카카오, 기업 광고 상품 '브랜드 메시지' 정식 출시

카카오는 기업 메시지 상품 '브랜드 메시지'를 정식 출시했다고 15일 밝혔다.

브랜드 메시지는 사전 수신 동의를 기반으로 한 광고형 메시지다. 기존 친구톡의 투명성과 안정성을 강화하고 광고주의 메시지 활용 효율성을 높인 것이 특징이다.

브랜드 메시지는 광고주에게 높은 도달률과 신뢰 기반의 메시징 환경을 제공한다. 이미지, 동영상, 쿠폰 다운로드, 구매 등 다양한 방식으로 메시지를 구성할 수 있다.

메시지를 수신한 이용자는 메시지 상단 프로필에서 발신자를 확인할 수 있다. 수신을 원하지 않는 이용자는 메시지 내 '채널 차단' 버튼으로 수신을 거부할 수 있다. 데이터 차감 여부 등 주요 정보를 메시지에 함께 고지한다.

정보통신망법 및 카카오톡 채널 운영 정책을 준수하는 파트너사가 사전 등록된 템플릿 기반으로 메시지를 발송한다. 방송통신위원회 가이드라인에 따라 전송 자격 인증을 받은 공식 딜러만 메시지를 전송할 수 있다. AI 기반 필터링 기술과 고도화된 스팸 탐지 시스템도 도입했다.

전현수 카카오 AD 도메인 성과리더는 "브랜드 메시지는 광고주에게는 정교한 타기팅과 높은 메시지 신뢰도를, 이용자에게는 투명한 정보 제공과 수신 선택권이라는 이점을 제공하는 서비스"라며 "이용자 보호를 위해 현행 규제 기준을 뛰어넘는 운영 정책을 갖추고, 기술을 활용한 자율 규제를 적용해 불법 스팸이 없는 투명하고 쾌적한 메시지 환경을 만들어 나갈 것"이라고 말했다.