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IT

LGU+, 스미싱 주소 변조 감지 AI 시스템 구축

LG유플러스는 악성 앱 주소를 변조해 공공기관이나 통신사의 접속 차단 조치를 우회하는 스미싱 범행을 막기 위해 자체 고객피해방지 분석시스템에 'AI 악성 앱 분석 솔루션'을 도입했다고 11일 밝혔다.LG유플러스는 이 솔루션으로 지난해 8월부터 지난달까지 6개월 동안 6만2000여 건의 URL 변조 사례를 포착했다.LG유플러스에 따르면, 고객이 공공기관 등을 사칭하는 스미싱 문자 속 악성 URL을 누르고 앱을 설치할 경우 휴대전화의 개인정보와 금융정보 등이 유출될 수 있다.LG유플러스는 이런 스미싱 공격에 대응하기 위해 한국인터넷진흥원(KISA), 경찰청 등과 협력해 스미싱 URL과 악성 앱을 분석하고, 접속을 차단하는 고객피해방지 분석시스템을 운영 중이다.작년 초 'URL 변조 꼼수'를 무력화하기 위한 AI 솔루션을 도입하고 고도화 작업을 거쳐 지난해 8월부터 차단 조치에 활용하고 있다.단축·변환된 URL의 정체부터 URL이 도달하는 최종 목적지까지 분석해 피싱사이트로 접속하는 것을 차단하거나 악성 앱 존재 여부를 가려낸다.향후 LG유플러스는 자체 고객피해방지 시스템 안에 가상의 휴대전화 번호로 스팸 문자를 수집·분석하는 문자 테스트베드를 구축해 선제적으로 스미싱 문자 및 악성 URL 접속을 차단하는 등 고객 피해 예방 활동에 주력할 방침이다.홍관희 LG유플러스 정보보안센터장은 "고객피해방지 분석시스템을 고도화해 고객들이 민생 사기 범죄 위협으로부터 안심할 수 있는 환경을 구축하겠다"고 말했다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2025.02.11 16:25
예능

‘미우새’ 배정남 “중고 거래 사기, 5분 만에 450만원 털렸다”

모델 겸 배우 배정남이 피싱 사기 피해 사실을 털어놨다.9일 방송하는 SBS 예능프로그램 ‘미운 우리 새끼’에서는 모델 송해나의 집에 모인 절친 이상민, 김종민, 배정남의 이야기가 그려진다.앞선 녹화에서 송해나는 배정남에게 은인이라며 감사의 인사를 전했다. 과거 보이스피싱 피해를 입었던 송해나가 배정남 덕분에 큰 위기를 피할 수 있었던 것. 하지만 그것도 잠시, 치밀한 보이스피싱범은 송해나에게 또 다른 방법으로 접근을 시도, 스튜디오에서 VCR를 보던 ‘母벤져스’를 경악하게 했다. 배정남 역시 최근 피싱을 당했던 사실을 고백했다. 중고 사이트에서 물품 거래 당시, 송금해 달라는 판매자의 말에 속아 넘어가 5분 만에 450만원을 송금했다고. 뒤늦게 피싱이라는 것을 알게 된 배정남은 사기행각을 벌인 판매자에게 특단의 조치를 취했다고 밝혔다.이날 김종민과의 인연으로 방문한 피싱 전문가는 “이젠 대사기의 시대”라며 피싱의 위험성을 경고했다. 부고 문자를 가장한 ‘스미싱’부터 수사기관을 사칭한 ‘보이스피싱’까지 다양한 방법으로 사기행각을 벌이는 피싱 방법에 ‘母벤져스’는 “무섭다, 정말 치밀하다”라며 두려움을 감추지 못했다. 또한 전문가는 앞으로 나올 수 있는 신종 사기 수법으로 ‘AI 음성 보이스 피싱’을 공개했는데, 완벽하게 복제된 음성에 모두가 입을 다물지 못했다는 귀띔이다.한편 ‘미운 우리 새끼’는 매주 일요일 오후 8시 55분에 방송된다. 장주연 기자 jang3@edaily.co.kr 2025.02.09 13:52
경제일반

쿠팡, ‘안심마크’ 도입…스미싱 피해 막는다

쿠팡은 고객센터나 배송직원 등을 사칭하는 문자메시지를 차단하기 위해 '안심마크'를 도입했다고 12일 밝혔다.쿠팡 공식 고객센터가 발송하는 문자메시지에는 쿠팡 로고 이미지와 함께 '안심마크'가 표시된다.이 안심마크는 체크 표시가 있는 방패 심볼 마크와 '확인된 발신번호'라는 문구로, 문자메시지 상단에 표시되며 발신자가 쿠팡인지 아닌지 구별할 수 있게 돼 있다. 안심마크는 한국인터넷진흥원(KISA)이 지정한 기관만 표시가 가능한 내용으로 위·변조가 어렵다.쿠팡은 KISA, 과학기술정보통신부, 이동통신사와 협력해 유통업계 최초로 '안심마크'를 도입했다며 현재는 안드로이드 기기에서 확인할 수 있으나 추후 iOS 기기에도 도입하기로 했다고 전했다.최근 쿠팡 공식 고객센터 번호로 사칭문자를 발신하는 사례가 늘었다. '안녕하세요 쿠팡 영업부서입니다', '쿠팡 입점 판매자입니다', '쿠팡 마켓플레이스입니다' 등의 제목으로 문자메시지를 보내 확인되지 않은 사이트로 연결을 유도하거나, 리뷰나 마케팅 이벤트 참여를 독려하며 입금을 요청한 사례도 있다.주식종목 추천이나 재난후원, 우수고객 한정 아르바이트를 안내하겠다는 사칭 수법도 있었다.쿠팡은 각종 사칭 사례를 모아 경찰에 수사를 의뢰하고 해외에서 발송되는 사칭문자 차단에 노력하고 있다고 강조했다.브렛 매티스 쿠팡 정보보호 최고책임자는 "안심마크 도입 등 안전한 커뮤니케이션 환경을 선도하며 고객의 안전과 개인정보 보호를 위해 지속해 노력해 나갈 것"이라고 말했다.안민구 기자 2024.12.12 09:50
금융·보험·재테크

카카오뱅크, 'AI 스미싱 문자 확인' 서비스 출시

카카오뱅크는 안전한 금융환경을 조성하기 위하여 'AI 스미싱 문자 확인' 서비스를 출시한다고 8일 밝혔다.‘AI 스미싱 문자 확인‘ 서비스는 카카오뱅크 앱에서 의심가는 문자를 복사·붙여넣기 하면 ‘스미싱 위험이 높은 문자’, ‘안전한 문자’, ‘단순 스팸 문자’, ‘판단이 불가능한 문자’ 등 4가지 케이스의 답변을 받을 수 있어 해당 문자의 신뢰도를 판단하는데 중요한 기준을 제공하는 서비스다. 9일부터 모바일 앱을 통해 이용할 수 있다.카카오뱅크는 스미싱 문자 여부를 판단하고 판단 근거를 작성하는 데에 고성능 AI 언어모델 '버트(BERT)'와 카카오뱅크 금융기술연구소가 자체 학습시킨 거대 언어 모델(LLM)을 사용했다. 파인 튜닝을 거친 생성형 AI 모델에 금융 사기 및 스미싱 문자와 관련한 데이터를 학습시켜 판단 근거까지 설명할 수 있도록 한 것이다. 이에 따라 스미싱 위험이 높다고 판단될 경우 '이 문자는 스미싱 위험이 높아요'라는 문구와 함께 '출처가 불분명한 URL을 포함하고 있다' '배송 사기 스미싱의 한 사례' 등 판단 근거까지 안내해 준다.카카오뱅크는 신분증 촬영 및 인식, 안면 인증, 무자각 인증 등 금융 인증·보안 솔루션 자체 개발을 통해 기술은행으로서 금융소비자를 보호할 수 있는 역량을 강화해 왔다. 뿐만 아니라 ‘명의도용 방지 서비스', '악성 앱 탐지 서비스', '지연이체 서비스', '입금계좌 지정 서비스' 등 금융사기 피해 예방 서비스도 다각도로 운영해오고 있다카카오뱅크 관계자는 "스미싱은 불법대출 등 직접적인 금융 사기와 연관이 높은 만큼 실시간으로 검증해 예방할 수 있는 기술적 기반을 강화하기 위해 노력해 왔다“라며 ”모바일 금융 시대에 이용자들이 안심하고 금융서비스를 이용할 수 있는 환경을 조성하기 위해 지속 노력할 것“이라고 말했다. 권지예 기자 kwonjiye@edaily.co.kr 2024.12.08 09:27
IT

KT, 공유자전거 큐싱 범죄 '안심 QR'로 막는다

KT는 큐싱(QR코드와 피싱의 합성어) 범죄 피해를 예방하기 위해 '안심 QR 서비스'를 출시한다고 5일 밝혔다.큐싱은 공공장소나 서비스 등에 부착된 정상적 QR코드 위에 해커가 만든 악성 QR코드를 덧붙이는 등의 방식으로 이용자의 촬영을 유도해 악성 앱이나 해킹 프로그램을 설치하도록 만드는 피싱 사기 수법이다.KT의 안심 QR 서비스는 사용자가 QR코드를 스캔하면, 해당 코드가 악성 앱 설치 URL이나 불법 웹사이트로 연결되는지 탐지해 알려준다.스미싱 URL로 판단되면 연결을 차단하고 경고 문구를 노출하며, 신뢰성이 검증되지 않은 새로운 URL인 경우 주의 문구와 함께 사이트 이동 여부를 고객에게 확인한다.KT 안심 QR 서비스는 '마이케이티' 앱에서 누구나 로그인 없이 무료로 이용할 수 있다.이현석 KT 커스터머부문장은 "고객들의 개인정보 보호와 금융 사기 예방을 위해 안심 QR 서비스를 출시했다"며 "고객이 스팸과 피싱 등의 디지털 범죄로부터 안전한 통신 생활을 영위할 수 있도록 지속 노력하겠다"고 말했다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2024.12.05 18:19
생활문화

팬더티비, 깨끗한 방송 환경 조성 위해 ‘클린캠페인’ 실시

㈜더블미디어의 인터넷 방송 플랫폼 팬더티비가 깨끗한 방송 환경 조성을 위해 ‘클린캠페인’을 시행한다. 팬더티비는 방송통신심의위원회의 규정을 준수하여 음란행위나 불법 게임, 아동학대 등 성인방송을 엄격히 금지하고 있다. 또한 아동, 청소년을 보호하기 위해 관련 정책에 적극적으로 협조하고 있으며 24시간 모니터링 시스템을 바탕으로 불법 방송 진행 시 즉각 대처하고 있다. 시청자들의 원활한 신고와 대응을 위해 일대일 문의 및 폴리스신고, 고객 센터를 운영 중이며 이 밖에도 주기적으로 불법 결제 피해 예방 캠페인, 스미싱 피해 근절 캠페인 등 다양한 캠페인을 진행하고 있다. 팬더티비 측은 “시청자들이 더욱 즐겁게 팬더티비의 다양한 컨텐츠를 즐길 수 있도록 ‘클린캠페인’을 진행하고 있다. 많은 BJ 및 시청자들의 적극적인 참여를 부탁드린다”고 말했다. 2024.11.14 09:49
IT

LGU+, 용산 복지관 어르신 보이스피싱 피해 예방 교육 실시

LG유플러스는 보이스피싱, 스미싱 등 전기통신금융사기 피해를 막기 위해 서울시 용산구 거주 고령층 취약계층 대상 예방 교육을 진행했다고 1일 밝혔다.용산구청과 협업한 이번 교육은 지난 9월 30일 시립용산노인종합복지관에서 진행됐다. 복지관 소속 어르신 30여 명과 전문 강사, LG유플러스 임직원이 함께했다.교육에서는 보이스피싱 등 늘어나고 있는 전기통신금융사기의 개념과 신종 피해 유형이 소개됐다. 주요 전기통신금융사기 피해 사례와 유형별 시뮬레이션으로 사기 피해를 입지 않는 대응 방법이 공유됐다.또 개인정보보호의 개념과 필요성, 사기 피해를 입었을 때의 대처법을 설명했다.LG유플러스는 고령층 대상 전기통신금융사기 피해 예방 교육을 연말까지 10회 진행할 계획이다.홍관희 LG유플러스 사이버보안센터장은 "앞으로도 개인정보 보호에 도움이 되는 기술 개발과 관련 활동으로 차별적인 고객 가치를 제공하도록 노력하고, 향후 다양한 정부 기관 과 협력해 용산구 외 다른 지자체에서도 예방 교육에 전개하도록 협력하겠다"고 말했다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2024.10.01 17:28
예능

김성주, 피싱 피해 경험 고백…“유학 간 민국이도 알더라” (‘히든아이’)

방송인 김성주가 피싱 피해 경험을 공개한다.26일 방송되는 MBC에브리원 ‘히든아이’는 CCTV에 포착된 다양한 사건, 사고들을 다루는 범죄 분석 코멘터리쇼다.이날 방송에서는 대규모 전세 사기, 보이스피싱, 스미싱 등 황당하고 충격적인 사기 사건 현장이 소개된다. 명품 연기로 수십억 원대 이득을 노린 가족 사기단 그리고 휴대전화 문자를 이용해 100명에게 1억 원이 넘는 돈을 편취한 사기범의 범행 현장 속 CCTV 영상이 공개된다. 상상을 초월하는 사기범의 교묘한 수법에 MC들까지 모두 속아 넘어갔다고.이런 가운데, MC 김성주는 “유학 간 큰아들 민국이의 상황을 알고 문자를 보내 속을 수밖에 없었다”며 소름끼치는 피싱 피해를 고백해 이목을 집중시켰다.이 외에도 ‘히든아이’에서는 일촉즉발의 상황이 담긴 CCTV 속 사건사고 현장이 공개된다. 칼을 들고 ‘이곳’에 들이닥쳐 수천만 원을 훔친 강도, 경찰과 음주운전 의심 차량과의 위험천만 추격전 사건 영상 속에 등장한 뜻밖의 인물에 출연자들은 감탄을 금치 못했다.위기의 순간 혜성처럼 등장한 히어로들의 정체와 김성주의 피싱 피해 일화는 이날 오후 8시 10분 방송되는 ‘히든아이’에서 공개된다.강주희 기자 kjh818@edaily.co.kr 2024.08.26 14:01
IT

KT, 고객 전용 '마이케이티' 앱에 스팸 관리 서비스 추가

KT는 스팸 차단 서비스를 조회·관리할 수 있는 'KT 안심정보'를 '마이케이티' 앱에서 제공한다고 6일 밝혔다.마이케이티 앱은 월 700만명 이상의 KT 고객이 사용하는 앱이다. 멤버십 혜택 사용, 유·무선 상품 가입, 챗봇·고객센터 상담 등을 지원한다.이번에 마이케이티 앱에 추가된 KT 안심정보로 고객은 직접 스팸번호와 문구 등을 설정할 수 있으며, 지난 일주일간의 스팸 차단 현황 및 내용을 확인할 수 있다.또 KT 안심정보는 월 600만명 이상의 고객이 사용하는 스팸번호 알림 및 AI(인공지능) 보이스피싱 탐지 앱 '후후'와 최신 스팸 정보를 제공한다. 주의해야 할 통신 사기 수법을 알려주는 '통신 사기 주의보'와 '피해 예방 가이드'를 제공한다.향후 KT는 문자나 카카오톡 등 메신저로 수신되는 불법 웹사이트 주소를 차단하고 주의 여부를 알려주는 '스미싱지킴이' 서비스도 마이케이티 앱에서 선보일 예정이다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2024.08.06 08:58
금융·보험·재테크

티메프 사태 환불 빙자 사기 주의보 발령

금융감독원(이하 금감원)이 최근 발생한 티몬·위메프(이하 티메프) 사태를 악용해 환불 등을 빙자한 사기가 활개를 치고 있어 주의를 당부했다.2일 금감원에 따르면 티메프 판매 대금 정산 지연과 관련해 환불을 해준다며 개인정보를 요구하거나 악성 앱 설치를 유도하는 사기 시도가 감지됐다.사기범들은 이커머스 업체의 환불 양식을 모방해 피해자의 개인정보, 구매 내역 등을 입력할 것을 요구하고 있다.또 환불 신청 및 고객 정보 이전 등을 가장한 스미싱 유포, 상품 발송을 미끼로 한 피싱 페이지 접속 유도 정황이 관련 기관에 접수됐다.금감원은 현재 티메프가 문자 메시지로 환불을 접수하고 있지 않기 때문에 환불을 안내하는 문자 메시지는 무조건 의심해야 한다고 강조했다.출처가 불분명한 환불 빙자 개인정보 요구, 악성 앱 설치 유도, 피싱 사이트 접속 요구 등은 보이스피싱으로 의심해야 한다는 설명이다.금감원은 "개인정보 유출 시 추가 피해 예방을 위해 금감원 금융 소비자 정보 포털 '파인'의 '개인정보 노출자 사고 예방 시스템'을 활용하다"며 "금융 사기를 당하면 보이스피싱 통합 신고·대응 센터에 전화해 계좌 지급 정지를 요청하고 피해 구제를 신청해야 한다"고 전했다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2024.08.02 10:01
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