고객이 에어컨 점검 서비스를 받는 모습. 삼성전자서비스 제공
삼성전자서비스는 4월 30일까지 에어컨 사전점검 서비스를 실시한다고 3일 밝혔다.
고객이 에어컨을 자가 점검한 뒤 이상을 발견해 사전점검 서비스를 신청하면 전문 엔지니어에게 제품 점검을 받을 수 있다. 사전점검을 신청한 고객에게는 출장비를 포함한 공임비 무료 혜택을 제공한다.
사전점검 서비스 신청 전 선행해야 하는 자가 점검 항목은 전원 연결 상태 확인, 실외기 주변 정리 정돈, 실내기 먼지 필터 세척, 에어컨 냉방 시험 가동, 리모컨 동작 확인 등이다.
에어컨 사전점검 서비스는 삼성전자서비스 컨택센터와 공식 홈페이지에서 신청할 수 있다.
최근 수요가 급증하는 가정용 시스템 에어컨도 차단기 확인, 실외기실 창문 개방 등 자가 점검 후 동일하게 사전점검 서비스를 이용할 수 있다.