서울 광화문 KT 사옥. 연합뉴스 박윤영 신임 대표 체제의 KT가 고강도 인적 쇄신을 단행하며 경영 체질 개선에 나선다.
KT는 본원적 경쟁력 강화를 위해 2026년 조직 개편 및 임원 인사를 실시했다고 31일 밝혔다.
KT 측은 이번 인사를 두고 "과감한 인적 쇄신과 경영 효율 제고를 전면에 내세워 민첩한 조직으로의 체질 개선을 목표로 한다"고 전했다.
가장 눈에 띄는 변화는 조직 슬림화다. KT는 신속한 의사결정을 위해 임원급 조직을 기존 대비 약 30% 수준으로 대폭 축소했다. 특히 위기 극복을 위해 CEO(최고경영자) 직속 부서장을 전면 교체했으며, B2B(기업 간 거래)와 AI(인공지능) 분야에는 능력 중심의 젊은 리더십을 발탁했다.
김봉균 부사장은 B2B 사업을 총괄하게 된다. KT 여성 임원 최초로 부사장으로 승진한 옥경화 부사장은 IT 기술 분야를 총괄할 예정이다. 커스터머부문장에는 밀리의 서재 대표이사 등 B2C(기업-소비자 거래) 분야 전문가 박현진 부사장을 중용했다. 네트워크부문장에는 통신 인프라 전문가인 김영인 전무를 부사장으로 승진∙보임했다.
조직 구조도 현장 중심으로 재편된다. 기존 7개 광역본부 체제를 4개 권역으로 통합하고 본사 직속으로 편입해 전략 실행력을 높였다. 현장에서 직접 영업을 수행하던 '토탈영업센터'는 폐지하고, 해당 인력을 고객 서비스 지원과 정보보안 점검 등 현장 필수 분야로 전면 재배치해 서비스 품질 제고에 주력할 방침이다.
기술 및 사업 역량 강화를 위한 전문 조직 개편도 병행한다. IT와 네트워크로 분산됐던 보안 기능을 '정보보안실'로 통합하고 외부 전문가를 영입해 보안 거버넌스를 강화한다. R&D 조직은 'AX미래기술원'으로 재편해 AI 기술 확보에 집중하며, B2B AX 사업 성장을 가속할 'AX사업부문'을 신설했다.
박윤영 KT 대표는 "통신 본연의 단단한 본질을 다지는 것이 고객 신뢰 회복과 혁신의 출발점"이라며 "조직 효율화와 인적 쇄신을 기반으로 대한민국 1등 AX 플랫폼 기업으로 도약할 수 있도록 전사적 역량을 집중하겠다"고 강조했다.