했다. 그러면서 “원헌드레드는 금번 콘서트를 개최함에 있어서 처음부터 끝까지 관리에 만전을 기해 성공적인 콘서트를 진행시켜 더보이즈 팬 분들께 감동을 드릴 것을 약속 드린다”고 덧붙였다. 

앞서 노머스 측은 이날 “더보이즈 소속사인 차가원 회장의 원헌드레드와 더보이즈 온라인 공연 송출에 관한 독점 계약을 체결하고 금원을 지급했다”며 “그러나 이같은 계약에도 불구하고, 저희는 원헌드레드로부터 해당 프로젝트를 진행하지 않겠다는 일방적인 이행거절 통보를 받았다. 이후 원헌드레드는 타사와 함께 공연 송출 티켓 판매를 오픈했다”고 밝혔다.

그러면서 “이에 저희 노머스는 해당 프로젝트의 법적 권리자이나, 이번 일로 인해 아티스트와 팬분들의 불편 및 혼선을 방지하기 위해 ‘더 보이즈 콘서트 ‘인터-젝션’’ 라이브 스트리밍 관련 현시점부터 판매 중단하고, 구매하신 모든 팬 여러분께 결제 전액 환불하도록 하겠다”며 “구매하신 상품에 대한 환불은 자동으로 진행될 예정이나, 결제 수단에 따라 영업일 2~3일 소요될 수 있으니 이점 양해 부탁드리겠다”고 말했다. 

그러면서 “다시 한 번 당사와 원헌드레드간의 사정으로 팬 여러분께 불편을 끼쳐드려 죄송하다”고 덧붙였다.