LGU+ 직원들, 일본서 로봇 신기술 벤치마킹

'우수 사원 해외 연수 프로그램'에 참여한 직원들이 일본 도쿄의 페퍼 팔러 카페에서 서비스 로봇을 체험하는 모습. LG유플러스 제공

LG유플러스는 자사 직원들이 일본을 방문해 로봇 선진 기술을 벤치마킹했다고 14일 밝혔다.

LG유플러스는 지난달 30일부터 오는 7월 14일까지 자체 기준으로 선발한 180명의 직원을 대상으로 '우수 사원 해외 연수 프로그램'을 진행하고 있다. 지난 2017년 시작한 이 프로그램은 코로나19 여파로 2020년 중단했다가 올해 재개했다.

연수에 참여한 직원들은 일본 통신 기업 소프트뱅크의 자회사 소프트로보틱스가 운영하는 페퍼 팔러 카페와 혁신 기업이 모여 협업을 전개하는 하네다 이노베이션 시티 등을 찾았다.

먼저 페퍼 팔러 카페에서 서비스 로봇이 업무를 수행하는 방식을 관찰했다. 로봇 '페퍼'는 카메라와 스피커로 손님의 얼굴과 음성을 인식하고 메뉴를 추천한다. 주문한 음식을 고객의 자리까지 운반하는 '서비'와 자동 운전 기술로 살균 청소를 하는 '위즈'도 있다.

하네다 이노베이션 시티는 운전사가 없는 자율주행 버스를 운영하고 있다. 이 버스는 카메라를 탑재해 장애물을 감지할 수 있고 특정 경로를 따라 이동하는 방식으로 움직인다.

LG유플러스도 로봇 사업을 본격 추진하고 있다.

지난해 11월 서빙로봇을 출시했으며, 향후 물류·안내·배송 등 다양한 분야의 라인업을 확대할 예정이다. 엘지에릭슨와 손잡고 5G 차세대 코어 네트워크 활용 방안으로 자율주행차량의 주차 시연을 선보이기도 했다.

LG유플러스는 연수 프로그램을 3년 만에 재개한 만큼 앞으로도 여러 프로그램을 발굴해 직원들이 견문을 넓힐 수 있는 기회를 제공할 방침이다. 

이희성 LG유플러스 노경·지원 담당은 "앞으로 더 많은 직원과 함께할 수 있는 프로그램을 마련해 창의성 향상을 돕고 나아가 혁신적인 신사업 아이디어를 제시할 수 있는 원동력을 마련하고자 한다"고 했다.