라인, '문대통령 비하' 스티커 판매 물의…금지 내용에도 유통 승인

문재인 대통령을 기괴하게 표현한 라인 스티커.

네이버의 일본 자회사 라인이 문재인 대통령을 비하하는 메신저용 스티커를 판매해 물의를 빚었다. 

29일 업계에 따르면 라인은 28일 오후 9시 자사 온라인 스토어에서 '미스터 문의 도장(Stamps of Mr. Moon)'이라는 메신저용 스티커를 등록해 일본 뿐 아니라 한국 등 글로벌하게 판매했다. 판매 가격은 1200원이다.

이 스티커는 문 대통령의 눈 부분을 기괴하게 변형한 그림과 함께 '약속? 뭐라고?', '그 말이 뭐였더라?', '파기!', '네가 나쁜 거야!' 등의 일본어 말풍선을 달았다.  

이 스티커는 '미네오 마인'이라는 일본 작가가 올렸다. 최근 일본의 대한국 경제보복과 관련해 일본 극우 세력의 주장을 담은 것으로 보인다. 

라인은 일본·대만·태국·한국 등 글로벌 이용자 수가 1억6400만명에 달하는 메신저다. 라인 스토어도 이들 국가에서 운영되고 있다. 

문제의 스티커는 누구나 라인 스티커 콘텐트를 제작해 판매할 수 있는 라인 크리에이터스 마켓에 올라온 콘텐트다. 

라인은 스티커를 판매할 때 자체 검토 가이드라인에 따라서 진행한다. 가이드라인에 따르면 '특정 국적 소유자, 인물, 법인, 집단에 대한 비방이나, 폄훼, 공격으로 해석될 수 있는 경우', '정치적 이미지나 선거 관련 내용을 포함하는 경우' 등을 금지 사례로 명시하고 있다.

문제가 된 스티커는 이 가이드라인에 위반하는 내용을 담고 있지만 라인에서 승인해 판매가 진행됐다. 

라인은 국내 네티즌들이 신고하자 28일 저녁 10시께 문제의 스티커를 삭제했다. 하지만 가이드라인에 위반하는 스티커가 어떻게 판매됐는지에 대해서는 아직까지 설명을 내놓지 않고 있다. 

라인 한국 조직인 라인플러스 측은 "라인 크리에이터스 마켓은 내부 검수 가이드 라인에 따라 스티커 콘텐트를 심사한 후 스티커를 공개 및 판매해왔으나 하루 평균 3만 개의 스티커를 심사하는 과정에서 해당 콘텐트가 걸러지지 못했다"고 말했다. 

회사 측은 또 "현재 자세한 경위를 확인하고 있으며, 재발 방지를 위해 스티커 검수 프로세스를 엄중히 감사하고 조치를 취하겠다"고 했다. 

권오용 기자 [e-mail]