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IT

삼성 가전, 시각장애인 접근성 확대…'QR 모드' 추가

삼성전자는 자사 가전의 AI(인공지능) 시각 보조 앱 '설리번 플러스'에 '가전 QR 모드'를 추가했다고 29일 밝혔다.설리번 플러스는 200개 이상의 국가에서 활용되고 있으며, 이미지를 묘사하거나 문자를 읽어주는 등 시각장애인을 위한 서비스를 제공한다.사용자가 설리번 플러스 앱의 가전 QR 모드를 활용해 카메라로 비추면 주변에 있는 가전 제품이 자동으로 인식되고, 인식된 가전 제품에 부착된 QR코드의 위치를 32개 언어의 음성으로 설명한다.가전 QR 모드는 2022년부터 올해 9월까지 출시된 삼성전자 냉장고, 세탁기, 에어컨, 공기청정기 등 총 12개 제품군 5895개 모델을 학습된 데이터를 기반으로 구별하고 인식할 수 있다.삼성전자는 2023년부터 가전 제품에 통합 QR 코드를 부착해 제공하고 있다.사용자가 가전 제품에 부착된 통합 QR코드를 인식하면, 쉽게 IoT(사물인터넷) 솔루션 '스마트싱스'에 연결하거나 제품 등록을 할 수 있다. 사용설명서 등 제품 관련 정보도 한눈에 확인할 수 있다.이보나 삼성전자 DA사업부 상무는 "더 많은 사용자들이 가전 QR 모드를 활용할 수 있도록 지원 언어와 제품을 지속 확대해 나갈 계획"이라며 "누구나 삼성전자의 가전 제품을 편리하게 사용할 수 있도록 각 제품의 접근성을 높여나가기 위해 지속 노력할 것"이라고 말했다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2024.12.29 11:05
경제일반

바디프랜드 "안마의자로 집중력 향상"… 거짓·과장에 공정위 제재

바디프랜드의 안마의자를 사용하면 집중력과 기억력을 높일 수 있다는 설명서 내용이 '거짓·과장'이라며 공정거래위원회가 바디프랜드에 과징금을 부과했다.공정위는 표시광고법 위반 혐의로 바디프랜드에 시정명령과 함께 과징금 4600만원을 부과하기로 했다고 10일 밝혔다.바디프랜드는 2021년 3∼9월 '아제라 플러스' 제품 사용설명서에 '브레인 마사지 프로그램'이 집중력과 기억력을 높여준다고 거짓·과장 표시한 혐의를 받았다.브레인 마사지 프로그램은 물리적인 마사지와 '바이노럴 비트'가 적용된 피아노 연주곡·자연의 소리 등 힐링 음악을 결합한 안마 프로그램이다.공정위는 바디프랜드가 주장한 효과가 합리적인 근거로 입증되지 않았으며 '바이노럴 비트'와 같은 어려운 전문 용어로 소비자를 현혹할 수 있다고 봤다.특히 바디프랜드는 홈페이지·블로그 혹은 인터넷 기사를 통해 해당 안마의자를 광고하면서 브레인 마사지 프로그램을 홍보했는데, 이같은 광고와 사용설명서를 함께 본 소비자의 합리적인 구매 선택을 방해한 행위라고 공정위는 판단했다.바디프랜드는 공정위에 임상시험 자료를 제출하기는 했지만, 객관적·과학적 절차와 방법에 따라 작성된 것으로 보기 어렵고 그 결과도 기억력·집중력 향상 효과를 실증한다고 볼 수 없어 거짓·과장성이 있다고 공정위는 봤다.권지예 기자 kwonjiye@edaily.co.kr 2024.12.10 15:28
경제

바디프랜드, 가수 이정현 신규 광고 ‘팬텀 메디컬 케어편’ 공개

바디프랜드가 가수 이정현이 출연한 '팬텀 메디컬 케어' 광고를 선보였다. 바디프랜드는 지난 1일부터 TV CF 및 유튜브 채널을 통해 이정현의 새 광고 '이정현이 열독하고 있는 사용설명서의 제품은?'을 공개했다. 이정현은 광고 속에서 팬텀 메디컬 케어의 사용 설명서를 읽으며 제품의 성능 등에 대해 전달한다. 이어 팬텀 메디컬 케어에 앉아 안마를 받는 이정현의 모습과 견인 원리를 담은 그래픽이 오버랩되면서 영상이 마무리된다. 바디프랜드 관계자는 "팬텀 메디컬 케어의 원리와 키메시지를 확실히 전달할 수 있도록 직관적인 시나리오를 선택한 대신 고급스럽고 세련된 영상미를 담고자 했다"며 "이정현 씨의 똑부러지는 이미지가 광고 콘셉트와 잘 어울렸다"라고 설명했다. 가수 이정현은 바디프랜드의 자가교체형 직수형 정수기 'W정수기'의 모델로 활약하다 이번에 안마의자까지 함께 모델로 서게 됐다. 첫 광고였던 W정수기 브레인 ‘바꿔’편에서 유쾌하면서도 파격적인 모습을 보였다면, 이번 팬텀 메디컬 케어 CF에서는 지적이고 단아한 매력을 뽐내며 이미지 변신을 꾀했다. 서지영 기자 seo.jiyeong@joongang.co.kr 2021.07.08 09:19
생활/문화

"그걸 왜 따라 해"…갤S21 충전기 제외 소식에 뿔난 소비자들

삼성전자의 플래그십 스마트폰 신제품 '갤럭시 S21' 시리즈가 충전기와 이어폰이 빠진 채 출시될 것이라는 관측이 나왔다. 환경 보호를 이유로 추진한 애플의 정책을 삼성전자가 따라가자 일부 소비자들의 불만이 쏟아져 나오고 있다. 14일 독일 IT 매체 윈퓨처는 갤럭시 S21의 마케팅에 사용될 것으로 보이는 사진을 공개했다. 전작보다 패키지의 크기는 작아졌으며, 구성품은 본체와 사용설명서, C-타입 USB 케이블, 유심 제거 핀이 전부다. 윈퓨처는 "소문이 공식 마케팅 이미지를 통해 사실로 확인됐다. 삼성전자는 불필요한 낭비를 피하기 위해 패키지에서 충전기를 뺀 애플의 추세를 따르고 있다"며 "대부분의 고객이 이전에 구매한 스마트폰의 충전기를 이미 가지고 있기 때문에 환경을 보호한다고 주장할 가능성이 높다"고 말했다. 이어 "기본 이어폰도 더는 제공하지 않는다. 회사는 갤럭시 S21 시리즈와 함께 무선 이어폰 '갤럭시 버즈 프로'를 선보일 예정이다"고 덧붙였다. 또 "충전기, 이어폰을 패키지에서 제외하면 포장에 드는 비용을 줄일 수 있으며 더 많은 제품을 한 번에 운송할 수 있다"며 "결과적으로 탄소 배출 저감과 비용 측면에서의 이점을 얻을 수 있다"고 했다. 아직 신제품 언팩 행사까지 시간이 남은 상황이라 삼성전자 측은 공식적인 언급을 피하고 있다. 출시 전까지 가격과 사양, 구성품 등 구체적인 내용은 밝힐 수 없다는 입장이다. 하지만 최근 온라인으로 진행된 세계 최대 IT·가전 전시회 CES 2021을 살펴보면, 회사의 친환경 경영 강화 의지를 확인할 수 있다. TV의 경우 '네오 QLED'와 QLED(양자점발광다이오드) 신제품에 태양광이나 실내조명으로 충전하고 재생 플라스틱을 적용한 솔라셀 리모컨을 도입하기로 했다. 저전력 그린 메모리, TV 포장재로 소형 가구를 만들 수 있는 에코 패키지 등도 확대 적용할 계획이다. 앞서 노태문 삼성전자 무선사업부장은 기고문을 통해 "제품 수명을 늘리고, 친환경 포장 소재 사용을 확대하고, 환경친화적인 제품과 액세서리를 개발해 제품 주기의 전 과정이 순환 경제로 전환될 수 있도록 할 것"이라고 강조하기도 했다. 이 소식을 접한 IT 리뷰 커뮤니티 회원들은 일부 공감을 하면서도 "따라 할 게 따로 있지", "갤S21 친환경 확정"이라며 아쉬움을 나타냈다. 이번 CES 2021에서 돌돌 마는 형태의 차세대 폼팩터(구성·형태) 스마트폰 'LG 롤러블'의 티저 영상을 공개한 LG전자의 신제품을 기다리겠다는 반응도 잇따랐다. 정길준 기자 jeong.kiljhun@joongang.co.kr 2021.01.14 12:04
경제

'소형 전기밥솥' 12시간 보온 후 밥맛 차이 나타나

1인 가구 증가와 함께 주목 받고 있는 소형 전기밥솥은 제품마다 밥 짓는 시간과 보온 후 밥맛 등에서 차이가 있는 것으로 나타났다. 20일 한국소비자원은 7개 업체의 3∼4인용 소형 전기밥솥 9개 제품을 대상으로 안전성과 밥이 완성되는 취반 시간, 밥맛 품질 등을 평가한 결과를 발표했다. 조사 대상 제품은 대우어플라이언스(DEC-CM3500), 대웅(DRC-0608), 신일산업(SCJ-PBP10WH), 쿠쿠전자(CRP-EHS0320FW, CR-0365FR), 쿠첸(CJH-PA0421SK, CJE-CD0301), 키친아트(KAEC-A350HLS), PN풍년(MPCKA-03M(B)) 제품 9개였다. 훈련을 받은 한국식품연구원의 식미평가 전문가 26명이 밥맛을 평가한 결과, 9개 제품 모두가 갓 밥을 지은 직후에는 상대적으로 우수하다는 평가를 받았다. 그러나 밥을 지은 후 12시간 보온한 후 밭솥별로 맛이 달라졌다. 7개 제품은 ‘양호’ 평가를 받았지만, 쿠쿠전자의 CR-0365FR 제품은 ‘보통’으로 분류되며 상대적으로 맛이 떨어졌다. 또 대웅 제품의 경우 바깥 부분의 밥이 굳어 보온에 적합하지 않다는 평가를 받았다. 솥이 밥을 짓는 방식에 따라 밥의 식감도 다른 것으로 집계됐다. 내솥 아랫부분을 가열하는 열판 비압력밥솥은 밥의 식감이 상대적으로 부드럽고 고슬고슬한 경향이 있었다. 고압에서 고온으로 취반하는 IH압력밥솥의 밥은 단단하고 찰진 경향이 있었다. 밥 색깔도 IH압력밥솥에서 지은 밥이 열판 비압력밥솥보다 상대적으로 노란빛이 돌았다. 제품 사용설명서에 따라 최대 용량으로 밥을 지으면 IH압력밥솥의 취반시간(25∼30분)이 열판 비압력밥솥(40∼75분)보다 짧았다. 밥솥 사용을 위한 연간 전기요금은 쿠첸의 CJH-PA0421SK 제품이 1만3000원으로 가장 저렴했다. 키친아트 제품의 경우 2만4000원으로 가장 많아 최대 1.8배 차이가 벌어졌다 권지예 기자 kwon.jiye@joongang.co.kr 2020.10.20 16:22
경제

삼양사, 신규 TV 광고 '상쾌환 아니면 상쾌환'편 선봬

삼양그룹의 식품, 화학 계열사인 삼양사는 숙취해소 제품 큐원 ‘상쾌환’의 신규 TV광고 ‘상쾌환 아니면 상쾌환’편을 1일부터 온에어한다고 밝혔다. 이번 신규 광고는 6년차 상쾌환 광고모델 혜리와 배우 오정세가 호흡을 맞추고 유쾌한 케미를 선보였다. 배우 오정세는 지난해 영화 '극한직업'부터 드라마 '동백꽃 필 무렵’, '스토브리그'까지 연이어 존재감을 드러내 대중들의 관심을 모았다. 상쾌환 관계자는 “오정세 씨가 가진 매력을 활용해 남성 고객을 공략하고 30~40대로 상쾌환의 고객층을 확대할 것”이라며 오정세를 혜리와 함께 모델로 선정한 배경을 설명했다. 상쾌환은 2018년부터 상쾌환 광고에 남성 모델을 등장시켜 기존 모델 혜리와의 시너지를 도모했다. 이번 신규 광고는 배우 오정세가 “요즘 술자리엔 딱 두 부류가 있어”라는 화두를 던지고 “가볍게 찢어먹는 상쾌환이거나, 간편하게 짜먹는 상쾌환 스틱이거나”라는 대사를 혜리와 주고 받으며 기존 환 형태 제품의 특징과 상쾌환 스틱형의 등장을 알린다. 이어 오정세 특유의 능청맞은 연기로 “짰네, 짰어”라고 말하며 사람들이 말을 맞췄다는 의미와 짜서 먹는 상쾌환 스틱형을 중의적으로 표현해 간편하게 섭취 가능한 신제품의 특징을 유머러스하게 전달한다. 특히, ‘짰네, 짰어’는 오정세의 대표작 중 하나인 ‘남자사용설명서’의 명대사를 연상시켜 한 번 더 웃음을 자아낸다. 이번 광고는 상쾌환의 성장을 확인할 수 있는 문구가 있어 주목된다. 그동안 2초에 1개씩 팔린다는 메시지와 함께 숙취해소 제품 시장의 ‘대세’임을 전했던 상쾌환은 이번 광고에서는 ‘1초에 1개씩 팔린다’는 문구와 함께 ‘상쾌환 아니면 상쾌환’이라는 표현으로 숙취해소 제품 시장의 ‘대표’라는 자신감을 드러냈다. 상쾌환 관계자는 “상쾌환 스틱형을 새롭게 출시하며 광고, SNS, 유튜브 등 다양한 언택트 마케팅 활동을 적극적으로 추진하고 있다”며 “기존 고객층을 공고히 하는 동시에 30~40대까지 고객층을 확대해 숙취해소 제품 시장의 ‘대표’로 확실하게 자리매김하겠다”고 밝혔다. 안민구 기자 an.mingu@joongang.co.kr 2020.05.01 12:13
연예

호스커스 ‘요가링’ 누적판매량 10만 개 돌파

요가, 필라테스 용품 전문 업체 호스커스의 요가링이 소비자들에게 폭발적인 사랑을 얻으며 누적판매량 10만 개를 돌파했다. 요가링은 종아리에 착용하는 제품으로, 종아리에 끼고 걷기만 해도 근육의 이완과 수축으로 종아리 마사지 및 부기 제거 효과를 경험할 수 있다. 이는 종아리뿐만 아니라 스트레칭, 필라테스, 요가 동작 시에도 다양하게 활용이 가능하여 기능 부분에서 제한되지 않는다는 장점이 있다.특히 호스커스의 요가링은 합리적인 가격으로 튼튼한 내구성을 갖춰 가성비가 좋다는 반응이 이어지는 중이다. 금액대가 다양했던 기존의 요가링은 저렴하면 디자인이 촌스럽다는 문제점이 있었지만 호스커스는 고급스러운 파스텔색상을 사용하여 소비자들의 만족도를 높였다.이에 관계자는 “저렴한 가격이라 상품의 마감상태, 강도를 고민했으나 제품의 질을 우선으로 생각하여 선보이게 되었다. 마감상태도 좋으며, 한국건설생활환경시험연구원에서 내하중 테스트 200KG까지 통과한 검증된 상품”이라고 전했다.이어 “요즘 요가링에 대한 인기가 치솟고 있지만, 피부에 닿는 만큼 걱정하는 사람들이 많을 것 같다. 호스커스 요가링은 한국품질시험원에서 6대중금속, 환경호르몬 불검출 테스트 완료하여 안심하고 사용하여도 된다”고 덧붙였다.해당 제품은 기본형, 소프트형, 소프트형 다양한 라인업으로 구성되어 있으며, 하드 마사지, 소프트 마사지 등 사용자가 원하는 용도에 따라 선택하여 구매 가능하다. 특히 초보자들도 따라 하기 쉽고, 편하게 보관할 수 있도록 제작되었다.한편, 호스커스 요가링 구매 시에는 사용설명서와 파우치를 증정하고 있으며 제품에 대한 보다 자세한 내용은 호스커스 대표전화를 통해 문의하면 된다.이소영 기자 2019.12.30 16:48
연예

[피플IS] 지금까지 이세영 같은 광고 모델은 없었다

이세영이 연기뿐만 아니라 광고업계에서도 신뢰를 쌓고 있다.배우 이세영은 지난 2017년부터 코스메틱 브랜드 토니모리의 모델로 활동 중이다. 남자 모델은 계속 바뀌었지만 이세영은 3년째 인연을 이어오고 있다.이 배경에는 이세영의 의리가 있다. 특정 브랜드 모델로 활동 중이어도 다른 제품을 쓰는 연예인들이 많지만, 이세영은 그간 출연한 드라마에서 토니모리 제품을 사용하는 진심을 보여왔던 것.이세영은 2017년 KBS 2TV '월계수 양복점 신사들'에서 '아츄 커플'로 사랑받으며 대세로 떠올랐다. 이를 계기로 토니모리의 모델로 발탁됐다. 이후 출연한 KBS 2TV '최고의 한방' tvN '화유기' 등에서 토니모리 제품만 썼다.특히 '화유기'에서는 좀비 소녀이자 아사녀로 분하며 인격이 바뀔 때 립스틱을 바르는 설정이 있었다. 이 장면이 화제를 모으며 시청자들의 궁금증을 유발했고, 광고 효과를 냈다. 현재 방송 중인 tvN 월화극 '왕이 된 남자'의 메이크업에도 마찬가지로 토니모리 제품을 사용한다.한 연예계 관계자는 "많은 연예인이 뷰티 모델로 활동 중이지만 이세영처럼 브랜드 자체에 애정을 가지고 의리를 지키기는 쉽지 않다"고 귀띔했다. 뷰티 업계 관계자는 "광고 모델이 드라마 등에서 다른 브랜드 제품을 사용해 난감할 때가 종종 있다. 이세영 같은 모델은 흔치 않다. 브랜드에서 좋아할 수밖에 없다"고 전했다.이세영의 열정적이고 진정성 있는 자세는 이미 유명하다. '왕이 된 남자' 메이킹에서는 전 스태프의 이름을 외우는 장면이 포착됐고, tvN '주말사용설명서'에서는 대본을 체계적으로 분석하고 파고드는 모습이 담겼다. 이런 태도가 연기뿐만 아니라 모델 활동에도 드러나며 이세영이라는 브랜드의 신뢰를 구축하고 있다.이아영 기자 lee.ayoung@jtbc.co.kr 2019.02.22 08:00
연예

소비자원 "어학학습기 '세이펜' 고속충전하면 화재 위험"

어린이 어학 학습기 '세이펜' 일부 모델이 고속충전시 제품 과열로 인한 화재 발생 위험이 있는 것으로 드러났다.한국소비자원은 12일 세이펜 충전 시 고속충전기 사용을 자제할 것을 당부하는 소비자안전주의보를 발령했다.세이펜은 특수 제작된 책에 펜을 접촉하면 글을 소리로 출력해 주는 어학학습 기기다.소비자원에 따르면 소비자위해감시시스템에 세이펜을 충전하던 중 화재가 발생하였다는 사례가 접수돼 조사한 결과, 일부 모델(SPR-800, SPR-800S, SMP-800RF)은 고속충전기로 충전할 경우 과열로 인한 고장이 발생할 수 있는 것으로 나타났다.시중에 판매 중인 세이펜 구성품에는 전용 충전기(별도 판매)가 포함되어 있지 않고, 휴대전화 충전기를 이용하거나 PC에 USB데이터케이블을 연결해 충전하도록 사용설명서에서 권장하고 있다.하지만 최근 출시되는 휴대전화는 대부분 고속충전기가 함께 제공됨을 고려할 때, 소비자가 세이펜 충전 시 고속충전기를 사용할 가능성이 있어 동일한 안전사고의 반복적 발생이 우려된다.이에 소비자원은 세이펜 사업자인 세이펜전자에 시정조치를 권고했고 세이펜전자는 고객에게 전용 충전기를 무상으로 제공하기로 했다.소비자원 관계자는 "세이펜과 유사한 기능이 있는 다른 회사의 제품들에서는 동일한 문제가 발견되지 않았다"며 "제품의 출력 사양과 부적합한 충전기를 사용하는 것을 자제해야 한다"고 권고했다. 안민구 기자 an.mingu@joins.com 2016.12.12 15:38
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레녹스, 분리 위험 있는 내열냄비 손잡이 무상 제공

주방용품 업체 레녹스의 냄비 제품이 가열 중 손잡이가 풀려 화상을 입을 우려가 있는 것으로 나타났다.한국소비자원은 소비자위해감시시스템(CISS)에서 이 같은 사례를 다수 접수하고 레녹스에 시정조치를 요구했다고 24일 밝혔다.이에 레녹스 국내 공식 수입·판매업자인 길무역은 해당 제품의 수입과 판매를 중단하고 이미 구매한 소비자에게는 주의사항이 표시된 손잡이를 추가 제공하기로 했다. 해당 제품은 '버터플라이 메도우 비트로쿠커 1.8ℓ 편수 냄비'다. 보관과 수납 용이성을 위해 손잡이를 분리할 수 있도록 제작됐지만 장시간 화력을 가할 경우 손잡이와 냄비 사이의 접합 부위 부품이 가열돼 손잡이가 의도치 않게 분리될 우려가 있었다.타사의 경우 내열성을 높이기 위해 알루미늄 재질을 사용하고 2중 안전핀을 설계한 것과 대조되는 점이다.애초에 이 제품의 사용설명서와 온라인 광고에는 탈착형 손잡이 사용법과 사용상 주의사항이 명시돼 있지도 않았다.길무역은 위해요소 제거를 위해 손잡이 재질변경 등 설계 개선을 고려했지만 비용 등 현실적인 어려움으로 향후 해당 제품을 추가 수입·판매하지 않기로 했다.다만 이미 구입한 소비자들에게는 안전사항이 표시된 손잡이를 무상 제공할 예정이다. 조은애 기자 cho.eunae@joins.com 2016.10.24 17:09
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