서울을 방문한 외국인 관광객이 두피 관리를 받고 있다. 준오헤어 제공 한국을 찾은 외국인 관광객들의 K미용실 체험이 빠르게 늘고 있다. K팝과 K드라마를 통해 접한 스타일을 직접 경험하려는 수요가 커지면서 한국 미용실이 하나의 ‘체험형 관광 코스’로 자리 잡는 분위기다. 비교적 합리적인 가격과 체계적인 서비스, 섬세한 기술력이 맞물리며 글로벌 소비자들을 끌어들이고 있다.
“K팝 스타 제니처럼 해주세요!” 지난 3일 서울 명동 한복판의 준오헤어 명동스트리트점. 푸른 눈과 금빛 머리카락을 가진 한 외국인 고객이 스마트폰을 꺼내 제니의 사진을 내보였다. 목선을 살짝 덮는 중단발 기장의 레이어드를 시작으로 촘촘한 층을 낸 커트, 여기에 알파벳 대문자 ‘C’ 모양의 펌을 한 이른바 ‘제니 레이어드컷’이었다.
준오헤어 명동스트리트점의 외국인 고객 비중은 90% 이상이다. 과거에는 중국과 동남아시아 비율이 높았다면, 최근에는 북미는 물론 유럽권 관광객들이 이 매장을 찾아 K팝 스타의 헤어스타일을 요청하는 경우가 늘고 있다.
준오헤어 관계자는 “2023년 명동에 매장을 낸 이후 전체 고객의 90% 이상이 외국인 고객”이라면서 “제니 외에도 차은우의 댄디펌이나 카리나의 허쉬컷처럼 K팝 스타의 헤어스타일을 레퍼런스로 가져오는 손님들이 정말 많다”고 전했다.
홍지선 히르청담 원장이 미국인 손님의 헤어 스타일링을 하고 있다. 히르청담 제공 비단 이 매장만의 일은 아니다. 같은 날 또 다른 K미용실인 강남의 히르 청담에도 이른 아침부터 외국인 고객의 헤어와 메이크업 스타일링으로 분주했다. 자신을 대만계 미국인으로 소개한 바네사는 “K드라마를 보면서 한국 여배우처럼 꾸미고 싶다는 생각을 하게 됐다. 직접 방문해 보니 한국 여성들은 정말 다 예쁘다”며 웃었다. 개인 SNS 촬영을 앞둔 그는 “미국에서는 어두운 컬러의 스모키 메이크업을 주로 했는데 한국은 부드럽고 우아하다. 내 모습에 자신감이 생겼다”며 만족감을 드러냈다.
홍지선 히르청담 원장은 “섬세한 지압과 손기술, 효과가 뛰어난 헤드 전용 제품에 감동하는 외국인 고객이 많다”며 “헤어와 메이크업 시술 뒤에는 ‘이렇게 자연스러운데 예쁠 수 있다니 놀랍다’고 말하는 경우가 많다”고 설명했다.
K미용실은 외국인들에게 단순한 시술 공간을 넘어 ‘경험’으로 소비되고 있다. ▲헤어 ▲메이크업 ▲두피케어까지 결합한 체계적인 토털 뷰티 서비스가 외국인 고객에게 신선하게 받아들여지는 모습이다.
업계는 한국 미용 서비스의 경쟁력으로 ‘표준화된 시스템’을 꼽는다. 자체 교육 프로그램으로 디자이너를 양성하고, 일정 수준 이상의 기술과 서비스를 유지하는 구조다. 매장 간 디자이너의 실력 편차가 큰 해외와 달리 어느 지점을 가더라도 안정적인 결과를 기대할 수 있다는 점이 강점이다. 여기에 예약부터 상담, 시술로 이어지는 전 과정이 체계적으로 운영된다는 점도 외국인 고객의 진입 장벽을 낮추는 요소로 작용한다.
가격 경쟁력도 빼놓을 수 없다. 달러 강세 흐름 속에서 해외 주요 도시보다 합리적인 비용으로 높은 수준의 스타일링을 받을 수 있어 만족도가 높다는 평가다. 특히 시술 전 충분한 상담과 스타일 제안 과정이 포함돼 있어 ‘맞춤형 서비스’를 경험할 수 있다는 점도 긍정적으로 작용하고 있다.
업계 관계자는 “K컬처를 통해 형성된 스타일 수요가 실제 방문으로 이어지고 있다”며 “가격과 기술력, 서비스 시스템까지 갖춘 한국 미용실은 해외 고객에게 충분히 경쟁력이 있다”고 말했다.