안성재 셰프가 운영 중인 ‘모수 서울’이 와인 바꿔치기 논란에 이어 발레파킹 사고 대처 미흡 의혹까지 불거졌다.
20일 TV조선 ‘뉴스9’에 따르면 지난해 12월 4일 ‘모수 서울’을 방문한 고객 A씨는 대리주차 과정에서 차량이 파손되는 피해를 입었다. 모수 서울에는 별도 주차장이 없어 방문객들이 발레파킹 서비스를 이용하는데, 이 과정에서 차량이 미끄러지며 사고가 발생한 것으로 전해졌다.
이후 ‘모수 서울’ 측은 사고 처리를 약속했고, 대리주차 업체는 차량 수리비 명목으로 정비소에 2000만 원을 지급했다. 그러나 수리 과정에서 견적이 7000만 원까지 늘어났고, 모수 관계자는 A씨에게 “죄송하지만 해드릴 수 있는 게 없다”며 “법적으로 대응하는 것이 가장 나은 방법”이라고 설명한 것으로 알려졌다.
현재 A씨는 차량 수리가 끝난 지 3개월이 지났지만 수리비가 지급되지 않아 차량도 돌려받지 못한 상태라고 주장했다. A씨는 “차량을 모수에 맡긴 것인데 굉장히 실망스럽고 당황스럽다”고 토로했다.
반면 모수 측은 “원칙적으로 발레파킹 업체가 사고 책임을 부담한다”면서도 “발레파킹 업체와 협의를 통해 고객이 합리적인 보상을 받을 수 있도록 끝까지 노력하겠다”고 전했다.
한편 ‘모수 서울’은 지난달 고객이 안내받은 것과 다른 와인을 제공했다는 이른바 ‘와인 바꿔치기’ 논란에 휩싸이기도 했다. 당시 모수 서울 측은 SNS를 통해 사과문을 게재하고, 해당 소믈리에를 관련 업무에서 배제했다고 밝혔다.