김지혜는 16일 자신의 SNS에 “공구 진행 과정에서 충분히 상세하게 설명드리지 못해 혼란을 드린 점은 제 부족함이며, 진심으로 죄송하다”고 장문의 입장문을 게시했다.
앞서 김지혜는 아기 담요 공동구매 소식을 알렸다. 출산 선물로 인기 항목인 탓에 많은 이용자가 몰린 가운데 예정된 시간보다 늦게 판매 페이지가 열렸고, 수량이 적어 빠른 품절이 이어지는 등 불만이 속출했다.
이에 김지혜는 “아기가 태어나면서 가장 먼저받았던 선물이었고 그때 느꼈던 감동을 함께 나누고 싶어 어떻게든 좋은 가격에 소개해드리려고 공구성사에만 집중했던 것 같다”며 “제품구매를 위해 이른 아침 기다리셨던 시간과 빠른품절, 적은수량, 늦은대처로 불편하신 마음들 모두 죄송하다”고 고개를 숙였다.
특히 일부 누리꾼은 해당 브랜드 본사 측의 ‘협의되지 않은 제품’이라는 답변을 근거로 정품 여부에 의혹을 제기하기도 했다.
이에 대해 김지혜는 “프랑스 현지에서 직접 구매된 정품”이라며 “이번 제품은 수입사를 통해 진행됐다. 현재 인터넷에서 판매되는 제품 대부분 동일한 방식으로 판매되고 있다. 하지만 안내가 부족했던 점을 인정한다”고 해명했다. 정품 여부에 불안함을 느끼는 구매자들에게는 환불도 약속했다.
끝으로 그는 “이번 일을 통해 제가 전달드리는 방식과 기준에 대해 다시 한 번 돌아보게 됐다. 믿고 구매해주신 분들, 의견 주신 모든 분들의 말씀을 무겁게 받아들이고 있으며, 앞으로는 더 꼼꼼히 체크하겠다”고 사과했다.
한편 김지혜는 그룹 캣츠로 데뷔했으며, 2019년 그룹 에이스 출신 최성욱과 결혼했다. 이후 난임을 극복하고 6년 만에 시험관 시술을 통해 임신에 성공했고, 지난해 9월 쌍둥이를 출산했다.