SKT, 1위 카카오택시 추격 시동…택시비 할인에 콜잡이 무료 배포

SK텔레콤이 1위 택시 호출 서비스인 카카오택시 추격에 나섰다.

SK텔레콤은 택시 고객과 기사를 모두 잡기 위해 '티맵 택시'를 대대적으로 개편한다고 5일 밝혔다.

티맵 택시는 카카오택시(2015년 3월)보다 한 달 가량 늦게 출시됐으며, 월간 실사용자(MAU)는 10월 기준 10만명으로 카카오택시(530만명)에 크게 미치지 못한다.

더 이상 추격을 늦출 수 없는 SK텔레콤은 택시비 할인 카드를 꺼냈다. 연말까지 티맵 택시 10% 할인 혜택(월 5회, 회당 최대 5000원)을 제공한다. 승객들은 티맵 택시 앱으로 택시 호출 후 하차 시 앱결제로 요금 할인을 받을 수 있다.

또 오는 11월 21일 T데이에 택시 요금 50% 할인의 특별한 이벤트를 실시한다. T데이 50% 할인은 1일 5회, 회당 5000원 한도로 이용 가능하다.

SK텔레콤은 택시 승객의 위치를 지인이 확인할 수 있는 '안심귀가 라이브' 기능도 선보인다. 승객은 택시의 현 위치와 도착 예정시간, 이용 택시의 정보 등을 본인이 희망하는 가족이나 지인에게 보낼 수 있다.

티맵 택시는 택시 호출 시 목적지까지의 소요 시간과 예상 금액을 알려주는 서비스도 제공한다.

SK텔레콤은 택시 기사의 안전과 편리를 위한 지원책도 마련했다.

운전 중 고객의 호출 응답을 위해 스마트폰을 조작해야 하는 현재의 방식이 택시기사들의 안전을 위협할 수 있다는 점을 고려, 택시 기사 3만 명에게 버튼식 '콜잡이'를 제공한다.

콜잡이는 핸들에 부착하는 형태로, 택시 기사는 스마트폰에 손을 뻗지 않고도 콜잡이의 버튼을 눌러 안전하게 고객의 호출에 응할 수 있다. 

이밖에 택시 기사들이 고객의 호출 장소가 차량 진행 방향과 일치하는지 확인할 수 있도록 티맵 택시의 위치 측위 기능을 고도화했다.

SK텔레콤은 향후 AI 기능이 접목되면 택시 기사에게 실시간으로 택시 수요 밀집 지역 정보를 공유해 기사와 승객의 대기시간 축소는 물론, 택시 기사의 수익 증대도 가능할 것으로 기대했다.

SK텔레콤은 12월말까지 티맵 택시의 월간 실사용자를 현재의 10배인 100만으로 늘리고, 2020년말에는 이용자 500만명을 확보하겠다는 목표를 세웠다. 현재 6만명 가량인 가입 택시 기사수도 연말까지 10만명까지 늘어날 것으로 보고 있다.

여지영 SK텔레콤 TTS사업 유닛장(상무)은 "T맵 택시 담당자 15명 전원이 기사 면허를 취득해 실제 운행을 하며 들은 택시 기사와 고객의 의견을 이번 개편에 담았다"며 "택시 호출 시장에 새로운 바람을 일으킬 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
 
권오용 기자 [e-mail]