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자동차

현대차에 이어 KGM도 인증 중고차 사업 공식 출범

KG모빌리티(이하 KGM)가 서울 강서구에 위치한 서서울모터리움에 오프라인 전시장을 개설하고 인증 중고차 사업을 본격적으로 시작한다고 20일 밝혔다.KGM 관계자는 "고객 가치를 최우선으로 제품에 대한 투명한 정보제공과 함께 품질에 대한 신뢰를 바탕으로 사후관리 서비스를 통해 건전한 중고차 거래 문화 조성 및 소비자 신뢰도 제고를 위해 인증 중고차 사업을 추진해 나갈 계획"이라고 전했다.인증중고차는 총 7단계(입고검사-정밀진단-성능개선-외관개선-상품화 점검-인증점검-출고검사) 프로세스와 280여 가지 항목의 진단검사를 거쳐 상품화 되며, 점검결과는 홈페이지를 통해 고객에게 투명하게 제공된다.특히, KGM은 우수한 품질의 중고차 판매를 위해 국내 최초로 제조사 직영서비스센터인 ‘KGM 군포 광역서비스센터’에서 정밀진단과 품질개선 등의 상품화 과정과 품질 인증 절차를 거쳐 ‘KGM 인증 중고차’로 새롭게 탄생하게 된다.KGM의 중고차 매입 차량은 5년·10만Km 이내 자사 브랜드 차량으로 까다로운 상품화 프로세스 과정을 통과한 인증 중고차에 대해 소비자 구매시점 기준 1년·2만Km까지 무상 보증(신차 판매 시 제공된 무상 보증기간을 포함)을 통해 품질에 대한 사후관리 서비스를 제공한다. KGM은 최근 1년간의 실거래 데이터를 바탕으로 현재 시세를 반영하여 가장 합리적인(최고가) 가격으로 매입(내차팔기) 가능하며 고객이 주문한 차량(내차사기)을 배송 받고 차량 불만족 시 3일내 책임지고 환불해주는 ‘책임 환불제’를 운영한다.또한 고객 편의성을 높이기 위해 온라인을 통한 내차사기(판매채널)와 내차팔기(매입채널)가 모두 가능하며 홈페이지를 통해 견적-계약-결제-배송까지 모든 과정을 쉽고 빠르게 원스톱으로 진행할 수 있다.이와 함께 KGM은 서울 강서구 서서울모터리움에 1호 오프라인 전시장을 개설하고 70여대 차량 전시 및 고객 주차 공간을 확보 하였으며, 향후 중고차 수요 급증 및 고객의 접근성을 고려해 주요 거점도 추가적으로 구축해 나갈 계획이다.KGM 관계자는 “단순한 중고차가 아닌 ‘KGM이 직접 만든 또 하나의 차’라는 생각으로 소비자가 신뢰도 높은 중고차를 안심하고 구매할 수 있도록 최선을 다하겠다”며 “KGM 인증 중고차를 통해 고객들이 안전한 중고차를 한층 편안하고 편리하게 구매하는데 도움이 되길 바란다”고 말했다.안민구 기자 amg9@edaily.co.kr 2024.05.20 10:11
경제

자동차 업계, 설 연휴 기간 무상점검 서비스 실시

국내 자동차 제작사와 손해보험사가 설 연휴 안전한 귀성·귀경길을 위한 차량 무상점검 서비스에 나선다. 7일 한국자동차산업협회에 따르면 국내 완성차 5개사는 코로나19에도 불구하고 설 연휴를 맞아 자동차 이용자의 안전한 운행을 위해 '설 연휴 자동차 무상점검 서비스'를 실시한다. 오는 8일부터 10일까지 3일간 진행되는 이번 설 연휴 자동차 무상점검 서비스는 현대차·기아·한국GM·르노삼성·쌍용차가 참여하며 제작사별 전국 직영·협력 서비스센터(2219개소)에서 오전 8시 30분부터 오후 5시 30분까지 진행한다. 세부적으로 보면 현대차 22개소 직영 서비스센터와 1363개소(블루핸즈), 기아 18개소 직영 서비스센터와 793개소(오토큐) 정비 협력사, 한국GM 9개소 직영서비스센터, 르노삼성 12개소 직영서비스센터, 쌍용차 2개소 직영서비스센터에서 해당 서비스를 진행한다. 이번 무상점검 기간에 지정된 서비스센터를 방문하는 고객은 엔진, 에어컨, 제동장치 상태, 타이어의 공기압 및 마모상태, 냉각수 및 각종 오일류, 와이퍼, 퓨즈 상태 등을 점검받을 수 있다. 또 운전 중 고장, 교통사고 등 긴급상황이 발생한 경우 가장 가까운 정비소에서 신속한 서비스를 받을 수 있도록 제작사별 긴급출동반도 상시 운영해 고객들에게 최대한의 편의를 제공할 예정이다. 자동차보험을 판매하는 손해보험사들도 설 연휴 무상점검 서비스 진행한다. 삼성화재는 설 연휴 삼성화재 자동차보험 가입자를 대상으로 '애니카랜드 무상점검' 서비스를 시행한다. 삼성화재 고객은 전국 479개 애니카랜드에 방문하면 타이어 공기압 측정, 각종 오일류 점검 등 20가지 항목에 대해 무상점검 서비스가 가능하다. DB손보는 전국 프로미카월드324개 점에서 연휴 전 무상 차량 점검 서비스를 제공한다. DB손보는 지난해 추석에도 해당 서비스를 제공한 바 있다. DB손보 자동차보험에 가입한 고객은 오는 10일까지 전국 프로미카월드에서 오토케어 서비스 특약 가입 고객 25개 항목을, 해당 특약 미가입 고객은 12개 항목에 대해 점검을 각각 받을 수 있다. 업계 관계자는 "설 연휴에는 추운 날씨와 미끄러운 노면 상태로 인해 사소한 차량 결함이 대형사고로 이어질 수 있다"며 "장거리 운전 전에 정비소를 방문해 차량의 타이어 상태와 각종 소모품 등을 점검하는 것이 중요하다"고 말했다. 안민구 기자 an.mingu@joongang.co.kr 2021.02.08 07:00
경제

완성차, 추석 연휴 앞두고 차량 무상점검

한국자동차산업협회는 코로나19에도 추석 연휴를 맞아 국내 자동차 제작사와 함께 가을철 자동차 무상점검 서비스를 실시한다고 18일 밝혔다. 오는 23∼25일 진행되는 이번 무상점검에는 현대차와 기아차, 한국GM, 르노삼성차, 쌍용차 등 국내 모든 제작사가 참여한다. 현대차는 직영 서비스센터 22곳과 블루핸즈 1369곳, 기아차는 직영 서비스센터 18곳과 오토큐 798곳에서 각각 무상점검을 한다. 또 한국GM은 직영서비스센터 9곳, 르노삼성차는 직영서비스센터 12곳, 쌍용차는 직영서비스센터 2곳에서 해당 서비스를 진행한다. 무상점검 기간 지정된 서비스센터를 방문하는 고객은 엔진·에어컨·제동장치 상태, 타이어의 공기압·마모상태, 냉각수·각종 오일류, 와이퍼, 휴즈 상태 등을 점검받을 수 있으며 필요시 휴즈 등 일부 소모성 부품은 무상 지원받을 수 있다. 서비스 시간은 오전 8시30분∼오후 5시30분이다. 협회 관계자는 "무상점검과 함께 운전 중 고장, 교통사고 등 긴급상황이 발생한 경우 가장 가까운 정비소에서 신속한 서비스를 받을 수 있도록 제작사별 긴급출동반도 상시 운영해 고객에게 최대한의 편의를 제공할 예정"이라고 밝혔다. 안민구 기자 an.mingu@joongang.co.kr 2020.09.18 11:41
경제

기아차, 직영서비스센터 전동킥보드 서비스…근거리 이동 지원

기아차가 직영서비스센터에서 공유형 전동킥보드 서비스를 선보인다. 기아자동차는 전동킥보드 서비스 업체인 ‘올룰로’와 제휴를 맺고, 직영서비스센터 방문 고객을 대상으로 전동킥보드 서비스를 실시한다고 15일 밝혔다. 올룰로가 운영하고 있는 전동킥보드 서비스 ‘킥고잉’은 2018년 9월 선보인 이후 현재까지 누적 이용 수 380만회를 돌파했다. 기아차는 서울 성동서비스센터에 전동킥보드 전용 거치 공간인 ‘킥 스팟’을 설치하고 고객들에게 이용 쿠폰을 제공하는 방식으로 서비스를 시작하며, 점차 운영 지역을 확대해나갈 계획이다. 기아차는 직영서비스센터를 방문한 고객들이 차량 정비를 위해 대기하는 시간 동안 근거리에서 개인적인 용무를 편리하게 처리할 수 있도록 전동킥보드와 같은 마이크로 모빌리티 서비스를 마련하게 됐다고 밝혔다. 안민구 기자 an.mingu@joongang.co.kr 2020.06.15 12:08
경제

현대·기아차, 코로나19 피해 택시업계 지원

현대·기아자동차가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 여파로 어려움을 겪고 있는 택시업계 지원에 나선다. 현대·기아차는 코로나19로 매출 손실을 겪고 있는 택시업계를 지원하기 위해 개인택시 및 법인택시 운전자 중 신청자를 대상으로 오는 4월부터 6월까지 3개월간 할부금 상환을 유예한다고 19일 밝혔다. 대상자는 개인택시의 경우 현대캐피탈 할부 상품을 이용하는 고객, 법인택시의 경우 현대캐피탈 할부 상품 및 현대·기아차 자체 할부 상품 이용 고객이다. 신청 기간은 이달 20일부터 27일까지며 현대캐피탈 할부 상품 이용 고객은 현대캐피탈 고객센터에서, 현대·기아차 자체 할부 이용 고객은 각 사 전국 지점에서 할부금 상환 유예를 신청할 수 있다. 이와 함께 현대·기아차는 이달 20일부터 다음달 3일까지 전국 직영서비스센터, 블루핸즈, 오토큐에 입고된 개인택시와 법인택시의 일반수리비를 30% 할인하는 지원 방안도 마련했다. 신청은 현대·기아자동차 전국 서비스센터, 블루핸즈, 오토큐에서 가능하다. 현대·기아차 관계자는 “코로나19 확산으로 어려움을 겪고 있는 택시업계의 경제적 부담을 덜어주기 위해 할부금 상환 유예와 일반수리비 지원을 결정했다”며 “앞으로도 고객들과 함께 어려움을 극복하고 고객들에게 실질적 도움을 줄 수 있는 다양한 방안을 모색할 것”이라고 전했다. 안민구 기자 an.mingu@joongang.co.kr 2020.03.19 13:12
경제

"휴가 전 점검받자"…자동차 업계 무상 서비스

자동차 업체들이 여름 휴가철을 맞아 일제히 무상점검 서비스에 돌입했다.한국GM은 오는 24일부터 26일까지 쉐보레 전국 직영서비스센터에서 특별 무상점검 서비스를 실시한다고 15일 밝혔다.점검 대상은 엔진·브레이크·타이어 공기압을 비롯해 냉각수·엔진오일·워셔액 등의 소모품이다.휴가 기간 중 전국 어디서나 가까운 서비스 네트워크에서 정비받을 수 있도록 고객센터에서 안내한다.한국GM은 수해 차량 고객들을 대상으로 수리비를 할인해 주는 캠페인도 시행한다. 수해 발생 지역에 긴급 출동 및 각종 무상점검 서비스를 제공하며, 수해 차량 입고 시 자차보험 미적용 차량을 대상으로 수리비의 50%를 감면해 준다.르노삼성자동차는 이달 말까지 전국 460곳의 직영 및 협력 서비스점에서 소모성 부품에 대한 할인 혜택을 제공하는 '렛츠고 썸머 이벤트'를 실시한다. 타이어·에어컨 필터·엔진오일 등을 교환하는 고객은 최대 30%의 할인 혜택을 받을 수 있다.타이어 교환 시 미쉐린타이어는 20%, 금호타이어·한국타이어·넥센타이어는 10% 할인을 받을 수 있다. 또 프리미엄 엔진오일과 프리미엄 에어컨 필터 교체 고객에게는 20% 할인 혜택을 제공한다.볼보자동차코리아도 오는 31일까지 전국 24개 서비스센터에서 여름철 안전 주행을 위한 무상점검 캠페인을 실시한다.볼보차 전 고객을 대상으로 각종 오일류와 냉각수·에어컨 필터·타이어 등 15가지 항목을 무료로 점검해 준다. 또 유상 수리 고객에게는 휴대용 선풍기와 비치 타월 세트 등의 선물을 제공한다.메르세데스 벤츠는 내달 17일까지 전국 65개 벤츠 공식 서비스센터에서 엔진오일과 트랜스미션 오일·브레이크 오일·냉각수·에어필터·타이어·와이퍼·배터리 등을 무상 점검해 준다. 다만 보증이나 리콜, 사고 수리는 행사 대상에서 제외한다.푸조와 시트로엥·DS 오토모빌의 공식 수입원인 한불모터스는 오는 27일까지 약 2주간 ‘2019 여름 서비스 캠페인’을 실시한다. 전국 공식 서비스센터에서 필수 항목 무상점검 및 무상보충은 물론이고 부품 최대 30%, 공임 최대 20% 할인 혜택을 준다.이 밖에 수입차 정비 업체 코오롱오토케어서비스는 다음 달 3일까지 3주간 무상점검 서비스를 실시한다.무상점검은 일산·부산·분당·청주·서대구·창원에 위치한 '코오롱모빌리티' 전국 6개 지점에서 진행된다. 점검 대상 항목은 타이어 및 배터리 상태·누유 점검·와이퍼 블레이드·워셔액 등 오일류 및 냉각수·에어컨 필터·각종 등화 장치 점검 등이다. 일반 수리를 할 경우 특별 할인 프로모션이 추가 진행되며, 캠페인 참여자에게는 선착순 사은품이 제공된다. 안민구 기자 an.mingu@jtbc.co.kr 2019.07.16 07:00
경제

현대·기아차, 하계 특별 무상점검 서비스 실시

현대·기아차는 본격적인 휴가철을 맞아 주요 고속도로 휴게소에서 ‘하계 특별 무상점검 서비스’를 제공한다고 28일 밝혔다. 다음달 1일부터 4일까지 주요 고속도로 휴게소 4곳에서 임시 서비스 코너를 마련하고 방문 고객을 대상으로 차량 무상점검 서비스를 실시한다. 해당 기간 장거리 안전 운행을 위한 필수사항인 냉각수, 브레이크, 배터리, 전구류, 타이어 공기압 등을 점검하고 오일류, 워셔액 보충과 와이퍼 블레이드 무상 교환 서비스를 제공할 예정이다. 현대·기아차는 총 4개 휴게소에서 무상점검 서비스를 진행하며, 현대차는 여주휴게소(강릉 방향), 치악휴게소(부산 방향)에서 실시하고, 기아차는 기흥휴게소(부산 방향), 군산휴게소(목포 방향), 치악휴게소(부산 방향)에서 서비스 코너를 운영한다. 양사는 기본 점검뿐만 아니라 치악휴게소와 여주휴게소에서 현대모비스와 함께 AVN(오디오·비디오·내비게이션) 시스템 점검 및 내비게이션 무상 업데이트 서비스를 제공한다. 또한 8월 1일 하루 동안에는 치악휴게소, 여주휴게소, 기흥휴게소 등 3개소에서 현대글로비스의 중고차 매입 서비스 ‘글로비스 오토벨’을 통해 보유 차량의 중고차 시세 정보를 알려주는 특별 코너도 진행한다. 특히 현대자동차는 여주휴게소에서 전기차 구매 고객을 대상으로 전기차 무료 충전 서비스도 실시한다는 계획이다. 이 외에도 현대·기아차는 24시간 종합상황실을 운영해 사고발생 시 사고조치 및 견인 서비스 등을 제공하는 한편, 현장에서 수리가 어려운 차량들은 직영서비스센터 및 인근 서비스 협력사에 입고해 수리할 수 있도록 안내하고 필요 시 차량 대여 서비스도 제공하는 등 고객을 위한 다양한 편의를 제공할 예정이다. 현대·기아차 관계자는 “변함없는 고객 성원에 보답하고자 실질적인 혜택을 드릴 수 있는 이번 특별 점검 서비스를 마련했다”며 “장거리 운행을 하시기 전에 차량 점검 서비스를 받으시고, 더욱 안전하고 즐거운 여름 휴가 다녀오시길 바란다”고 전했다. 안민구 기자 an.mingu@joins.com 2017.07.29 18:16
경제

현대기아차, 하계 특별 무상점검 서비스 실시

현대기아차가 본격적인 휴가철을 맞아 주요 고속도로 휴게소에서 ‘하계 특별 무상점검 서비스’를 제공한다고 25일 밝혔다. 이달 29일부터 31일까지 3일간 주요 고속도로 휴게소 4곳에서 현대차 4개소, 기아차 3개소 등 총 7개소의 임시 서비스 코너를 마련한다.방문 고객에게는 냉각수·엔진 오일·브레이크 오일·전구류 등 간단한 소모품 무상 교체, 타이어 공기압 체크 등 휴가길 안전한 차량 운행을 위한 필수사항 점검 서비스를 펼칠 예정이다. 현대차는 경부선 죽암(부산 방향), 영동선 여주(강릉 방향), 중앙선 치악(춘천 방향), 서해안선 화성(목포 방향) 고속도로 휴게소에서 서비스 코너를 운영한다. 기아차는 경부선 죽암(부산 방향), 중앙선 치악(춘천 방향), 서해안선 화성(목포 방향) 고속도로 휴게소에서 서비스 코너를 운영한다. 특히 중앙선 치악휴게소와 서해안선 화성휴게소 서비스 코너에서는 현대기아차와 현대모비스가 멀티미디어 전담 서비스팀을 운영해 내비게이션 업데이트 및 오디오 점검 서비스를 추가로 제공한다. 또한 29일 당일에 한해 영동선 여주(강릉 방향), 중앙선 치악(춘천 방향), 서해안선 화성(목포 방향) 고속도로 휴게소에서 방문 고객 차량의 중고차 가격 및 시세 정보를 제공해 주는 글로비스 오토벨 시세 상담 코너를 운영한다. 이 외에도 현장에서 점검이 어려운 차량의 경우 현대·기아차 직영서비스센터 및 인근 서비스 협력사에 입고해 수리할 수 있도록 안내하는 등 고객 편의를 최대화한다는 계획이다. 현대기아차 관계자는 “본격적인 여름 휴가철 시작으로 장거리 운행이 많아졌는데, 즐거운 여행을 위해서는 안전운전과 자동차 점검이 필수”라며 “고객 성원에 보답하고 휴가철 장거리 운행 고객에게 실질적인 혜택을 제공하고자 이번 특별 점검 서비스를 마련했으니 많은 이용 바란다”라고 말했다.안민구 기자 an.mingu@joins.com 2016.07.25 16:00
연예

현대기아차, 설 특별 무상점검 서비스 실시

현대기아차는 설 명절을 맞아 오는 5일부터 8일까지 4일간 전국 주요 고속도로 휴게소 총 31개 지점에 서비스코너를 마련하고 차량 무상점검 서비스를 제공하는 ‘설 특별 무상점검 서비스’를 실시한다고 1일 밝혔다.귀향길은 5일부터 7일까지 귀경길은 8일 하루 현대차 21개소, 기아차 10개소의 서비스 코너가 운영된다.현대기아차는 고객 차량 입고 시 냉각수, 배터리, 타이어 공기압 등 장거리 안전 운행을 위한 필수사항들을 점검하고 워셔액, 와이퍼 블레이드 등 소모품을 무상으로 교환해주는 한편 필요 시 항균?탈취 서비스, 스캐너 점검 등도 추가로 제공할 예정이다.현대차는 중앙선의 치악휴게소와 중부내륙선의 충주휴게소의 서비스 코너에서, 기아차는 치악휴게소 서비스 코너에 한해 현대모비스와 합동으로 오디오 점검 및 내비게이션 업데이트 서비스도 제공한다.24시간 종합상황실도 운영해 사고발생시 사고조치 및 견인 서비스 등을 제공하는 한편 현장에서 수리가 어려운 차량들은 직영서비스센터 및 인근 서비스 협력사 등에 입고해 수리할 수 있도록 안내하고 필요 시 차량 대여 서비스를 제공하는 등 고객들의 안전한 귀향을 지원할 예정이다.현대기아차 관계자는 “민족 최대의 명절인 설을 맞아 고객들의 사랑에 보답하고자 특별점검 서비스를 준비했다”며 “앞으로도 고객들의 행복한 설 맞이를 지원하기 위한 방안들을 계속적으로 고민하겠다”고 말했다.설 특별점검 서비스의 일정과 장소 등 자세한 내용은 각 사 홈페이지 또는 블루멤버스 홈페이지 및 Q멤버스 홈페이지 등을 통해서 확인할 수 있다.안민구 기자 an.mignu@joins.com 2016.02.01 11:15
연예

현대·기아차, 휴가철 특별 무상 점검 서비스 실시

현대자동차와 기아자동차가 본격적인 휴가철을 맞아 주요 고속도로 휴게소와 피서지에서 특별 무상 점검 서비스에 나선다.현대차와 기아차는 내달 1일부터 4일까지 4일간 주요 고속도로 휴게소 및 주요 피서지 등 총 17개소(현대차 9개소, 기아차 8개소)에 임시 서비스코너를 마련해 안전운행을 위한 필수사항 점검 서비스와 함께 소모품 무상교환 서비스 및 향균·탈취 서비스 등을 제공할 계획이라고 23일 밝혔다. 현대차는 ▲경부선 안성(부산방향) ▲영동선 횡성(강릉방향) ▲중앙선 치악(대구방향) ▲중부선 음성(통영방향) ▲중부내륙선 충주(마산방향) ▲서해안선 대천(목포방향) ▲호남선 정읍(순천방향) 등 고속도로 휴게소 7개소와 ▲안면도 꽃지해수욕장 ▲전북 무주 구천동 주차장 등 피서지 2개소에서 서비스 코너를 운영한다.기아차는 ▲경부선 기흥(부산방향)/칠곡(부산방향) ▲영동선 강릉(강릉방향) ▲중앙선 치악(대구방향) ▲서해안선 화성(목포방향) ▲호남선 백양사(순천방향) 등 고속도로 휴게소 6개소와 ▲안면도 꽃지해수욕장 ▲전북 무주 구천동 주차장 등 피서지 2개소에서 서비스 코너를 운영한다. 현대·기아차는 서비스 코너 방문 고객에게 냉각수, 엔진 오일, 브레이크 오일, 전구류, 타이어 공기압 등 휴가길 안전한 차량 운행을 위한 필수 사항 점검은 물론 간단한 소모품 무상교환 서비스 및 향균·탈취 서비스, 필요시 스캐너를 활용한 정밀 점검 및 스크래치 제거 등의 추가적인 서비스를 제공해 고객 만족도를 더욱 높일 예정이다.특히 ▲중앙선 치악휴게소 ▲무주 구천동 주차장 및 ▲꽃지해수욕장 서비스코너에서는 현대모비스와 합동으로 AVN 전담서비스팀을 운영, 오디오 점검 및 내비게이션 업데이트 서비스 등을 추가로 제공한다.이 외에도 현장에서 조치가 어려운 차량의 경우 현대·기아차 직영서비스센터 및 인근 서비스 협력사에 입고 후 수리할 수 있도록 안내하는 등 고객들에게 최대한의 편의를 제공할 계획이다.현대·기아차 관계자는 “본격적인 여름 휴가철이 시작돼 장거리 운행이 많아졌는데, 즐거운 여행을 위해서는 안전운전과 자동차 점검이 필수적이다”며 “꾸준한 고객성원에 보답하고자 휴가철 장거리 운행 고객들에게 실질적인 혜택을 드릴 수 있는 이번 특별 점검 서비스를 마련했다”고 말했다.이번 특별 점검 서비스의 구체적 일정과 장소는 현대차 블루멤버스 홈페이지(bluemembers.hyundai.com)와 기아차 Q멤버스 홈페이지(q.kia.com) 또는 각 사 고객센터(현대차: 080-600-6000 / 기아차 : 080-200-2000)로 문의하면 된다. 이형구 기자 ninelee@joongang.co.kr 2014.07.23 21:40
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